电子商务环境下企业财务管理问题分析

一、电子商务环境下企业的财务管理

随着信息经济的不断发展，各个行业都已经逐步在发展电子商务，电子商务已经成为很多企业拓展的必经之路。在这种特殊的时代背景下，企业的生产经营和运行机制以及企业的相关管理都发生了翻天覆地的变化。电子商务给企业的财务管理带来了很多的利润，也提供了很多便利，但同时也给企业的生产经营和管理模式带来了很多的问题和挑战。传统企业的管理模式已经不能再适应当今社会的发展，尤其是在财务管理方面，问题更是突出：

1.财务管理的对象和范围

现代企业在开始实行电子商务以后，网络化遍布了每一个企业运营环节。比如，企业都是以网络来联系相应的客户，联络中的各种信息都是通过磁介质来进行，其中的资金流通也是通过互联网来直接转账，需要运送货物也是通过网络和便利的物流来完成。这一系列的运营模式靠传统的资金运转已经是不现实的了，电子商务中包含了大量的业务信息，如何将这些大量信息进行快而准的处理，并且让各部门协作能顺利进行，这才是电子商务中财务管理需要处理的问题。传统的财务管理部门不能在满足在电子商务环境下发展的企业，因为在电子商务环境下发展的企业需要财务部门服务的面更广、更深，这个财务部门带来的考验也是很大的。

2.财务管理的目标

财务管理的目标是指企业在一定的环境中，通过处理各种财务问题和财务关系以此来保证企业在财务上所要达到的目的。不同的企业有不同的财务管理目标，同一个企业在不同发展阶段也有不同的财务管理目标。在传统的企业财务管理中，企业唯一的目标就是追求利润最大化。因为在传统企业发展中，没有其他太多过于繁杂的因素来影响企业发展，最大的几个影响因素就是生产的规模、成本、效率等，只要企业能在一定的时期内将这些因素进行最合理的调节，能够让这些因素得到一定的配备，那么企业的发展也不会差。因此，企业就会将追求最大的利润作为自己的财务目标。现代的电子商务环境中，人们对于企业产品的需求不再是单一的，而是多层次、多元化的，如果不能满足人们多元化的需求，企业就不能在市场上占有自己的有利的地位。现代企业在更看重的是如何在保证成本的同时来提高产品的独特性，满足人们的个性化需求是企业考虑的关键。而要满足这种变化不断的需求需要企业付出更多的时间和精力。当今的市场上，企业的价值变化非常大，企业的账面价值只是企业总价值中的其中很小的一块，并且随着电子商务在企业中不断的深入发展，企业的总价值会发生更多的变化。

3.财务管理的内容

在传统的企业财务管理中，财务部门的主要工作就是处理好企业的各项财务活动，做好财务工作。一般就是做好公司的资金筹集、投资和融资由于企业财务管理的变化，传统的财务运行和操作方法也不再能适应企业的发展由于网络化的发展，企业财务管理的都会深入到企业的各个部门、各个阶段。传统的企业财务部门所做的资金筹集、投资和融资都不再是财务部门的所有工作，这些工作都成为企业财务管理活动中的一小块。尤其是信息技术在企业财务管理中的运用，更加体现了这种由传统财务管理到现代电子商务环境下的企业的变化。因此，企业财务管理活动深入到企业发展的各个环节、各个部门已经是必然的趋势。

二、电子商务环境下企业财务管理面临的主要问题

1.企业的财务管理应用环境有待提高

当今，由于电子商务才刚刚在我国兴起，因此我国很多企业在发展电子商务中遇到的很大一个问题就是目前我国没有一个完善的关于电子商务的法律法规，在没有法律法规的保障中，企业尤其是一些中小企业发展很没有保障。财务部门是一个企业的核心部门，它关系到企业的经济状况，关系到企业的生存与发展，因此，管理好财务部门非常重要。尤其是在当今这个信息时代，保障企业财务部门相关信息不被流失、不被盗用，如何做好隐私保护工作等等对于一个企业来说至关重要。当前，我国很多中小企业在这方面做得还很不到位，因此，我国的中小企业应当加强对这方面的重视，花更多的时间和精力来解决这些问题，只有这样，企业的长足发展才能得到保证。此外，我国企业应当发现和利用甚至创造更多的科学的财务软件来适应网络信息时代的商品经济发展，应用新型的信息软件来保障财务的安全，让企业有一个安全的发展环境，

2.财务信息的安全隐患增多

电子商务深入企业的财务管理，给财务部门带来了很多便利，通过硬盘来进行信息储存让工作人员减轻了很多的负担，但同时也带来了一系列的问题。很多信息存在不真实的现象，随着电子商务的不断深入，如何保障网络的安全、信息的安全成了非常关键的问题。电子商务是要依靠网络才能顺利完成的，互联网络体系使用的是开放式的TCP/IP协议，信息的传递过程中由于开放的原因很容易被拦截，很多信息容易在这个过程中被泄漏，对于企业来说，财务信息非常隐私、保密而且非常重要的信息，一旦泄漏，后果不堪设想，因此，由于这些安全隐患的存在也给企业的财务管理带来了很大的困扰。因此，企业必须解决的一个首要的问题就是如何来维护好网络的安全问题。对于这种问题，传统的财务管理已经是无能为力，但是在当前这种环境下，这又是不得不解决的问题。可以想象，如果企业的财务信息在传递过程中被黑客攻击或者由于其他原因泄漏出去，这对于企业来说是致命的攻击。但是在现有的电子商务管理环境下，企业往往要求财务管理和企业其他业务环节做好紧密的协调与沟通，将资金链条、物流信息和其他业务部门进行统一，这样在网络传递过程中就很容易被黑客袭击，但是由于目前我国对于电子商务环境下的企业发展没有一个完善的法律法律保障，也给企业的财务信息带来很多问题。

3.企业自身财务管理有待加强

传统的财务管理往往是通过纸质材料来进行相关登记、统计，所有工作几乎是由人工来进行，因此，财务工作员对于现在利用信息技术来进行财务工作非常困难。由于我国目前还没有对财务方面的相关信息技术进行普及，大多数学的还是传统的人工记账模式，这就使得在企业中运用信息技术来进行财务管理变得有些寸步难行。另外，由于我国的电子商务才刚刚起步，对于任何事物也都是预知的，因此对于企业的一些决策发展还是依靠领导的判断。在一个没有完善的发展空间里行走，难免会遭受到一些不法分子的破坏，这对于企业的管理业造成了困难。此外，目前很多财务工作人员都没有一个很高的学历，知识结构不完善，对于计算机的掌握熟练程度也较低，这在一定程度上也阻碍了企业财务管理的更新发展。

三、完善电子商务环境下企业财务管理的对策

1.完善企业财务管理应用环境

首先，完善相关法律法规，以此来保障企业的财务管理运行环境。由于网络化的普及，财务管理不仅处理好基本的财务管理活动，更多的要将企业发生的各种利益关系转化为协调各部门之间的一个财务工作，财务管理将深入到企业发展的各个层面、各个阶段。这些信息流通过程中就被很多不法分子盯住，他们由于没有相关法律法规的制约而导致他们胡作非为，因此完善好相关法律法规，让不法分子望而却步。企业的生产、运营等等流程都将在网络中进行，通过互联网来与其他企业进行沟通交流并产生交易，网络化让企业的财务管理范围扩大。另外，企业自身必须要建立一个完善的网络环境。企业在电子商务管理环境下的财务管理，要对相关财务软件进行及时的检查、更新，对于各部门信息进行及时的整合，保证企业运行有一个安全的环境。其次，要加强对企业财务工作人员进行素质教育。保证财务工作人员能有一个强有力的工作素质，能保障自身的素质同时在遇到问题后能够有效处理。

2.完善企业内部管理

做好企业内部管理是保证企业能否在信息时代下保障好自身安全的根本措施。将传统的手工控制与现代的计算机控制相结合，创建相关的网络系统来与本企业的相关岗位进行紧密的匹配。企业领导要加强对员工的培训，告诉他们只有不断的向社会搜集实时动态的消息，了解人们不同的需求，了解市场的动态变化，通过以最快的速度、最高的质量来提供个性化的服务和商品的企业才能在市场上具有强有力的竞争力。也许有的新兴现代企业在创建之初也许会没有利润的空间，甚至会亏损，但是要激励员工不要气馁，要对未来有信心，不要着眼眼前的利益，要用长远的目光看待个人发展和企业发张。同时，企业在电子商务环境下，要让财务部门将各种财务信息处理以后传递到其他业务部门，其他业务部门将信息处理后与其他供应商、运营商进行合作处理，提供信息后将信息返回传递到财务部门。通过各个系统的信息紧密传递，来加大各个部门的合作并且能够提高工作效率，更好的完成任务。建立信息管理平台并进行有效的管理和整合，将财务部门相关信息进行严格的内部控制，建立一个完善的信息管理平台来保障企业财务部门的安全、有效发展。

3.提高企业相关财务人员的专业素质

企业的财务工作人员是否拥有一个良好的职业道德关系到企业财务信息的安全，因此，企业应该挑选具有高素质的财务工作人员，并且对现有的财务工作人员进行定期的培训，让财务人员坚持原则，实事求是，塑造一支具有高素质、高专业化的财务队伍，保障企业的财务工作人员能够在完成任务的时候保真、保质、保量，从而保障企业的财务管理更加顺利。要特别防止很多财务从业人员由于多年的单一工作习惯，觉得自身对财务的处理能力非常好，于是就滋生了一系列不求上进、满足于现状的懒惰思想。加强对员工的素质教育培训，让他们能够遵守和执行财务纪律，做好本职分内工作，保障企业的财务安全，让他们在不断的学习和培训中能够了解更多的新的财务知识，进而开阔视野，提高工作的能力和水平。同时，企业的领导也要加强自身的财务专业素质的培养，熟悉有关财务方面的法律法规，通过对自身综合能力的不断提高来保障顾客、企业、员工和自身的相关利益，对于财务部门做出的财务报表能够明白的看懂，起到良好的监督作用，让财务的安全更加有了保障，这样就能够有效避免财务工作人员做虚假账不被发现、帮助员工制定科学合理的财务规划。

四、结语

随着电子商务不断的进入企业的发展，网络化遍布各个行业、各个方面，因此企业如何做好财务管理工作变得愈加重要。企业要想要财务工作更加安全、顺利，就必须提高财务工作人员的职业道德和专业素养，做好企业内部管理，建立一个安全的财务运行环境，让企业的财务管理在电子商务环境下的运行变得更加安全，企业整体发展走得更远、更好。

作者：胡静 单位：长江师范学院