辅导员在大学生心理健康中的作用

近年来，随着社会总体环境的变化，大学生群体虽在智力上逐步趋于成熟，但由于长期处于校园生活中，人际关系较为简单，所经历的挫折较少，在心理上还没有做好迎接社会外部环境的准备，特别是步入大学生活后差异巨大的生活方式、差异化的生活方式以及多元价值观念等等都会使得他们出现适应性问题，不能很好的融入复杂的环境，进而产生心理波动，出现困惑、迷茫等负面情绪，稍有不慎就会出现内心崩溃或情绪失控等心理危机。因此，作为大学生教育管理骨干力量的高校辅导员，应积极参与到大学生心理健康教育活动中来，在做好大学生思想政治教育工作的同时，努力成为他们身心发展的引导者和疏通者。在平日的工作中要及时发现辅导学生的潜在心理危机，关注心理异常表现学生，采取有效措施及时开展干预行动，通过多种方式与学生沟通，缓解紧张情绪，释放负面不良情绪，有效保障学生的心理健康。

一、当代大学生心理存在的主要问题及成因

大学生群体所呈现的众多心理问题的产生原因是多方面的，清华大学心理研究室将大学生心理压力来源总结为学业压力、经济压力、人际压力、情感压力、前途压力。把现阶段学生所处的主客观环境以及作辅导员实际工作结合分析后发现，大学生群体心理问题成因有以下四个方面：

（一）学业的困惑。随着社会竞争日趋激烈，生活节奏的加快，导致我国的教育体制整体呈现“易进严出”的状态，当前的大学生群体面临着一个快节奏的社会，信息时代的一切都导致生活压力的剧增，因此当这种激烈的社会竞争加以诸多学业负担会使得学生的焦虑紧张情绪加倍增长。部分学生由于从小顺风顺水，缺少挫折教育，特别是多为独生子女的他们受从小教育环境的影响形成非常强的自尊心，因而对于考试、荣誉获取异常关注，极易形成焦虑症，自己将压力维度加大，出现心理问题。与之相对的还有一部分学生则缺乏端正的学习态度和主动学习动机。进入大学后，由于家庭环境的优越、校园环境的宽松，而不在乎学习，甚至放弃学习，每日将大部分时间花在一些娱乐活动上，甚至大部分学生上网成瘾，整日沉浸在虚拟世界。在学业方面缺乏明确的目标与规划，呈现出多方面的心理问题。一旦学习压力不能及时排解、学习环境不能合理改善，就会导致自卑、孤僻等诸多心理问题的发生。

（二）人际交往困难。日益成为大学生主体的“90后”多数都是独生子女，这样的一种家庭结构与社会趋势，造成大学生具有人际交往差、自我意识强、自理能力不足、集体观念弱化、社会活动欠缺等鲜明的特点。刚入学的大学生，由于以上特点加之成长背景、性格、爱好、地域文化的差异，导致在与人交往中出现摩擦、冲突；部分学生在交往中过分谨慎、缺乏自信，因此产生压抑、焦虑、自卑。久而久之，由于人际交往所带来以自我为中心、羞怯心理、角色困惑、心理不容等问题形成了一种恶性循环，造成部分学生心理成长出现偏颇。

（三）情感观的偏颇。当地大学生从小受到家长的严格教育，受社会风俗习惯的影响，我国相关青少年的感情教育以及性教育缺失，导致大学生普遍缺乏相关教育，缺少责任感。没有性教育的大学生在面临生理成熟和心理成熟双重问题时，极易步入歧途，盲目恋爱，只注重过程而忽略结果，近年来高校学生问题绝大多数都是感情问题引发。据统计，大学期间谈过恋爱的学生近六成，产生这种现象的原因从主观因素看：有的学生是为了满足虚荣心，有的学生则是为了排解寂寞，甚至个别学生以游戏态度对待恋爱。由于恋爱关系处理不当，经历恋爱与失恋的痛苦体验，给部分大学生带来心理上的情感挫折与打击，因此很容易出现烦恼、失眠、压抑、情绪不稳定等诸多方面心理问题。

（四）就业压力过大。据统计，2010年,全国高校毕业生规模将达630余万人,这一人数加上往届未实现就业人口是一个庞大的群体，这无疑给就业工作带来了巨大的挑战,加之国际经济危机的影响，大学生就业形势依然十分严峻，这也为大学生带来了不小压力。当前大多数学生在就业过程中都处于被动地位，处于被企业挑选状态使得大学生内心充满担忧和不安，引发各种心理问题。其次还有很多学生对自身有着过高的自我定位以及期望使得在择业过程中极易受挫，产生落差感。还有部分同学陷入一种拒绝就业的潜意识中，通过不断的盲目考取各种证书来逃避工作实践机会，而这种盲目不仅劳民伤财，还很容易产生上述焦躁、逃避、自卑等不健康的心理状态。

二、高校辅导员在大学生心理健康培养中作用的发挥

由于社会经济状况、生活及学习环境的变化、个体自我认同的偏差、就业压力的增大导致大学生群体普遍性的出现或多或少的心理问题，这些问题可大可小，而稍有不慎就有可能因为意外的刺激而导致重大事故。高校辅导员是大学生日常生活主要的辅导者、倾听者，对大学生群体的思想有着重要且直接的影响，因此要不断的在日常工作中关心大学生群体，将大学生心理健康教育作为工作重点之一，在实践中不断探索、不断总结，提高自身的理论水平和能力，加强自我教育，明确辅导员自身的角色定位，自觉担负学生的心理辅导及教育工作，成为大学生心灵成长真正的导航者。高校辅导员与其他教学岗位和行政上的教师相比影响力强，而且还有多方位了解学生的特点，所以辅导员才应在大学生心理健康教育中发挥巨大的作用。

（一）建立平等友善的关系

高校辅导员是日常思政工作的中坚力量，很多辅导员普遍年纪较轻，与大学生们的年龄差距较小，这有助于和大学生建立良好的师生关系。步入大学的青年学子，心理逐步成熟过程中会遇到诸多问题，极其需要适当的途径倾诉。因此高校辅导员要做一个平等友善的倾听者，通过良好师生关系的建立，实现师生之间的交流和沟通。其次，要切实解决学生的实际困难，注重信誉，尽力帮助学生，通过以身作则的方式向学生传达积极乐观向上的生活态度，用言行来感召学生，实现师生之间的良好互动。

（二）针对与不同心理状态学生的沟通，采用差异化方法进行心理健康教育

大学生们来自五湖四海，不同的社会环境、生活习惯、风俗语言影响的学生有着千差万别的性格。辅导员应该切实分析每一个学生的性格特征，把握学生总的心理情况，将不同性格、心理情况的学生进行分类登记，通过差异化的方法来解决学生出现的心理问题。比如当遇到家庭经济困难的学生时，要疏导学生克服自卑心理，可通过多提供一些校内兼职信息的方式减轻其经济压力。而对于学生在就业过程因遇到挫折而产生的心理问题则应通过及时有效的沟通进行疏导，通过多种形式的就业指导讲座提高学生的就业自信心。总之面对不同的学生高校辅导员要采用不同的方法，要切实做到对症下药，因人而异，不能僵化呆板的使用千篇一律的工作方法，只有这样才能及时了解学生心理动态，解决其心理压力，实现辅导员心理辅导工作的事半功倍。

（三）通过集体感召，引导学生培养健全人格

大学生活一个显著区别于高中的特征就是较高的自由度。没有老师天天追着，也没有每天都能固定见面的同桌，更多的时候都是自己一个人。因此，大学生极易出现孤独、偏执的心理。因此有必要通过集体活动来实现心理健康教育和辅导。通过集体活动能够有效的提高大学生的团队合作精神，增强其责任意识，提高其归属感、荣誉感。而通过竞赛类活动，则可以提供一个竞争环境，提高学生的抗压能力，承受挫折能力，通过体验成功与失败使其更好建立强大的内心。而且通过集体活动还可以有效的锻炼学生的沟通能力，为他们提供一个与异性接触的平台，建立和谐的人际关系，此外通过与不同专业背景的学生接触可以有效的拓宽学生的视野。结合者团体活动的进行，辅导员建立好心理健康档案，对学生有个整体而全面的把握，对一般学生共性问题有清醒的认识以及解决措施，同时要重点排查有特殊心理问题的学生。心理健康档案不仅要以心理健康咨询中心的心理健康测试为蓝本，还要结合学生的日常表现和谈心情况，对特殊学生要较为细致的了解和跟踪观察，这样才会使大学生健康成长。

（四）帮助学生树立信心

马斯洛需求理论说每一个人都有着不同的需求，而当基础层级的需求被满足的时候人就会产生成就的需求。通过实现某种具有挑战性的工作而得到其他人的赞赏或认同，进而实现自身价值的认同。每一个大学生都有着很强的荣誉感和自我价值实现的需求，因此高校辅导员应重视对学生成就需求的满足。特别是利用各种干部选举机会，调动大学生的积极性、参与性，通过角色的转换使得学生能够在展示自我才能的同时实现心理上的满足。通过委任某种职位来给予学生自信，激发学生的潜能。与此同时还应注重锻炼和培养他们的承压抗打击能力，成功带给人的喜悦时暂时的，只有失败才能带给人受益终身的经验。要通过失败教育使学生今后面临挫折时不再消极沮丧，能够坦然面对挫折。

（五）引入激励机制,强化教育效果

人类需求的产生是有层级的，而这种需求背后的产生则需要适当的刺激或者激励。只有通过激励，学生的潜能才会被激发。激励是推动学生积极向上的良药，通过激励调动起学生们渴望进步的欲望。特别是当学生遭受失败的时候，一个善意的眼神、充满关切的鼓励往往比严厉的批评、嘲笑更有作用。通过激励可以使学生重塑信心，使学生重新斗志昂扬，继续努力。对学生可以适当的多表扬，多一些宽容，多一丝理解，用赞赏的眼光取代批评和误解，这样的做法会收到远超期望的教育效果。

三、结论

21世纪是一个竞争激烈的时代，优胜劣汰如此残酷的情况下，或许只是因为心理承受能力的不同就会出现截然相反的未来。在这种背景下要实现最终的成功，如果没有良好的高素质的心理能力必然无法完成学业甚至无法走向社会。当代大学生要实现人生理想和人生目标就有必要在学习先进知识的同时培养一流的心理素质。因此作为高校辅导员，不论从履行职责的规范层面，还是从关爱学生成长的道德层面上，都要将大学生的心理健康教育问题作为自己工作的中心环节之一，不断在与学生沟通中化解学生的心理矛盾、心理障碍，做好心理危机干预工作，培养他们养成健康心理，使每一名大学生顺利完成大学学业，让他们在未来社会实践中实现应有的价值。

作者：孙杨 单位：黑龙江大学历史文化旅游学院