外资企业成本控制探讨

目前，随着市场竞争局势愈来愈激烈，管理者们开始深切地感受到成本控制是增强企业市场竞争能力，提高企业经营效益的重要举措。企业通过成本控制能够有效降低成本，提高经营效益，增强其业务的市场竞争力，扩大市场占有率。

一、成本控制的内涵

所谓成本控制，指的是企业根据预先已经设定好的成本管理目标，在形成产品成本的过程中，各方位实时监督成本形成的过程，一旦出现偏差，及时发现并纠正，保证各项成本开支能够被有效控制在计划范围之内，确保预算设计的成本目标得以实现。所以我们可以看到，成本控制是一项有意识、主动的控制活动，是现代企业管理中的重要环节，成本控制工作的结果，在某种程度上甚至可以影响到企业的生死存亡。企业的成本控制可以分为广义的成本控制和狭义的成本控制两种。所谓广义的成本控制就是指，成本控制的范围涵盖了企业经营的所有方面和阶段，不仅包括生产产品阶段，还包括来从产品设计、研发到最终的销售阶段；不仅仅是对各个活动阶段进行事中成本控制，还包括其进行事前成本控制和事后成本控制；不仅仅是对经营活动本身进行控制，还包括对企业社会成本、环境成本和质量成本等的控制。所以广义成本管理是一种全方位的系统成本管理范畴。而狭义的成本管理则仅仅是指对产品在形成过程中发生的成本消耗活动进行管理与控制，将各项成本耗费控制在预先设定的计划范围内。

二、外资企业成本控制的特征

外资企业由外国投资者投资设立，依照中国相关法律在中国境内设立与运营。由于外资企业由外国投资者完全控股，所以多数在统一的集团控制模式下进行成本管理与控制，同时以经营状况和内外部的环境变化来作为参考的依据，适当地根据企业的实际情况做一些有关成本控制的调整。与内资企业相比，外资企业在成本控制上有以下几处特征：

（一）以满足顾客需求为导向

现代企业与传统型企业想比较，大的区别在于企业从简单地为顾客提供产品发展到了为顾客创造价值，而外资企业的成本控制也贯彻了这一现代企业治理理念，即通过成本控制来实现顾客价值的增值，通过增加顾客的收益减小其可能产生的损失来提高消费者满意度，以此来获得较高的市场占有率，实现企业发展与顾客的双赢。

（二）实施全面成本控制

外资企业在进行成本控制时，往往能够做到事无巨细，将所有与成本发生有关的活动环节都纳入到成本管理与控制中来。例如从办公室采购支出到大型的资本采购支出，从管理费用、销售费用等期间费用到具体的产品生产环节，都能够做到制度明确、手续完备、监控严谨、奖惩有据，在成本控制上系统全面、一丝不苟。

（三）在成本控制上实现全员参与

企业要进行有效的成本控制，绝对不能寄希望于一个或者几个部门的行动，而是需要公司上下全面配合。外资企业在进行成本控制时，不仅能做到财务会计工作人员、成本会计重点参与，还要求企业上下所有员工能参与到成本管理与控制活动中来，所有部门都被划分为进行成本控制的责任中心。在外资企业无论是领导对整个公司的开销把关，还是每个员工自身需要耗费的开支等，都有着明确的开支标准，并且要求将开支进行详细记录，作为期末业绩考核的重点参考内容。成本控制全员参与无疑能够大大提高企业成本管理的有效性。

（四）强调价值链管理，注重培养与管理重要供应商

外资企业的成本开支大小很大程度上取决于其和价值链上下游单位之间的博弈结果，尤其是消费者市场具有范围广、竞争者公开竞争的特点时，尽量减小供应商链条端的开支就显得尤为重要。所以外资企业在选择和管理供应商时，一直关注的是与供应商能否形成长期稳定的合作关系，互利互惠，达到双赢。外资企业在选择供应商时绝不是仅仅以价格作为参照标准，还需要兼顾到供应商提供的产品质量稳定性、售后服务等方面，必须要选择性价比高并且具有较高发展能力的供应商，签订长期性的合作合约，防止在原材料市场价格不稳定时，可以有一定的缓冲时间，降低风险带来的负面影响。

三、进一步加强外资企业成本控制的建议

（一）将成本控制提升到企业战略层面的高度

将成本控制提升到企业战略层面的高度意味着外资企业要树立战略型成本控制理念，尤其是现在国内外竞争趋势异常严峻，外资企业也需要考虑到战略转型的问题，在战略转型的同时能不能结合利用成本控制达到目的，可能直接决定了战略转型是否能够成功。树立战略型的成本控制理念，要求外资企业将成本控制深入到高管层和每一个员工的工作观念中去，将成本控制要实现的目标贯彻到全体职员的工作行为准则中去，在企业文化氛围中营造对成本管理的重视，通过定期举办成本控制培训课、各部门员工专题研讨论坛等等使员工首先能够在思想上明确战略型成本控制的内涵与实施意义。除此之外，企业还应当制定合理、科学的成本控制制度与考核、奖惩标准，加强成本管理制度的可行性和可落实性。

（二）建立恰当的成本控制结果评价体系

对成本控制结果的评价不应仅仅包含评价标准，还应当同时附有相应的责任体系。外资企业需要以顾客需求或者是企业经营目标作为经营管理的核心，设计出适用于自身的成本控制结果评价指标体系，将该指标体系规范化、制度化，使得评价结果更具说服力。同时在进行评价时要充分考虑到企业各个部门的既有特征和职能，评价体系必须要具有一定的灵活性和适应性，才能够使得评价结果更具说服力。

（三）将成本控制评价结果与员工的个人业绩考核相联系

将员工个人的业绩考核与成本控制成效结果评价结合起来，主要是为了防止成本控制制度成为一纸空文，激励外资企业员工能够积极主动地落实成本控制计划。由于外资企业中的员工很多都是中国公民，受制于国内员工参与管理理念不强的因素，在具体的制度实施上，可能会惰于执行。而将员工个人业绩考核与成本控制成效紧密结合在一起，就能够从根本上激励员工更好地配合实施成本控制计划。外资企业在实施考核机制时，必须要遵循人性化原则，也就是要将评价考核的结果反馈给员工个人，使得评价结果公开透明，并且就员工个人表现进项评价后给出有建设性的意见建议，帮助其获得更好的工作能力。推动员工激励机制与成本控制评价相结合，需要外资企业管理层的充分重视与大力引导，在全企业上下各部门之间，形成通力合作，共同促进成本控制效果的提升。综上所述，成本控制在外资企业的现代化管理中具有着十分重要的地位和作用，加强成本控制是外资企业抵消国内外环境不利影响、获得持续市场竞争力的有效途径。对于外资企业而言，要在陌生的经营环境中取得持续性的胜利，加强成本控制制度的建立与落实，将成本控制与战略转型目标紧密结合，具有十分重要的现实意义。

作者：陈敏