计算机设备维护管理规范化思考

　　近年来，为了加快武警部队的信息化建设，确保各级依托办公信息化设备高效率开展工作，有效遂行各项任务，武警部队对办公计算机的使用管理情况日益重视，将维护管理作为信息化建设的重要组成部分。办公计算机等相关电子办公设备每天需要运行至少八个小时，非常容易造成计算机运行故障问题，计算机设备的损耗程度一直无法降低。因此，本文通过对实现办公环境规范化、实现计算机设备管理规范化以及实现计算机设备维护规范化三方面的论述，旨在保证办公计算机设备的正常运行，提高日常办公效率。

　　《计算机应用》创刊于1981年，是中国计算机学会会刊。以介绍计算机应用技术为重点，以推动经济发展和科技进步为宗旨，以促进计算机开发应用创新为目标。由包括张景中、潘云鹤、何积丰、周巢尘、陈国良院士在内的数十名计算机学科专家组成编委会，承担组稿、审稿、撰稿工作，另有数百名本学科其他专家参与审稿工作。

　　0 引 言

　　随着社会经济的不断发展，科技水平的不断提高，社会已经进入到了信息化时代。为了满足武警官兵日常工作任务的需要，实现武警部队信息化办公。优化计算机网络管理模式已经成为今后发展的主要研究方向。因此，计算机硬件设备和网络数据的管理及维护显得十分重要。

　　1 实现办公环境规范化

　　1.1 机房整洁度

　　计算机办公环境整洁度的主要判断标准是查看计算机设备表面是否存在灰尘，室内是否存在有害气体。如果计算机办公环境中的有害气体或者其他异味的气体没有进行及时的处理，尽管对于计算机设备来说没有较大的影响，但是会对在办公环境工作人员的人身安全造成一定的威胁。此外，如果计算机办公环境中的灰尘较多，则会进入到计算机设备内部。如果计算機设备内部的电路板灰尘积累到一定程度，则在计算机设备的使用阶段容易出现短路或者断路的故障，致使计算机无法正常地工作，影响工作人员相关工作的开展。

　　1.2 办公环境温度

　　计算机办公环境内部的温度也是影响计算机设备正常运行的主要因素。通常情况下，计算机运行阶段最为适宜的温度是18-24摄氏度之间。如果计算机办公环境内部的温度低于18度，则会造成计算机内部出现小水珠，进一步加速硬件老化甚至短路、断路等，对于计算机键盘等设备的正常操作造成一定的影响。如果办公环境室内的温度高于24摄氏度，致使计算机运行时产生的大量热能不易于发散，容易造成计算机的死机问题，严重者则会造成电脑的芯片被破坏。

　　1.3 办公环境湿度

　　由于计算机设备内部结构组成中存在大量的精密电子元件，因此，计算机设备能否正常地工作也会受到计算机办公环境湿度的影响。如果计算机办公环境内部的空气较为干燥时，计算机在运行过程中则会在电路板上产生大量的静电荷。一般来说，大部分计算机磁盘出现问题的原因主要是由于静电问题引起的，当静电问题严重时也会造成电脑内部部分半导体元件的损坏。而当计算机办公环境处于空气比较湿润的状态时，计算机内部的电子元件容易出现生锈的问题，从而在计算机运行阶段出现短路或者断路问题，无法满足工作人员的工作需要。

　　因此，为了给计算机设备提供一个湿度相对适宜的环境，需要工作人员将计算机办公环境内的湿度控制在百分之四十至百分之六十之间，从而避免因为计算机办公环境的湿度过大造成计算机设备出现损坏的问题。另外，如果计算机设备长时间没有使用，也会导致计算机因为湿度问题而出现故障。

　　1.4 电源要求

　　保证计算机办公环境的电源稳定对于保证人员工作的开展具有重要意义。如果计算机办公环境的电源出现断电或者不稳定的状态，则计算机设备就无法正常的开启。针对计算机相关设备来说，电压过高或者过低都会对设备造成一定的损害。因此，如果计算机在运行阶段，出现电压变化幅度比较大时，应当立即关闭计算机设备。对于计算机办公环境来说，为了避免由于电源断开而造成执行任务的延误问题，可为计算机办公环境配置多个不间断电源，保证计算机的正常稳定运行。

　　2 实现计算机设备管理规范化

　　2.1 建立完善的规章管理制度

　　针对计算机设备的维护管理工作，保证计算机办公环境能够正常有序地运行，应根据现有计算机办公环境的设备，结合工作人员日常的工作习惯，制定一套科学合理的规章管理制度。确保将计算机设备管理的各个细节写入到制度当中，从而为计算机办公环境的管理人员提供完善全面的参考依据。

　　2.2 加强信息自动化管理方式

　　在计算机办公环境中，计算机管理人员主要的处理对象是各种类型的数据信息。因此，为提高计算机办公环境管理人员的工作效率，可对计算机办公环境进行自动化的管理模式，具体表现在以下几个方面。

　　首先，人员管理自动化。通过在办公环境中安装独立开发的软件，帮助工作人员能够自主地借助于计算机设备进行各种信息的查询。可事先确定工作人员的职位分配账号，而后工作人员通过登陆账号获取相应的访问权限。针对一些工作人员根据工作的需要访问其他权限的内容，需要向上级领导部门进行申请，在申请通过之后，才能进行相关页面信息的查询以及访问。办公环境管理人员可以通过计算机的监管功能对每一台计算机进行实时的监控以及管理。

　　其次，故障管理自动化。可将办公环境的设备管理信息保存到相应的数据库服务器当中，基于此种方式能够让工作人员在除办公环境外的任何地点，利用互联网+方式进行设备信息的远程管理以及维护，并借助自动化设备，实现计算机设备故障检修和排除。

　　最后，维护管理自动化。本质上，广义的计算机设备包括硬件、软件两方面，维护管理不能仅针对硬件展开，同样要重视软件管理自动化的重要性。包括系统升级、系统更新、系统扩展等维护工作，可以利用软件自动运行的特征，结合人工干预(如重启、驱动等)，确保系统及相关软件的正常运行。

　　2.3 提高工作人员的参与程度

　　计算机办公环境的管理人员应当充分调动工作人员的积极性，让工作人员参与到计算机设备的维护以及管理工作。为了保证工作人员能够正常地维护和管理计算机相关设备，需要预先对工作人员进行相关内容的培训，使其了解和掌握计算机办公环境的各项规章管理制度的内容以及计算机相关专业知识。注重加强工作人员设备管理队伍的建设力度，通过以老带新的方式将工作人员管理和维护计算机设备的传统延续下去。

　　3 实现计算机设备维护规范化

　　3.1 计算机软硬件系统维护

　　由于计算机设备需要对各种类型的数据信息进行储存和保护，因此，需要在计算机当中安装移动硬盘还原卡。硬盘还原卡主要利用系统引导、单机保护以及自动分配IP地址等技术实现对计算机系统的维护，因此具有较强的实用性以及较为简单的操作性而受到了大部分办公环境管理人员的青睐。

　　在计算机设备仍然处于保修的状态时，管理人员在维护设备时应主要将设备厂商作为维护的主体。一般来说，厂商对于计算机硬件设备的维护比管理人员要更加高效化，同时也降低了办公环境管理人员设备的维护成本。管理人员在办公环境日常维护阶段，需要认真填写设备的维护日志以及总结问题处理的经验，同时应不断学习最新的技术以应对不同的计算机硬件问题。

　　3.2 计算机设备安全的维护

　　计算机办公环境的日常使用阶段，通常会发生由于工作人员的操作失误而导致电脑系统崩溃的问题。同时也存在电脑在使用阶段受到病毒的入侵，而这种问题会出现一系列的连带反应，病毒入侵严重时会造成计算机办公环境的所有电脑出现崩溃的现象，严重影响计算机正常工作。针对这种安全性问题，可以从两个方面解决问题。

　　一方面，严格执行相关计算机设备使用规章制度，严禁移动存储介质在办公计算机和私人或连接过互联网的计算机中交叉使用，杜绝未经注册登记的移动介质进入计算机设备办公区域，必要的外部数据交换，可通过一次性光盘刻录的途径。

　　另一方面，需要在计算机技术方面应对病毒问题。可利用当前市场中主流的杀毒软件对电脑系统进行杀毒，并且定期升级软件的版本。

　　4 结 语

　　随着我国信息化建设进程的不断加快，加强计算机设备的维护管理规范化对于保证机关日常工作的运行流转具有重要意义。计算机办公环境能够为操作者提供更加全面、实时的信息，从而提高武警部队机关日常的办公效率。计算机设备维护阶段，需要全面控制计算机办公环境的温度、湿度、整洁度以及电源，建立完善的规章管理制度，实现自动化的管理模式，提高操作者的参与程度，注重计算机硬件以及软件的维护，从而保证计算机设备的正常运行，为武警部队顺利遂行各项任务打下坚实的基础。

　　主要参考文献

　　[1]刘洪尊.浅析计算机设备维护的规范化管理[J].信息技术与信息化，2017(5)：50-52.

　　[2]王文林.計算机仿真技术在设备维护中的研究[J].山东化工，2016，45(23)：103.