论当下人力资源在企业发展中的重要作用人力资

　　论文摘要：不同的人方式不同，对经济型的人，采用控制与监督，以物控管理和激励为主;对关注名誉等精神价值的社会型人，以心理需求为主，注意沟通交流，实行人本管理;对自我价值型的人，以双赢管理为主，予以竞争与开发的环境，给他一个自我发挥的平台;对复杂型的人，要多面管理。

　　关键词：人力资源,管理,企业

　　一、HRM是企业竞争中的深层次问题

　　本文运用人力资源管理的作用机制，结合人力资源管理的实践经验，分析了人力资源作用机制与企业发展之间的关系，提出企业竞争中深层次的问题是人才资源的竞争，管理模式要以人为中心，旨在为促进企业持续发展提供依据。

　　企业竞争在显层次上看是产品的价格、质量和服务之争;在潜层次上是品牌信誉、创新能力和文化之争;在知识经济时代，企业竞争的深层次是人才资源之争和人力资源综合能力之争。在经济一体化的今天，竞争无时不有，无处不在，企业在无依赖的状态下，只能以市场为导向，从内部寻找最佳解决方案。一般都是通过降低成本，提高知名度和技术创新等来提高竞争力。但当参与竞争的企业在经营规模、经济实力、市场拓展和技术创新等方面都达到一定高度时，竞争则从浅层次上升到品牌文化之争，最终体现为人才资源的竞争。

　　二、HRM专业化是增强企业核心竞争力的必需条件

　　随着全球化的发展，企业管理水平也在不断提高，从人事管理到HRM，由过去以事为中心转变为以人为中心，把人才当作最重要的资源。管理中，要建立一套规范、完善的HRM与开发体系，掌握HRM的核心技术，建立人员素质的测评与选拔的机制与方法，根据不同的专业进行分析，研究具有本体化的绩效考核评价细则，建立并加强人才培训开发的配套措施，使人才引进、培训、考核、升职和辞退等形成良性的流动的具有激励作用的HRM专业化体系，让企业成为各类人才施展才华的大舞台，形成优秀人才“进得来、留得住、用得好”的良好格局，把企业建成为一个各类人才有机组合的“利益共同体、情感共同体和事业共同体”。

　　三、建立良好的择优用人制度

　　选人用人是搞好企业HRM的第一关，公开、平等、竞争、择优的选人用人制度是选拔与岗位相匹配的优秀人才之根本。

　　选择优秀人才，要着眼三个方面，第一，看综合性素质。一个人的本事有3个层次，一是知识，代表他知道多少与知道什么;二是技能，代表他会干什么与能干什么;三是素质，代表他的基本材料。其中素质像一棵树的根基与树干，技能是树枝，知识是树叶，最多的枝，最茂的叶，没有好的根基与树干，一旦遇大风大雨也会叶落枝折。因此，选拔时，不仅要看到被选拔者已有的成绩和经验，更要看到他的基本素质、发展潜力和培养价值。第二，一视同仁。只要符合招聘岗位要求，具备基本的学历、资历和工作经验，就应该让其应聘，为其提供参与机会。第三，允许竞争。要允许一岗多人应聘，通过优胜劣汰来选拔与岗位达到最佳匹配的人选。并做好工作分析、岗位评价、制定岗位说明书和岗位规范等基础工作，严格按程序运作，以确保招聘到高素质的优秀人才。

　　四、考核、报酬与约束

　　1.绩效考核。在企业HRM中，绩效考核是一面镜子，是对员工及管理者劳动的反馈，也是支付薪酬的重要依据，在企业的管理中起到导向作用。在实施考核中必须要有一套能够反映岗位特点和本人(或车间、科室)实绩的考核标准;考核中做到公正操作，对事不对人，将考核结果面向所有的被考核者公开，及时做好反馈沟通工作。通过绩效考核切实调动员工的工作积极性，挖掘他们的潜力。

　　2.薪酬体系的公正与公平。薪酬体系的公正与公平建立于岗位工作分析、评价及绩效考核等基础之上的。在实际分配中，根据能力和业绩拉开档次，向关键岗位与优秀人才倾斜，对少数能力、水平、贡献突出的骨干，可通过评议，确定较高的薪酬标准。这样不但肯定了员工劳动价值，也可以稳定和吸引优秀人才。制定中要综合考虑员工的个人条件(资历、经验、潜力)、企业状况(绩效、目标、文化)、工作因素以及劳动力市场等因素，使薪酬对内具有公平性，对外具有竞争性。物质激励主要是给予与其贡献相符的待遇，精神激励主要是创造良好的工作氛围，授予各种荣誉称号和对突出贡献者给予嘉奖。以调动员工的积极性，激发创造力，增强企业的凝聚力和竞争力，促进企业的发展和增效。

　　3.制约。要求员工在企业服务中的行为符合职业道德规范和企业规章制度，使其行为具有合法性和道德性。当制约机制与激励机制的相互配套与应合，可以获得预想的管理效果。

　　五、实施人性化管理，烘托企业文化

　　“人性化管理”是企业文化管理的核心。体现在人力资源管理上，是把人的因素当作首要的、本质的、核心的因素，通过尊重人、关心人、理解人、信任人、挖掘人的潜能和发挥人的专长来放大管理效能。不同的人方式不同，对经济型的人，采用控制与监督，以物控管理和激励为主;对关注名誉等精神价值的社会型人，以心理需求为主，注意沟通交流，实行人本管理;对自我价值型的人，以双赢管理为主，予以竞争与开发的环境，给他一个自我发挥的平台;对复杂型的人，要多面管理。如“鱼市哲学”那样，形成良好的团队精神，营造一个和谐、团结、协作、健康、向上的文化与人际环境，使员工在服务中体味到事业的成功和工作的快乐，形成企业的独特文化沉淀。