本文主要分析了共享单车企业倒闭的原因,并进一步提出共享单车的发展策略。
《中国商界》(月刊)创刊于1995年,是由中国商报社主办。本刊是面向国内外理论、学术及各界人士的经济类理论刊物。以“引导中国商业走向、评书中国商界情态”为宗旨,是各级党政领导、商界精英、专家学者发表理论文章、交流经验、共同探讨商业生活问题的窗口。
一、共享单车企业倒闭的原因分析
1.共享单车企业倒闭的PEST分析
PEST分析也称为宏观环境分析,包括四个因素,政治和法律因素、经济因素、社会和文化因素、技术因素。
(1)政治法律环境一地方政府对共享单车企业限制门槛进入
政治和法律环境是指那些制约和影响企业活动的政治要素和法律系统及其运行状态,包括国家的政治制度、方针政策、国家制定的法律法规等因素。这些要素是保障企业正常生产及经营的基本条件,政府政策的支持决定企业的发展。共享单车的迅猛发展带来了公共空间被占用,乱停乱放等城市治理新难题,有些政府为了防止共享单车乱象的出现,选择将共享单车企业“扼杀在摇篮里”。
(2)经济环境一竞争对手挤占市场份额
经济环境是指构成企业生存和发展条件的社会经济状况及国家的经济政策,其中其他一般经济条件相对应的供应商及竞争对手的价格变化等经济因素,会影响共享单车行业内竞争的积烈程度。ofo、摩拜自共享单车行业兴起到现在一直占据着共享单车行业的垄断地位,成为共享单车行业的独角兽。ofo、摩拜作为共享单车行业的独角兽远远超过其他单车的使用规模,如此强大的竞争对手挤占了共享单车市场的大部分份额,其他共享单车也只是在“夹缝中”生存。
(3)社会和文化环境一用户规模被两大巨头抢占
社会和文化环境指企业所处的社会结构、社会风俗和习惯等因素的形成和变动。其中,消费者心理对企业经营的影响很大,共享单车用户会基于从众心理,追随大部分消费者用户的选择,选择使用用户使用量最多的ofo或者是摩拜,从而产生循环效应。这些因素会进一步对其他共享单车的经营造成影响。
(4)技术环境—共享单车丢失严重
技术环境是指企业所处环境中的科技要素及与该要素直接相关的各种社会现象的集合。共享单车行业内的技术水平在很大程度上决定了生产何种产品或服务、应该使用哪些设备和应该如何进行经营管理。共享单车如何在用户之间共享,技术是决定性因素。因为共享单车的密碼锁、定位系统等高科技产品需要技术的投入,如果跟不上技术潮流的脚步,企业必将被市场淘汰。比如3Vbike就因投出去的共享单车大量丢失,无法运营而倒闭。究其原因是因为3Vbike单车的定位依赖于微信定位,定位精准度有限,投出去的1000多辆车中只找回了几十辆。
2.共享单车企业倒闭的产业环境分析
进行产业环境分析时通常采用产品生命周期和产业五种竞争力分析两种方法。
(1)共享单车企业产品生命周期分析
产品生命周期理论认为产业要经过导入期、成长期、成熟期和衰退期这四个阶段。后来倒闭的这些共享单车企业相较于ofo、摩拜共享单车企业来说,他们在向市场投入共享单车市场时,共享单车行业已经处在了成熟期的价段,在这一阶段,竞争者出现挑衅性的价格竞争。比如小蓝单车倒闭时一位企业高管表示说:“ofo、摩拜经常推出免费骑行的活动,对我们这些刚刚进入共享单车行业的企业造成了巨大的打击”。
(2)共享单车企业产业五种竞争力分析
波特在《竞争战略》一书中提出任何一个产业中都存在五种基本力量,即潜在进入者、替代品、购买者、供应者与现有竞争者之间的抗衡,倒闭的共享单车在经营过程中都面临着这五种竞争力。ofo、摩拜等发展最早的企业对倒闭的共享单车企业构成了产业竞争对手的威胁。随着ofo成立并引发融资热潮,其他企业见势纷纷加入共享单车行业,造成共享单车产业内有众多的竞争对手,而这些企业都采取相同的运营模式,提供的共享单车也并无差别,从而顾客认为单车都是同质的,并且共享单车属于共享经济新的商业模式,对环境污染产生有利影响,政府对共享单车也是持观望态度,从而造成共享单车产业进入障碍低而退出障碍,这些都会形成现有企业之间激烈竞争的场面。
3.共享单车企业倒闭的其他原因
(1)缺少战略分析和专业的战略运营人员
后期加入共享单车行业的企业大多是“随波逐流”,在正式进入这一行业时,没有根据具体的市场情况进行充分的调查和研究,缺少战略分析。同时,大部分后入企业的领头者从未涉足过该行业,缺少对该行业的了解。
(2)未采用长效的盈利模式
共享单车行业依靠融资发展,一旦资金链断裂,共享单车企业就无法应对高昂的日常维运及运营成本,此时共享单车就会面临融资困难的局面,缺乏资金的支持只能选择退出。
(3)押金返还无保障,失去用户信任
押金是共享单车盈利的方式之一,但大多数企业没有设置专项的押金管理制度,而是拿来自用,一旦企业面临资金紧张的困境,那么用户的押金就无法及时返还,失信于用户。
二、共享单车企业发展对策
1.积极进行自我定位,根据自身情况制定经营战略
企业可以根据自身的企业目标和实力选择成本优势或是差异优势,在某一突出方面战胜众多的竞争对手,并获得长远的竞争优势,使自身在激烈的竞争环境下处于不败之地。
2.积极进行技术创新,提高产品质量
共享单车企业不能盲目跟风,要根据市场变化及时进行技术创新,寻找自身的核心竞争力。同时,利用技术创新不断改善产品质量。
3.拓宽融资渠道,获得多方面资金支持
为避免资金链断裂对企业产生的一系列经营风险,企业应开拓更多的融资渠道,从多方面获取资金支持,为企业正常运营提供源源不断的资金流。
4.建立及时的监督平台
共享单车企业面临着押金管理问题,如何保证用户押金安全,取得用户信任,建立一个有效的监督平台就变得很有意义。
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