企业文化在企业管理中的作用

企业文化是企业的灵魂和信仰，在企业管理中占据着重要的作用，是企业发展的软实力。企业发展中，只有精神一致，行动才能一致。在现代企业的发展中企业文化决定着企业未来的发展方向。随着现代企业管理概念的不断深入，企业管理不再只是关注制度化的刚性管理制度，而是把较多的精力放在了企业文化的培养和企业凝聚力建立上。为了在市场竞争中生存，现代企业的管理已经发展为以人为本的管理模式中，企业文化作为企业发展的软实力，在企业中的作用越来越大。纵观历史上取得成就的大型公司，无一例外的都具有深厚的企业文化，这些企业在发展中也经历了许多的困难和磨难，但是却坚持不懈的发展下来，企业文化在其中起到了非常关键的作用。因此，企业构建优秀企业文化对企业发展有着非常重要的作用。随着中国经济体制改革不断深入，企业之间的竞争日益激烈。在这种情况下，企业的核心竞争力不再只是企业的经济实力，企业的文化和精神也非常重要，要想在以后的发展中不断进步，企业需要强有力的凝聚力和企业文化作为后盾。

一、企业文化相关概述

1.企业文化的定义

企业文化是在一定条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境及企业产品等，其中价值观念是企业文化的核心。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。

2.企业文化的要素

企业环境是指企业的性质、经营方向、外部环境、社会形象及与外界的联系等方面。它往往决定企业的行为。价值观是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得效仿的一致认识。价值观是企业文化的核心，统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准，并以此来选择自己的行为。英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化，其作用在于作为一个样板，给企业中其他员工提供可供仿效的榜样，对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。文化仪式是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等，它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化，来生动地宣传和体现本企业的价值观，使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵，使企业文化“寓教于乐”之中。文化网络是指非正式的信息传递渠道，主要是传播文化信息。它是由某种非正式的组织和人群所组成，它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态。

二、企业文化在企业中存在的必要性

1.影响着企业的发展方向

在企业的管理中，企业文化的存在对企业发展方向有着重要影响。因为企业文化决定了一个企业的价值观，这些价值观在短期内可能对企业产生的影响较小，但长久看来会影响到企业未来的决策，毕竟精神层面的影响是长远而持久的。企业文化是一个企业长久发展的过程，深入到企业工作生活的各个方面和角落，对人的思想和为人处事会产生潜移默化的影响，精神和思想方面的影响对企业发展方向和重要决策会起到重要的引导作用，甚至会影响企业的重要决策。因此，企业管理模式和发展的战略必须和企业的发展方向一致，这样才能使员工认同并且增强员工的凝聚力，使员工的工作理念和价值取向和公司的文化相一致，保证员工对企业有一定的认同感。另一方面，如果企业的文化得不到员工的认可，就会使员工在工作中存在抵触情绪，在遇到问题的时候不能从公司的利益考虑问题，就会对企业的凝聚力产生影响，对企业以后的发展产生严重的后果。

2.约束员工的行为

企业文化本身就是在长期发展过程中形成的对企业较为有利的价值取向，这本身就是员工良好道德品质的集合和员工在工作中潜移默化的价值观形成的契合。这种价值取向在长期发展中形成了价值观，对员工的行为会产生一定的约束作用。总体而言就是企业文化以其蕴含的道德约束影响着员工的日常行为，使员工在进行工作的过程中各项工作按照公司的规定进行，保证企业的利益。员工在企业文化的引导下，各项工作都能从企业的利益出发，为企业的长久发展提供保障和基础。企业方面来讲，员工通过自身的行为使企业文化能不断得到认可并且不断进行补充，使企业的优秀文化能不断得到发展和传承。企业文化理念的理解，极大地提高了公司员工积极性、主动性，为企业管理水平、经营效率、产品品质的提升发挥了重要作用。

3.加强企业凝聚力

企业文化和企业的正常生产经营进行结合可以很大程度上加强企业凝聚力。企业文化可以以其特殊的方式将一个企业的员工凝聚起来，形成企业的核心价值取向。企业的凝聚力对企业发展有非常重要的影响，和企业的利益息息相关，一个真正具有凝聚力的团队才能实现企业和员工的双赢。企业文化在特定的环境下可以改变企业的困境，提升员工的激情，增加员工的企业归属感。如果一个企业的发展陷入困境，那么通过企业的凝聚力可以使员工摆脱现阶段的消极情绪，团结一致，共同应对企业的困境，利用员工的归属感和依赖感使员工发挥其创造性，扭转企业的困境。

三、建设优秀企业文化的途径

1.重视员工的利益

企业文化要想长久的发展不仅要关注企业自身的利益，员工的利益同样重要。现代企业管理是以人为本的管理模式，要想员工对企业存在认同感和归属感，员工的利益非常重要。以人为本的原则，即是在企业内部重视员工的利益，对外来讲重视客户的利益。企业取得成功离不开企业内部员工的共同努力，是员工通过自身不断努力为公司创造了价值。因此，在进行管理的过程中员工的利益非常重要，要想员工对公司存在归属感，员工的自身利益首先要得到保障。员工的生活得到了保障，在企业中工作，才会全心全意地努力付出，以这样的状态工作才能使顾客满意，从而就对社会做出更多贡献。以人为本的企业文化，不仅要鼓励员工努力工作为企业赚取利益，更应该注意培养全体员工的社会责任感，例如，遵守职业道德、保护环境、关心公益等。企业文化坚持以人为本的原则，才能做到真正提升企业的凝聚力，增强企业的创造力，激发员工的执行力，确保企业组织的良好运作，提高企业的竞争力，促进企业健康发展。

2.创新企业文化

时代在不断进步，同样企业文化也在不断进步，为了适应时代的发展要求，应该不断地对企业文化进行创新，以适应日益变化的企业环境。所谓企业文化创新，即当周围环境改变时，企业根据自身特点来改变体现企业共同价值观的企业文化，不断创新和发展的活动过程。第一，企业文化创新应该对企业文化内涵的理解更加深入，对企业文化的定位更精确。这可以从企业经营理念、企业价值观、企业精神和企业形象方面入手。第二，企业文化创新应该摒弃传统封闭的思想，从根本思想上进行转变，接受并适应新时代下市场经济的发展观念、改革观念、竞争观念和效益观念。第三，企业文化创新应该认真学习和吸收国内外优秀的管理经验，掌握最先进的管理知识和技能，在企业文化的建设上积极地与世界接轨，为企业未来进军国际市场做好准备。

3.加强员工的企业文化培养

公司最大的产出是人才，加强对员工企业文化的培养至关重要。首先，让员工参与到企业文化建设中来。与员工共同建设企业文化，领导层可以广泛的征求员工意见，共同商讨企业文化层面的事宜，全程参与其中，员工会有参与感和荣誉感，之后也会通过比较好的实践共同认可企业文化。其次，加强对员工的培养。员工是企业的发展动力，是企业长期稳定发展的重要支撑，最好的企业都将人才培养放在最重要的位置上，因为现在的企业竞争，说到底是人才的竞争。因此，提升员工的技能不仅有利于员工自身的发展，也能为企业带来更多利益。

四、结语

企业文化是企业赖以生存和发展的重要保证。企业为了长久的发展不断进步，必须要重视企业文化，注重培养企业文化，提高企业核心竞争力，使企业在未来的发展竞争中立于不败之地。

作者：范海凤 单位：合生创展集团有限公司