利用微信公众号助力国企宣传工作

　　作者：秦翠

　　微信公众号作为一个时代的产物，成为企业进行思想和形象宣传的主要阵地之一，其巨大的通讯覆盖面，不仅拓宽了人们的视野和信息渠道，丰富了人们的精神文化生活，也为企业新闻宣传工作提供了崭新的渠道和强大的平台。

　　如何利用微信公众平台做好国有企业内部宣传工作就成为摆在宣传人员面前的一门必修课。

　　一、选择合适的微信公众平台形式

　　微信公众平台目前有三种形式：服务号、订阅号和企业号。它们提供的平台宣传方式和特点各有不同，企业可根据自身发展和宣传需要，选择正确的平台。服务号主要向企业提供业务服务与用户管理平台，订阅号为用户提供信息和资讯服务，而企业号则多用于企业内部的信息传递。与服务号偏重于“服务”、企业号偏重于“内部交流”不同的是，订阅号是为媒体提供了一种新的信息传播方式，偏重于“宣传”，力求构建与读者间更好的沟通、管理。因此，国有企业可结合自身宣传需求和宣传平台整合等因素，选择订阅号开展宣传工作，同时又可以让其兼具企业信息发布等功能。

　　二、利用好微信公众号覆盖面广、传播速度快的特点

　　在传统媒体时代，企业内部的媒体都有属于自己的播发周期，一份报纸，一个电视节目想要获得良好的宣传效果，取得较高的收视率，培养忠实的受众，必须有经年累月的辛苦传播。而现在，受众只需要在手机上关注微信公众号就能接收到企业推送的各种新闻资讯，不受地域限制，这就给很多子公司较多较分散的企业带来了便利。而且微信公众号的功能非常强大，运营者可以通过文字、图片、声音、短视频、动画、H5等丰富多彩的形式，将企业的声音、生产经营状态、企业方针政策第一时间传达出去。同时对于突发性事件，可以通过微信公众号将最权威的信息第一时间发布给职工。例如此次新冠疫情期间，我们企业就利用微信公众号将企业的防疫要求、防疫措施、各单位自查情况、复工复产安排等内容及时发布给职工，有效提高了企业应对应急事件的处置效率。

　　三、坚持内容为王打造“爆款”推文

　　传统媒体的宣传方式比较单一，而微信公众号内容的编辑可以有多样性，可读、可看、可听、可以满足不同文化层次和不同需求的受众，而且微信公众号的编辑语言风格可以更加活泼风趣，去迎合受众的口味，标题可以使用网络热词、网络红词，像“打CALL”“点赞”等，以达到吸引受众关注度的目的。例如我们金钼集团就发布了微视频《金钼十二时辰》，《这一届劳模C位出道》《这么优秀的杨现中同志你们知道么?》等等标新立异的题目。

　　用新媒体的语言讲述好国有企业故事，围绕国有企业安全生产、改革发展、党建工作实际，大力宣传国有企业贯彻落实党的十九大精神的新举措新作为新成果，宣传具有标志性意义、历史性成就的企业事件、人物、文化，宣传企业改革发展和党建工作的新征程新气象，全面展示国有企业高质量发展的新突破新成绩。采写和刊发内容向基层一线倾斜，多报道一线员工关心的内容，多策划有温度的专题报道，讴歌新时代劳动者的感人事迹，展示他们的新风采，增强信息的吸引力、亲和力，让读者能够产生共鸣，而不是让微信公众号成为一个高高在上的命令颁布者或冷冰冰的信息传递者。

　　四、關注成功的政企公众号进行学习

　　近年来，受以微信公众号为代表的新媒体的浪潮冲击，很多企业、中央媒体、政府平台等等都纷纷建立自己的微信公众号，像人民日报、国资小新、纪检监察等。可以通过关注这些平台去学习一些传播思路以及近期宣传工作的热点要点。

　　五、开放留言区增强职工与企业的互动性

　　微信公众号的运营者应主动了解职工工作、生活中遇到的问题和困难，在微信平台上多发布高品质的、能够引起职工共鸣的服务信息，转发与职工切身利益密切相关的信息，并鼓励职工积极在留言板中留言，为大家提供宽松、畅所欲言的交流场所，允许职工匿名留言，提出自己的意见和建议，对有建设性的意见和建议，适当时由相关部门出面解答，努力达到凝聚人心、激发斗志的良好效果，进而在公司内部营造出团结、紧张、活泼的文化氛围。

　　六、建立运营团队及时更新信息

　　建立稳定的微信公众号编辑运营团队。要有专职或者兼职的微信页面制作团队，才能责任到人。微信公众号页面设计要简洁大方，统一页面风格，图片选择要有视觉冲击力，文章标题要运用热词和流行语，栏目设置要合理，要让受众的脑海中潜意识的知道这是那个企业的微信公众号。

　　充分利用好微信公众号的菜单功能，每个微信公众号最多创建3个一级菜单，每个一级菜单下最多可创建5个子菜单，在子菜单下可设置动作，发送语音、视频和图文消息等信息，自定义菜单中可直接选择素材库中的图文消息作为跳转到网页的对象。这些功能为国有企业公众号延伸了宣传平台，国有企业可以选择企业或者其子分公司等基层单位简介，企业特色产品、服务、先进管理经验，经典文章作品，相关企业、行业信息链接，从而缩短用户了解企业信息的时间，最大程度了解国有企业特色，加深互动。或者如金钼集团微信公众号，在一级子菜单就设置了《JDC资讯》、《JDC文化》、《联系我们》，在每一个子菜单里面又设置了《新闻资讯》《改革发展》《媒体关注》《便民服务》《钼都大舞台》等栏目，尽可能全方位、多层次、立体式开展新闻舆论工作。

　　国企的微信公众号具有浓厚的国企色彩，新闻发布流程需要层层审批，大大降低了新闻时效性，要简化发布的审批流程，强化宣传部门的话语权，各个业务部门要积极配合，控制好微信公众号的发布频率，按照微信公众平台的要求，订阅号一天可以群发一条消息，每个企业可以根据情况设定好发布时间，定时发布内容。

　　七、积极推广企业微信公众号

　　企业在做好微信公众号建设的同时，还要注重微信公众号的推广和发展，提高微信公众号的声望和知晓度。一方面发布的文章本身内容要具有一定的吸引力，要能够与读者产生共鸣，表达读者的心声，让他有意愿把文章推送给亲朋好友;另一方面将文章转发至朋友圈、同事群、工作群里，充分发挥朋友圈、同事群、工作群里人员集中的优势，延长新闻的生命周期，增加阅读量和粉丝量。

　　也可以采取印发二维码、举办投票活动、人员推广等形式，让更多的职工及家属关注企业的微信公众号。

　　八、积极培育新媒体人才

　　信息时代，不学习就要落后，微信公众号应用于企业宣传，仍处在快速发展和不断变化之中，运作经验也在不断的梳理、归纳和总结，要发挥好微信公众号的作用，就要不断提升运营人员的政治素质，多走出去学习，多积累理论知识，多锻炼业务能力，用新的思维和方法打开宣传工作新局面。

　　微信公众平台正在成为国企思想政治工作的创新手段，利用好企业微信微信公众号，不断提高国企宣传思想政治工作的有效性，打破传统媒体的信息发布弊端，增强国企职工的凝聚力，同时也为新时期的职工思想政治工作提供了新视角、新理念和新方式。

　　推荐阅读：新媒体时代广播电视节目编辑的创新