社会资本对物流企业经营绩效的作用机制

　　内容摘要：社会资本作为企业实现快速发展的重要来源之一，在提升物流企业经营绩效方面起到至关重要的作用。但关于社会资本对物流企业经营绩效的作用机制，目前学界还缺乏深入研究。因此，本文就社会资本对物流企业经营绩效的作用机制进行分析，旨在为促进物流企业经营绩效提升、加快国民经济稳定健康发展提供新的理论依据。结果表明：第一，社会资本的结构维度、认知维度和政企链接维度与物流企业经营绩效呈显著正相关关系;社会资本的关系维度对物流企业经营绩效无显著影响。第二，社会资本的关系维度、认知维度和政企链接维度与创新速度呈显著正相关关系;社会资本的结构维度、认知维度与创新质量呈显著正相关。第三，创新速度在社会资本与物流企业经营绩效之间不存在中介作用;创新质量在社会资本与物流企业经营绩效之间起到部分中介作用。

　　本文源自王小博; 张毅， 商业经济研究 发表时间：2021-05-19《商业经济研究》杂志，于1982年经国家新闻出版总署批准正式创刊，CN:10-1286/F，本刊在国内外有广泛的覆盖面，题材新颖，信息量大、时效性强的特点，其中主要栏目有：区域经济、产业观察、宏观视野等。

　　关键词：社会资本;物流企业;经营绩效;创新速度;创新质量

　　2020 年新冠肺炎疫情对物流业产生巨大冲击，导致许多物流企业面临困境。疫情期间，创新对于物流企业发展的作用日益凸显，创新能力较强的物流企业往往能够合理利用社会资本，并使之转化为经营绩效，保障自身在严峻的市场环境中生存发展。然而，针对创新速度与质量如何在社会资本与物流业经营绩效间发挥中介作用，国内外学术界并未给予充分关注，故而难以有效引导物流企业提升经营绩效。因此，本文基于创新速度与质量的中介作用，通过构建模型就社会资本对物流企业经营绩效的作用机制进行深入分析，旨在厘清创新速度与质量如何在社会资本与物流业经营绩效的关系中发挥中介作用，从而为提升物流业经营绩效，进而加快国民经济发展提供新的理论依据。

　　研究现状

　　(一)社会资本

　　关于社会资本对物流企业经营绩效的直接影响，本文从社会资本维度的划分和社会资本与物流企业经营绩效关系两个方面展开：一是社会资本维度的划分。针对社会资本维度的划分，学术界普遍分为社会资本结构维度、关系维度、认知维度以及政企链接维度。结构维度指企业从社会活动或所处的网络结构中取得利润的方式，侧重点在于个体间是否存在网络交集。适当的结构可以提高组织学习能力和提升企业决策的及时性。关系维度指社会网络中个体间的亲密度，是以节约资源为目的，由社会网络成员之间的互动联系而产生的一种方式。高水平的关系能够促进形成团队协同效应，降低企业风险。认知维度是指对与目标接触的局部要素之间的互动和理解。高水平的认知能够有效推动知识转移并减少企业知识转移成本。政企链接维度是指企业与当地政府的关系程度，企业与政府的良好关系在一定程度上可以提升企业的经营绩效。二是社会资本与物流企业经营绩效关系。面对竞争日益激烈的市场环境，社会资本已成为企业维持自身核心竞争优势的重要因素。针对社会资本对物流业经营绩效的影响关系，学术界存在两种说法，部分学者认为社会资本能够促进企业内部信息流通，提升风险调控能力，从而正向影响物流企业经营绩效;而另一部分学者认为，过多的社会资本会抑制企业成员学习和群体思维的提升，从而负向影响物流企业经营绩效。

　　(二)创新速度

　　国内外学者从创新速度角度研究社会资本对物流企业经营绩效作用机制的文献较少，因此，本文从创新速度与物流企业经营绩效关系和创新速度驱动因素两个方面展开：一是创新速度与物流企业经营绩效关系。大量研究表明，企业创新速度与企业经营绩效之间呈“倒 U”型曲线关系，换言之，具有较高创新速度的物流企业虽然可以有效提高企业产品的开发速度从而节约时间和金钱成本，但当上升到最高点时，继续提高创新速度反而会增加企业支出，并降低企业的战略灵活性，进而阻碍物流企业经营绩效提升。二是创新速度的驱动因素。伴随市场竞争关系的加剧，创新速度这一概念已成为学术界的研究热点，因此众多学者开始讨论影响创新速度变化的因素，旨在为物流企业有效应对外部市场变化提供理论支撑。相关文献显示，创新速度变化不仅受物流企业的创新战略影响，还与客户参与度有关。换句话说，提高企业战略灵活性和客户参与企业产品开发调研程度可以在一定程度上促进物流企业经营绩效的提升。

　　(三)创新质量

　　创新质量作为衡量影响物流企业经营绩效因素的一个重要概念，近年来研究热度一直不减。因此，本文将从创新质量与物流企业经营绩效关系和创新质量驱动因素两个方面展开讨论：一是创新质量与物流企业经营绩效关系。研究者普遍认为创新质量正向影响物流企业经营绩效。创新质量的提高有利于吸引消费者的注意力，容易激发消费者对企业产品的购买欲望，从而促进物流企业经营绩效的提升。二是创新质量的驱动因素。针对创新质量的驱动因素，已引起众多研究者的密切关注。部分研究者认为企业产品的创新质量受企业自身技术的熟练程度以及产品竞争性影响。延伸来说，创新质量受企业内部员工、发展战略、技术创新、领导能力、企业文化、过程管理和消费者市场七个因素的综合影响，这一观点已获得学术界的认可和接受。

　　理论模型与研究假设

　　(一)理论模型

　　本文提出社会资本与物流企业经营绩效的理论模型，具体如图 1 所示。图 1 中，社会资本为自变量，包含结构、关系、认知和政企链接四个维度;创新速度和创新质量为中介变量;物流企业经营绩效为因变量。

　　(二)研究假设

　　假设 1：社会资本的结构维度显著正向影响创新速度;

　　假设 2：社会资本的结构维度显著正向影响创新质量;

　　假设 3：社会资本的关系维度显著正向影响创新速度;

　　假设 4：社会资本的关系维度显著正向影响创新质量;

　　假设 5：社会资本的认知维度显著正向影响创新速度;

　　假设 6：社会资本的认知维度显著正向影响创新质量;

　　假设 7：社会资本的政企链接维度显著正向影响创新速度;

　　假设 8：社会资本的政企链接维度显著正向影响创新质量;

　　假设 9：创新速度显著正向影响物流企业经营绩效;

　　假设 10：创新质量显著正向影响物流企业经营绩效。

　　实证分析

　　(一)研究样本

　　为确保样本具有代表性和可靠性，本文采用随机抽样的方法对三年内有过新产品开发活动的物流企业进行取样。本研究问卷调查采用线上和线下结合的方式，线上问卷填写对象面向大众群体，线下采用实地访问并现场发放问卷的方式，填写对象为物流企业研发部门及相关负责人。本次问卷调查时间为 2019 年 9 月 -11 月，为期两个月，线上线下共发放问卷 180 份，最终统计有效问卷 158 份，有效回收率为 87.8%。因此，本文研究样本满足统计学要求，数据具有参考价值。

　　(二)假设检验

　　基于前文探索社会资本对物流企业经营绩效的作用机制所提出的相关假设，本文现通过回归分析对假设进行检验，以提供分析社会资本与物流企业经营绩效之间关系的理论依据。

　　1. 社会资本对物流企业经营绩效的直接影响。关于社会资本对物流企业经营绩效直接影响的具体分析结果如表 1 所示。由表 1 可知，模型 2 中，社会资本的结构维度、认知维度和政企链接维度对物流企业经营绩效的回归系数分别为 0.330、0.461 和 0.308，并均通过 1% 显著水平检验，说明社会资本的结构维度、认知维度和政企链接维度与物流企业经营绩效呈显著正相关关系;而社会资本的关系维度对物流企业经营绩效的回归系数为 -0.004，说明社会资本的关系维度对物流企业经营绩效无显著影响。

　　2. 社会资本对创新速度和质量的直接影响。关于社会资本对创新速度和质量直接影响的具体分析结果如表 2 所示。由表 2 可知，模型 3 中，社会资本的关系维度、认知维度和政企链接维度对创新速度的回归系数分别为 0.227、 0.399 和 0.255，并均通过 1% 显著水平检验，说明社会资本的关系维度、认知维度和政企链接维度与创新速度呈显著正相关关系;而社会资本的结构维度对创新质量的回归系数为 -0.002，说明社会资本的结构维度对创新质量无显著影响。模型 4 中，社会资本的结构维度对创新质量的回归系数为 0.199，并通过 5% 显著水平验证，说明社会资本的结构维度与创新质量显著正相关;社会资本的认知维度对创新质量的回归系数为 0.411，并通过 1% 显著水平验证，说明社会资本的认知维度与创新质量显著正相关;而社会资本的关系维度和政企链接维度对创新质量的回归系数分别为 0.007 和 0.014，说明社会资本的关系维度和政企链接维度对创新质量无显著影响。

　　3. 创新速度与质量对物流企业经营绩效的直接影响。关于创新速度和质量对物流企业经营绩效直接影响的具体分析结果如表 3 所示。由表 3 可知，模型 5 中，创新速度对物流企业经营绩效的回归系数为 0.118，说明创新速度对物流企业经营绩效无显著影响，表明创新速度在社会资本与物流企业经营绩效之间不存在中介作用;而创新质量对物流企业经营绩效的回归系数为 0.657，并通过 1% 显著水平检验，说明创新质量与物流企业经营绩效呈显著正相关关系，表明创新质量在社会资本与物流企业经营绩效之间起到部分中介作用。

　　结论

　　基于以上实证分析结果，本文可以得出以下结论：第一，在社会资本对物流企业经营绩效的作用分析中，社会资本的结构维度、认知维度和政企链接维度对物流企业经营绩效的回归系数分别为 0.330、0.461 和 0.308，并均通过 1% 显著水平检验，说明资本的结构维度、认知维度和政企链接维度与物流企业经营绩效呈显著正相关关系;而社会资本的关系维度对物流企业经营绩效的回归系数为 -0.004，说明社会资本的关系维度对物流企业经营绩效无显著影响。第二，在社会资本对创新速度和质量的作用分析中，社会资本的关系维度、认知维度和政企链接维度对创新速度的回归系数分别为 0.227、0.399 和 0.255，并均通过 1% 显著水平检验，说明资本的关系维度、认知维度和政企链接维度与创新速度呈显著正相关关系;而社会资本的结构维度对创新速度的回归系数为 -0.002，说明社会资本的结构维度对创新速度无显著影响。而对于创新质量，社会资本的结构维度的回归系数为 0.199，并通过 5% 显著水平验证，说明社会资本的结构维度与创新质量显著正相关;社会资本的认知维度对创新质量的回归系数为 0.411，并通过 1% 显著水平验证，说明社会资本的认知维度与创新质量显著正相关;而社会资本的关系维度和政企链接维度对创新质量的回归系数分别为 0.007 和 0.014，说明社会资本的关系维度和政企链接维度对创新质量无显著影响。