高职市场营销教学中体验式教学的应用

一、前言

近年来，体验式教学做为一种新型的教学模式开始出现在大众的视野中，这种教学方法可以有效地提高教学的效果。面对当前的教学方法改革，我们也要积极探索新的教学模式，以适应高职教育的要求。本文基于高职院校市场营销教学的实践基础，深入阐述体验式的理论渊源和实践特征，并结合教学实践，阐释体验式教学在高职教学中的实践意义。

二、体验式教学概述

1．体验式教学的概念

体验式教学是指在实际教学的过程中，教师依据学生的认知特点和规律，通过创造实际的或重复经历的情境和机会，呈现或再现、还原教学内容，使学生在亲历的过程中理解并建构知识、发展能力、产生情感、生成意义的教学观和教学形式。体验式教学不同于传统教学模式，它更加重视个人的能力培养，强调参与者的主观能动性，重视每一个参与个体的作用，这种方式能够极大地带动参与人员的积极性，将以往的被动旁观者与接受者转变为主动参与者。体验式教学往往会创造与教学内容相关的情境，采用多重感官学习法，让学生们通过情境进行学习，参与者在学习的过程中，不断改变和修正自己的思维和态度，学习完之后，自己总结体会和心得，并互相分享这些经验，以此为解决实际问题打下坚实的基础。

2．体验式教学的特征

第一点，体验式教学以实践体验为主，强调参与者的动手能力和操作能力，同时这种方式也能够极大地调动学生的积极性和兴趣。第二点，体验式教学以学生为中心，强调学生的主观能动性。在教学过程中，教师应该多为学生创造展示自己才能的机会，多组织自由活动，开发学生的主观能动性，让他们主动去学习和实践，培养学生独立思考和学习的能力，开动思维进行实践训练，引导他们进行实践探索，观察并总结自己的学习情况。第三点，体验式教学是体验与反思的结合，这一模式与传统的教学模式具有很大区别。传统的教学模式比较重视知识的记忆，而体验式教学则不同，它是让学生在体验中反思自己、理解知识从而掌握知识，这种模式符合学生知识的形成规律，通过理解掌握的知识能够给人留下更深的印象。第四点，体验式教学是理论与实践的结合。实践产生理论，理论可以促进实践，隐性知识与显性知识是相辅相成的。在实践体验中能够培养学生的创作和探究精神，通过实践之后的总结和思考，将经验上升成理论，同时理论又可以反过来提高学生的实践能力。第五点，在体验式教学中，师生之间是合作关系。教师和学生之间改变单一的教学关系，转变成合作关系，能够增强师生之间的交流和理解，相互促进，共同成长。

3．体验式教学法与传统教学法的区别

体验式教学与传统教学法的区别在于体验式教学模式弥补了传统知识体系的缺陷，它自成一体，形成新的知识、技能体系。

4．高职院校市场营销教学现状分析

高职院校教和学的矛盾比较突出。对学生来说，在各种应试考试教育中，早已经失去了学习的兴趣，他们并不关心课堂内容的实际应用，缺乏对专业的了解;对教师来说，每一个教师都有自己的教育背景，在面对不同的教育环境时，他们缺乏对营销实践教学的足够了解。课程设置不尽合理。市场营销与其他学科(如管理科学、心理学、行为科学、法学等)的联系十分紧密，要想学好市场营销，就必须要同时了解多个学科，学生们要掌握一定的经济、心理、管理等方面的知识。学校应该有责任去设立这些课程对学生进行指导，以促进学生的全面进步，而现实中学校的课程设置并不合理。师资力量缺乏实践经验。目前在高职院校中，很多教师都是毕业后就直接上台的青年教师，自身的实践经验严重不足，而学校的培养也不够，导致在现实教学中难以取得较好的教学效果。

三、体验式教学法在市场营销教学中的应用

我们平时的专业教学强调更多的是知识经验的普遍接受和共同感受，而体验式教学是将知识和学习指向参与的每一个个体，通过实际情景的学习和体验，回顾课堂教学的内容，帮助学生理解专业知识，培养学生对专业知识的领悟能力，总结体验过程中的经验教训。

1．角色扮演。

在探索过程中我们发现，要想真正地调动学生的思维和兴趣，就必须要激发出学生的主观能动性，使他们进行自主学习。可以采用角色扮演法设计一个游戏活动，在现实中构建一个与课堂教学相关的商业情境，再让学生参与其中，扮演相应的角色，通过情境回顾课堂的学习内容，提高学生的兴趣，增强学生与所扮演角色的情感共鸣。角色扮演法可以将学生带入当事人的角度切身考虑问题并思考对策，学生可以体验到所扮演角色的行为特征，进而更进一步认知促销技巧、沟通方法、服务理念，在实践中领悟市场营销的基本原理与方法。在整个教学过程中，教师都是引导者，引导学生进行思考。

2．案例讨论。

案例讨论法是指通过教师的引导，让学生分析实际的案例。首先教师要保证学生已经掌握了与案例有关的基础知识;然后教师可以抛出案例，给学生提供一定的指导，让学生综合自己以前的知识，运用自身所学的营销原理，对真实的市场营销问题进行具体分析。在这一分析过程中，可以提高学生的分析能力，解决实际问题的能力，同时还可以培养学生良好的沟通能力，通过相互合作提高学生的协作精神。案例式教学使得学生成为了教学活动的主体，学生在实际情境中体验自主学习、合作学习的开放型学习氛围。

3．校外实训。

课堂教学无法和实际的实践相比，所以学生很难将课本知识与实践进行很好的融合。进行体验式教学，我们可以开设实训课程，在实训时可以为学生多创造接触企业、了解企业、了解市场的机会，给学生提供充分的实践条件和时间，将学生从课堂直接带入企业市场竞争的前沿和学科应用的前沿，锻炼实战营销技能，在这种真实的实践情境中检验学生解决问题的能力。

四、体验式教学在市场营销教学中应注意的几个问题

1．增强教师的综合素质。

教师应该转变观念，提高自身素质，学校也要加强实训教师队伍建设，组织教学团队积累教学经验，形成一套完整的实训教学机制。

2．科学组织教学活动。

为了能够科学组织教学活动，体验式教学要求教师们充分了解和掌握学生的学习水平和思维能力，在活动中鼓励学生主动积极地参加体验，营造良好的课堂氛围，以求教学活动能够达到理想的效果。

3．及时进行总结和反思。

学生在参加完实践活动后，要及时进行反思和总结，从体验中学习，将实践经验转化为理论知识，促进学生更好地掌握课堂知识。

五、结束语

市场经济对市场营销人员提出了越来越高的要求，我们的高职院校也应该积极与社会对接，了解社会需求情况，将专业与市场相结合，改变教学模式，提高学生的综合素质，在新的环境中寻求新发展，以培养出更适合于社会需要的人才，促进社会的发展。

作者：周峰 单位：临沂职业学院