财务分析案例教学思考

案例教学法通过以实践中的案例为基础，对真实事件进行复盘和情境重演等方式进行分析，在解决问题的基础上，对涉及到的理论方法进行梳理，从而达到提升农银大学课堂学员参与度、提升培训效果的目的。在财务分析课程中，案例教学法的应用理念、应用过程将对培训结果有非常重要的影响。

一、案例教学概述

（一）案例教学起源

案例教学是现代培训和教育领域中的热门方法，美国哈佛大学的商学院对案例教学的应用在全球都首屈一指。在一八七零年，哈佛法学院最早运用判例教学法，以还原法庭判决的案件作为案例运用于教学当中；随后，哈佛医学院将临床病理学会议内容和临床实践两种方法运用于高校的案例教学课程当中，改变和提升了传统的医学教学方式；在前述两个学院成功实践的鼓舞之下，哈佛商学院于一九二一年开始全面运用案例教学，并成立专门研究部门进行商业案例整理、开发和研究，经过不断努力研发和推广，案例教学方法从哈佛大学推广至世界各地，并引起广泛关注和重大的影响。案例教学法是代表未来教育方向的一种成功教育方法。20世纪80年代，案例教学引入我国，无论是在学历教育还是职业培训中都被广泛应用，达到以解决问题为中心，以学员参与为前提，通过培训者设计案例，共同讨论、研究、探索，达到学员学习知识和掌握解决问题的能力的目标。农银大学的培训也在不断强调案例教学在学员之间的教学相长、学学相长的作用，将案例教学法引入到《企业财务分析》类课程中是培训发展的方向。

（二）案例教学核心理念

第一，以需求为导向。在农银大学职业培训中，学员具备将理论知识转化为解决问题的能力是重中之重。基于这样的需求，在案例教学过程中，“以需求为导向”将引导财务分析课程案例的设计、组织和应用。第二，以学员为中心。传统的授课形式主要是课堂讲授，培训者是课堂的核心，因此，培训者的知识结构、能力水平、授课技巧在很大程度上决定了培训的效果。在案例教学模式下，“以学员为中心”理念是核心。培训者的引导和点评虽然起到重要作用，但学员是课堂的核心角色，参与课堂讨论、主动思考，不仅使课程内容更加丰富，理论知识的讲授也更具有灵活性，知识的传播变为双向，最重要的是教学效果体现在学员体验方面，“以学员为中心”的培训理念在案例教学的课堂中得以体现。

（三）财务分析课程特点

1.课程本身特点第一，企业财务分析课程理论性较强。进行财务分析的前提应了解：会计学基本原理、新准则体系下会计重点科目特点,如银行注重的“实收资本”、“固定资产”、“其他应收款”等科目；财务报表的内容及结构、财务分析方法、财务分析指标体系、财务报表粉饰识别、银行信贷流程等方面的知识，专业性较强。第二，财务分析课程注重实用性。培训学员不仅需要掌握财务分析的理论知识，更需要将理论与实践相结合，在工作中进行客户的财务情况分析，为信贷决策提供正确依据。第三，财务分析课程技术方法繁多。财务分析技术方法包括结构分析法、比率分析法、因素分析法、趋势分析法等，其中比率分析法涉及偿债能力指标、盈利能力指标、运营能力指标、发展能力指标等数十个指标。技术方法如何运用到财务分析体系中是十分重要的。第四，财务分析课程具备案例教学的可操作性。将案例教学法运用至财务分析课程中，使学员从接受知识向培养能力转变。本文应用的案例教学法是指在全部课程中应用案例，不单独讲解知识性内容。

2.培训对象特点财务分析类课程的主要培训对象包括：客户经理，信用审批、风险管理等银行对公信贷体系范围内的工作人员。在信贷流程中，无论是贷前调查、贷款审批还是贷后管理，对企业的财务信息进行分析识别是最基础的工作之一。培训对象基本可以分为两个部分：一是不具备会计学背景知识但从事相关工作，二是具有会计学背景的知识但缺乏工作经验。能全面正确进行企业财务分析的学员并不多。因此，财务分析类课程是银行对公信贷流程中相关人员内部培训中的必选之课。通过使用银行对公客户真实报表作为案例，培训者精心准备，组织学员积极讨论，将枯燥的财务理论知识揉入案例中，既做到知识传输，也能够学以致用。

二、案例教学在企业财务分析课程中的应用

笔者借鉴商学院案例教学法，针对农银大学财务分析类课程中运用案例教学的情况，对各流程进行细化研发和优化调整。财务分析课程案例教学流程主要涉及四个方面，策划准备、研讨组织、观点点评和知识延伸。这四个方面决定了案例教学的实施效果和财务分析课程的培训效果。

（一）教学策划准备环节

1.案例准备。案例的准备是课程成功与否的关键因素。在准备案例的过程中，应关注的三个方面：一是案例要切题。课堂共同分析应选择经典案例。案例要真实并具有分析和思考的空间。如以证券市场处罚决定为依据或引起公众注意的事件作为案例，引起学员兴趣。二是要根据培训对象的财务知识基础选择案例：针对没有财务基础背景和工作经验的培训对象，应选择内容浅显、我行信贷客户等培训对象熟悉的案例。针对具备一定财务基础和经验的培训对象，可以选用上市公司等较为复杂和全面的案例。三是案例的选择要具有时效性，应以近3-5年的数据资料作为分析基础；选择行业应以制造业为主，制造业涉及的生产环节和经营流程比较全面。

2.课程准备。培训者在教学前将案例推荐给学员，通过事先布置让学员熟悉案例背景，对案例有一个思考和认识的过程。除此之外，要充分考虑研讨教室和教学工具的安排，课前对PPT投影、展示白板、翻页器、手麦等教学设备进行试用，确保设备的正常状态；教室桌椅要根据人数和分组情况进行摆放，适于小组讨论的需要。

（二）组织案例讨论教学环节

在案例教学环节，强调培训者与学员的互动与合作。通过具体案例情景的描述，引导学员进行独立思考、分析判断和相互讨论。案例教学是一种培训者与学员双方共同参与，相互交流、合作式、互动式的教学方法。笔者设计了一个财务分析课程应用案例教学的流程：

1.经典案例为主线共同分析。以一个综合性的经典案例切入主题，由培训者抛砖引玉，引导学员共同对案例进行全面解剖，建立企业财务分析框架：一是对企业整体情况进行全方位分析，包括非财务因素分析，如行业背景分析、宏观经济政策分析、区域经济发展特点等；二是对重点项目仔细推敲，如：实收资本、固定资产、存货、应收账款、其他应收款、经营活动中净现金流量、净利润等项目进行关注，识别财务造假信号，如毛利率与行业不符或与历史数据不符、存货和应收账款等项目异常增加、存在主营业务以外的其他大额收入等；三是运用财务分析指标，对企业偿债能力、盈利能力、营运能力和发展能力做出分析和判断，主要是应用比率分析法，用财务指标体系与行业数据进行对比；四是结合上述分析，综合得出结论。在分析过程中，对涉及到的知识点进行随遇随讲，为下一步学员独立进行企业财务分析打好基础。综合案例的讲解应以案例分析为明线，知识点讲解为暗线，保持课程的吸引力。

2.分组讨论专用案例。首先分小组案例进行分析和讨论。对于时间充裕的课程，培训者提供每个小组各有特色的不同案例，安排时间进行小组内部的充分讨论，然后选派代表进行分析和展示，其他小组可以提出建议、疑问，共同探讨，深挖现象背后的原因，探究财务报表数字背后的经济活动和企业价值观，以及对银行信贷决策的影响。对于时间有限的课程，可以对同一综合案例进行专项分析，如不同小组分别分析同一企业的偿债能力、营运能力、盈利能利和发展能力情况，最后汇总各小组结果得到最终结论。在展示和讨论过程中，如偏离主题或暴露了问题，培训者应及时加以引导修正，把握课堂讨论的趋势和方向。

（三）观点点评环节培训者的点评不仅仅是在讨论结束、PPT展示完

成时对发言要点进行归纳，指出学员分析结论存在的偏差，实际上，点评应贯穿于整个讨论过程，尤其是当学员之间的讨论与课堂教学目标偏离时，培训者应给予引导，对分析过程进行提示。培训者的点评应把握尺度，多鼓励，少否定，引导学员各抒己见，鼓励辩论，集思广义，取长补短，在所有的观点中捕捉“闪光点”，对于独特的视角和创新的思路给予肯定。当然，点评也要基于学员的观点进行归纳和引申，对分析思路和选用方法的恰当与否做有针对性的说明，并从银行信贷的角度加以点评，但是要同时突出强调学员各种分析的不同视角和方法的独特创新性以及应用其解决具体问题的实用性。（四）知识延伸和总结环节由于在第一步案例分析过程中，知识的讲解不系统，随时遇到知识点随时进行讲解。因此，在总结环节，培训者应对财务分析案例研讨过程中涉及的理论知识、分析方法做出总结、梳理和补充延伸，为学员建立系统分析方法体系和分析框架，升华主题。

三、提升研讨式案例教学培训效果的思考

（一）建立案例资源库

案例教学法的核心是案例，每一知识点都要对应配套案例。包括综合性案例和典型案例。综合性案例要求是一个完整案例，经典案例，贯穿于课堂始终，该案例要基本上涵盖财务分析过程中的所有知识点。典型案例是综合性案例的补充，用于配套专题性知识点和综合案例没有涉及到的知识点，主要选取舆论前沿和热点的生动案例。不断积累和更新案例库，确保财务分析的相关知识点对应一个或多个案例，满足知识深度需求多样化的培训，可以随时组合出不同层面的财务分析课程。

（二）不断丰富培训者自身的知识储备，提高专业水平

互动式案例教学对培训者提出了更高的要求，培训者若没有深厚的理论基础和实践分析能力，很难把握点评环节和课堂节奏，也很难恰当总结，更不能依据案例提出一系列具有内在关联、且富有深度思考和探索的问题，直接影响培训深度和培训效果。因此，培训者一方面应该不断积累理论知识，保持知识的前沿性，另一方面应加强与客户、信贷、风险等业务部门之间的沟通，才能丰富财务分析教学内容，充实教学案例，将抽象不易理解的理论转化为真实具体的情境。

（三）根植“以需求为导向，以学员为中心”的培训理念

学员的需求是通过培训学习到具体客户财务报告的分析方法，将所学运用到工作中。因此，从教学设计到教学组织到讨论组织，都要注重实用性。在案例讨论的过程中，突出学员在课堂中的地位，并针对不同层次不同需求的学员，调整案例教学与讲解的时间比例和流程设计。因材施教，提升培训效果。

四、小结

案例教学的愿景是对于教学质量和培训效果的追求，践行“以需求为导向，以学员为中心”的培训理念。达到此愿景的手段则不仅在于培训者的教学策划、案例讨论、观点点评和知识延伸各环节精心设计与衔接、理论与实践的结合、倾听和点评的支撑，也在于学员的投入和思考，参与与决策，学以致用的结果。对于财务分析课程的培训者和学员，都要面对复杂的企业财务情况和做出信贷决策问题，虽然部分学员缺乏财务背景知识和报表编制基础，缺乏对于企业内部情况的全面了解，但是学员的不同的专业背景和工作经验恰恰能提供不同视角的解决方案和创新性的思路。因此，财务分析培训者在面向此类学员实施案例教学的过程中，要重视教学流程的设计，了解学员需求，从而通过双方努力得到满意的培训效果。

作者：王造鸿 单位：农银大学长春培训学院