大数据时代媒体工作者的媒介素养研究

　　大数据时代，海量、碎片化的信息加大了受众信息判断和选择的难度，商业化、市场化的利益驱使，导致虚假、低俗新闻泛滥，这对媒体工作者的媒介素养提出更高要求，作为受众获取信息的“把关人”，媒体从业者的媒介素养问题值得重视。本文将对我国媒体工作者的媒介素养现状进行分析，着重探讨网络传播环境对媒体工作者媒介素养提出的新要求，并就此提出加强媒介素养教育的建议，以期产生积极影响。

　　《信息技术与标准化》(月刊)创刊于1959年，由中华人民共和国工业和信息化部主管、中国电子技术标准化研究所主办，中国电子工业标准化技术协会、全国信息技术标准化技术委员会协办，是面向产业、面向市场、面向信息化建设，集基础性、实用性和先导性于一体的综合性技术刊物。

　　2015年初，李克强总理在政府工作报告中提出“互联网+,”行动计划，至此互联网技术延伸到各行各业，有力推动我国相关产业的进步与发展。媒介作为传播信息、实现受众信息知晓、有效沟通的平台，在数字网络技术的有力推动下，得到了实质性的进步，媒体融合趋势日益明显。大数据时代，受众的信息接收量和信息接受速度大大提升，实现了即时、交互的传播优势，而我国网络传播相关法律法规的不健全以及媒体人职业道德的缺失却也为虚假、低俗信息提供了滋生蔓延的“温床”，使受众在信息选择时出现失误。大数据时代分析媒体工作者普遍存在的媒介素养问题，并在此基础上对其解决途径进行研究，开展积极的教育，使媒体工作者真正成为受众信息的“把关者”，是推动我国传媒业良性发展的必由之路。

　　一、大数据时代的传播特征

　　数字技术和通信、信息技术的发展，使大数据在各个领域和行业得到应用，并在生产力发展、行业竞争及创新中产生影响，逐步发展成为重要的战略资源。大数据时代的信息传播在新环境下形成了其独特的传播特征，而且势必会对新常态下的传播格局产生影响。

　　1.“多屏互动”、“移动互联”成为大数据时代传播的常态

　　数字技术和互联网络技术的日臻成熟，使数据在行业发展中产生重要作用，并逐步成为组织的财富和创新的基础。作为数据析出和挖掘的管理者和组织者，数据中心能够围绕组织的传播目标进行信息规划，为受众提供信息服务，其通过信息的完善和整合为传播决策提供多层次、全方位的参考，为受众提供更具针对性的传播，得到更具精确性的传播效果，使信息资源能够进一步被整合和利用。数字技术的发展推动时代进步，当下受众的信息接触途径已转变为PC终端、平板电脑、手机等平台，网络技术成为多屏传播的支撑，更好地满足受众的信息需求，实现传播价值。

　　2.传播由“内容为王”转变为“内容为王、服务为王”[1]

　　媒介形态随着通讯技术和数字技术的发展在不断变化，促使信息传播的方式及受众的信息接收方式也在不断变化，但无论传播的外部环境如何发展变化，“内容为王”的信息传播实质是不会变化的。大数据时代，信息内容程几何级递增，信息稀缺的状态被打破，过剩的内容生产处理不当就会产生大量垃圾信息，形成信息过剩，所以大数据时代对信息的挖掘和析出成为关键，信息把关者责任重大。而内容生产只是传播的一个方面，使信息能够满足更多的需要者，在适当的时间，使尽可能多的人接收并使用信息，为受众服务是传播更重要的作用。所以，大数据时代传统传播需要“内容为王”，而且也需要“服务为王”，运用大数据技术来服务受众，二者同等重要。

　　3.传播从“及时性”到“全时性”

　　新闻是对新近事实的报道，传统传播尤其是新闻传播更讲求时效性，及时的报道是传播的价值所在，“全时性”是“及时性”对传播客观要求的延伸，为受众提供随时、随地不受限制的信息服务。大数据时代实现了信息的按需提供，在全面诠释麦克卢汉“媒介——人的延伸”概念的同时，体现了“受众主动性”信息传输的深度优势，进一步拓展时空维度。在大数据时代，“海量,多样化,快速处理”成为常态，数据挖掘和应用成为核心，伴随着移动互联网、云计算、物联网、社会化网络等的应用，信息传播方式将进一步得到改善，从而创造出更便于受众接受和应用的平台。目前，以传统报业为代表的媒介集团创建的“全媒体数字平台”，就是在融媒的基础上打造信息“全时性”传播的平台，重构媒介与传播理念，打造全新传播体系。

　　二、媒体从业者媒介素养现状和问题

　　“媒介素养”(media literacy)一词是舶来词，世界各国对其概念的界定各有不同，但主要内容都是一致的。我国媒介素养的研究起步较晚，但也对媒介素养概念提出了自己的理解，根据之前的研究，笔者将其归纳为：媒介素养就是人们对媒介所传递讯息的选择理解能力、质疑评估能力及思辨性应变能力，也可简化为获取、分析、传播和应用各种形式媒介讯息的能力。

　　二十世纪三十年代英国首先开始了媒介素养教育的研究，发展到现在的八十多年间，媒介素养教育得到迅速发展，并在世界各国家中掀起了一场关于媒体素质的教育风潮。其中，英国、加拿大和澳洲等国家在经过多年正规教育体系理论和实践研究之后，已逐渐形成了具有本国特色的媒介素养，然而，对我国公民而言，媒介素养还是一个较为陌生的名词。由于互联网进入我国的时间不长，国家对于媒介素养教育的重视程度不高，并未纳入正规教育体系之中，所以无论是媒体从业者还是普通受众，大家对于媒介素养的培养认识尚处于不自觉的状态，致使中国现在网络媒介素养还存在不少的问题。

　　大数据时代，我国新闻事业也步入快速发展的新阶段，媒体从业者的数量也将持续增多。随着“互联网,”计划提出以来，互联网,各行各业带来了更多的就业机会，使媒体从业者群体迅猛发展。在信息及时传播、开展舆论监督和宣传党的方针政策方面，媒体工作者所做的贡献是任何群体所不能企及的，但同时也应该注意到，我国媒体从业者的媒介素养和西方媒介素养教育开设较早的国家相比差距很大，在大数据时代，媒体工作者的媒介素养亟需提高，下文笔者将对存在的主要问题进行分析。