高校音乐专业教学质量管理体系构建

自20世纪70年代末我国高校音乐教育兴起以来，音乐专业教育得到了长足发展，尤其到80年代中期，国家推行的素质教育促使越来越多的高校开设音乐专业，使音乐专业教育在普通高校教育的领域中占据了一席之地。高校音乐教育迅速发展了几十年，收获颇丰、成绩斐然，然而随着经验的累积与眼界的开阔，许多问题也不可避免地暴露出来，特别是在音乐教育教学质量管理方面，还存在着制度不完善、管理不科学、效果不显著等诸多问题。如果说教学活动是高校教育发展的核心，那么良好有效的教学管理就是高校教育持续发展的基础，构建完善的教学质量管理体系是高校教育发展的最大保障。由于学科特点的特殊性，音乐专业成为高校教育中较为特殊的专业，音乐专业的学生毫无疑问成为高校中一个特殊的群体，对于这个群体而言，一般常规性的教学管理手段与管理体系是否能起到很好的管理效果，还需要广大音乐教育工作者进一步思考。如何结合音乐专业的学科特点构建良好有效的教学质量管理体系，真正做到为高校音乐教育的发展保驾护航、锦上添花，是高校音乐教育不可回避的问题。本文拟从三个方面对上述问题展开思考:首先，对高校教学质量管理的基本概念、意义进行简单阐述;其次，对音乐专业的学科特点及音乐专业教学质量管理常见问题进行论述;最后，结合笔者在日常教学管理中所得经验，对构建音乐专业特色教学质量管理体系提出几点建议。

一、教学质量管理的内涵与意义

教育的本质是教书育人，“教学质量”是教育的核心，是高校教育发展的生命线。有研究者认为，“教学质量是指教育所提供的成果或结果满足教育目标系统所规定标准的程度”;也有的说法认为“教学质量是指学生获取的知识、技能及价值观与人类和环境条件及需要相关的程度”［1］。由此可进一步理解:高校教学质量作为“一系列教学活动所达到的预期效果”，是教育部门为了满足个人、学校以及社会发展的需要，确立教学目标、人才培养目标，通过设计、组织和实施等行为对预期目标进行实现的结果。学生进入高校接受高等教育，是为了在专业知识、道德品行、素质能力等方面接受来自学校“质”的打磨与“量”的累积。若教学质量无法保证，一切教育活动就失去了意义。因此，对教学质量进行专门系统化的管理，是高校生存发展的需要。南京理工大学经济管理学院管理工程系教授韩之俊在所著《质量管理》一书中对“质量管理”进行了如下解释:“质量管理(qualityman-agement)，是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动”［2］。高校教育的质量方针、目标，是对人才培养目标的确认以及培养方案的制定;管理职责则落实到学校、学院教务各个部门;质量策划、质量控制、质量保证和质量改进是教学管理人员在教学活动开展前后做的一系列监控行为。如此说来，高校教学质量管理至少需包含以下内容:确定培养目标、制定培养方案、安排教学活动，成立教学督导组对教学过程中的各个环节进行质量监控，并在每学期教学活动周结束后对该学期的教学质量进行总结与反思，实行适当的奖惩制度。上述的任何一项内容，都是在建立质量管理体系时不可忽略的重点，高校需结合自身的实际情况，对每一个环节做到具体落实，以求最高效地实现教学目标，完成教学任务。

二、音乐专业教学质量管理常见问题

一直以来，音乐专业都是高校教育中较为特殊的专业，和其他一般专业的学生相比较而言，音乐专业的学生在思维特点、性格习惯、学习方式等方面都大不相同。由于音乐专业学生在进入高校之前普遍接受的是专业小课的学习，他们更注重个性表现，强调实践能力，善于表现丰富的情感，每一个学生都有较强且较为独立的个性。正是因为学生们早期在接受专业教育时更多地追寻“自由”和“随性”，使得他们在进入高校之后不能尽快适应集体教学活动，导致学院在教学活动的开展和实施过程中频频出现问题，很大程度上影响到教学质量管理的有效进行。在教学活动中，学生是学习的主体，而教师起着引领学生学习的主导作用，教师的教学行为与学生的学习行为共同影响教学的质量效果，教学行为管理与学习行为管理在音乐专业的特殊性环境下显得尤为重要。

(一)教学行为管理常见问题

本文提及的“教学行为”指音乐专业教师作为教学主导者其自身所具有的一切可能影响到教学质量的认知态度、言行举止，包括教师个人素养、教学思想态度、教学行为规范等等。作为高校音乐专业教师，教师本身应该具备较高的个人素养，除了应不断加深专业知识水平外，还需增长在其他文化领域方面的了解与见识，教师的知识储备量和技能水平会直接影响到学生的学习预期成果。目前，在对于一些教师的日常教学管理中可以发现，有的教师在开课之前没有完整系统的教学计划与教学大纲，在设计教学活动的时候较为随意。在一些表演专业课上，个别教师对于整个学期的教学安排只限于让学生学会演奏或演唱几首曲目，在教学过程中缺乏对学生思维能力、沟通能力以及心理特点的关注，部分学生在整个学期的专业学习之后只从技巧上掌握几首作品，但对于其他文化理论知识不予重视、知之甚少，对专业未来的发展方向仍然感到迷茫。如此“狭隘”的教学方式与当下高等教育为培养应用型复合型人才的初衷是相违背的。教师的教学思想态度是在教学准备与教学过程中教师个人情绪意志的一种体现。教师准备教学活动的态度直接影响到教学计划安排、教学大纲设置、教学方法选择等准备工作的完成质量，教师在课堂上表现的教学态度会对学生的学习态度造成潜移默化的影响。在上一些集体性质的理论基础课时，部分学生缺乏兴趣，上课注意力不集中，会影响到整体的课堂教学氛围。教师应该用积极的态度对待这一问题，在教学过程中给予学生更多的鼓励和学习动力，尝试改变教学方式，创造更轻松有趣的教学环境，必然会产生不一样的教学效果。教师在教学过程中的课堂讲述、提问应答、板书示范、辅导讲解等一系列行为都可称作教学行为，教学行为直接引导学生的学习行为，并对学习结果产生最直接的影响。对于音乐专业的学生而言，轻松愉悦、互动性强、实践机会多的课堂学习体验是他们较为期待的，因此，音乐专业课堂教学过程中的行为规范是教师更需要注意的环节。在诸如乐理、和声、复调、作品分析等理论课的课堂上，教师需要思考如何通过自己的教学行为使课堂变得生动有趣且更易被学生接受，合理分配理论讲解、课堂练习与实践的课时比例;而对于声乐、器乐、舞蹈等表演性质的课程，则不能过分重视实践而缺乏理论知识的指导。综上所述，教学管理部门需加大对教师教学行为的管理，督促教师为人师表、以身作则，加强自身教学行为规范，用好的教学态度、教学方法、教学手段，充分发挥主导作用，激发学生的学习热情与学习兴趣。

(二)学习行为管理常见问题

在教学活动过程中，教师的教学行为和学生的学习行为是彼此关联相互作用的，学生作为教学活动的主体，其自身的学习目标、学习动机、学习态度、学习方法以及学习自我管理等学习行为对于最后的教学结果有着最直接的影响。音乐专业的学生在考学前多以学习专业为主，不少学生的考学动机甚至是因为文化课业不好，希望通过一两年的专业学习取得迈入大学门槛的机会，他们对于音乐专业的认知本身就具有局限性。不少学生在进入高校后不明确自己在校四年学校对其做出的培养计划和培养目标，缺乏学习目标导致不能树立正确的学习动机，对于学习生活亦不能合理安排。他们除了对专业技能学习较为认真，对文化理论课程的学习普遍不够重视，有的学生甚至出现旷课、旷考等行为。对于以上现象，关于学生学习行为管理的第一步则应该思考如何引导学生树立正确的学习观念，设定符合人才培养计划的学习目标。心理学家库尔认为，个体的学习动力系统中，既有动机成分，也有意志成分，动机激励人们去学习，而意志则控制人们的学习行为，让人克服困难［3］。若将“意志成分”理解为学生个人的学习态度，积极良好的学习态度即可帮助学生在学习过程中最大程度地发挥主观能动性，最有效地接收教师在课堂上传达的信息;反之学生的学习态度也将影响教师的教学热情，从而形成良性循环。教学管理体系构建的过程中，教师的管理固然重要，学生的自我管理同样必不可少。在经过教师的引导之后，学生需要对学习行为进行自主监控，这一项自我监控行为对音乐专业的学生而言更富有挑战性。教师应鼓励学生克服“时间随意性、目标单一性、思维情绪化”等问题，学会统筹管理多门学科的学习时间，列定详细的计划，用理性思维进行自我学习管理。

三、构建音乐专业特色教学质量管理体系的几点建议

为了促进高校音乐专业教育更快更好地发展，规范教师教学行为，优化学生学习行为，有效监控管理整个教学过程，如何建立一套完善的教学质量管理体系是高校音乐教育工作者需要共同探索的问题。在总结梳理了当今高校音乐专业一些常见教学质量管理问题之后，本文试图对构建音乐专业特色教学质量管理体系提出几点建议。

(一)结合培养目标，制定管理政策

古语有云，无规矩不成方圆。任何一个完整的组织或体系都需要制定相应的行为准则和管理政策。高校音乐专业教育体系同样需要根据人才培养目标制定符合国家教育部规定的方针政策，以确保教学管理工作得到有效展开。国家教育部教育司于1998年发表了关于印发《高等学校教学管理》的通知，该通知强调:“搞好教学管理，必须以教学管理研究和教育研究为基础。开展教学管理及教育研究，是所有教学管理人员、教育研究人员及教师的共同任务。在学习与研究过程中，要从中国国情、从教育科学的规律与特性出发，紧密结合教育及教学管理的实际，不断改进研究方法”［4］。可见，制定高校音乐专业特色教学质量管理体系的政策需要充分考虑学校、学院的实际情况，考虑学科专业特点，符合音乐专业教学规律和业内教学改革潮流。此外，管理政策制定实施后，还需在全校、全院上下各部门之间加大对教学质量管理的宣传，让广大教师和学生对教学管理政策得到充分认识，在将来更好地配合教学质量管理人员开展相关工作，从根本上树立起教学管理重要性的意识，提高教学质量管理水平。

(二)监督教学过程，丰富管理手段

教学过程由教师(教学主导)、学生(学习主体)、教学内容和教学手段等要素构成，在此过程中由教师的教与学生的学形成互动关系，教师和学生双方共同影响课堂质量以及教学效果。教学过程中发生的一切教学活动都应是有规律可行的，教学管理部门应帮助监督教师、学生建立起各自的教学秩序与学习秩序，发现教学过程中容易出现的问题，分析问题原因并解决问题。监控过程主要包括“备课、上课、课外辅导、作业批改、成绩考评”五个基本环节所构成的教授过程，以及“课前预习、听课、复习巩固、考查、掌握运用”五个基本环节所构成的学习过程。为了保证对教学过程的监控管理切实有效，管理人员应在管理策略上时时更新、寻求突破，切换管理视角，丰富管理手段。在以往的教学活动管理中，一般是各学院从事教学管理的专职人员负责，在学校和学院之间做到上传下达。然而在高校音乐学院的教学管理中，教管部门仅仅做好“上传下达”远远不够。管理人员应结合音乐学学科特点，合理统筹安排理论与实践课教学进程;学会及时与专业教师沟通，定期督促教师修订课程大纲与教学计划，既要尊重教师对于不同专业课程的上课方式，又不能完全放任专业课成为上课时间、地点无要求的“无管理”状态。此外，管理人员还可在学生内部发动相互监督的自我管理行为，建立一支学生管理队伍配合学院的教学管理工作，在制定管理制度、教学计划，讨论教学方法等方面，听取学生意见，尊重学生想法，形成一个由教学管理人员、教师、学生三位一体的教学管理部门，全面提升教学质量管理的思维与活力。

(三)完善评价体系，提升管理效果

教学评价是检验高校教学质量的一项重要环节，是提升教师教学经验，检验学生学习成果、提高课堂教学质量的重要手段。对于高校音乐专业教育而言，系统、科学地建立一套教学评价体系尤为重要，其中应考虑到评价目的、评价主体、评价方法几个不同方面。评价目的是评价人员期望通过教学评价产生的最终结果，包括奖惩性评价和发展性评价。奖惩性评价是将课堂教学评价结果与对教师的奖惩相结合，以此作为学校对教师嘉奖、晋级、降级、解聘等依据。发展性评价不涉及奖惩，是组织教师互相听课，通过对教师课堂教学进行点评、讨论、反思，为教师之间相互交流、相互督促、提升教学能力提供平台和机会。以上两种评价目的都是管理机构在设置评价体系时需考虑的因素。评价主体是参与教学评价的人员，不参与课堂教学活动如学校领导、评审专家、教务部门等人员属于外部评价人员，参与课堂教学活动如教师本人、学生群体属于内部评价人员。不同评价者的评价角度和依据不一样，产生的评价效果和反馈意见也不相同。高校音乐专业在构建自身评价体系时，即要依照学校教务部门规则遵从学校的管理，也要从学院内部参考教师本人对教学方法、教学行为上的反思与建议，并从学生评价的角度考虑教学过程安排的合理与否，全方位进行有效的评价管理。对于音乐专业教学评价而言，评价方法应尽量丰富，如现场听课评价、录像视听评价、量表打分评价等方法都可纳入评价方法范畴中。现场听课评价为管理人员进行随堂听课、评课，最直观地考察教师和学生在课堂上的反应，亦可促进教师与学生的课堂积极性;录像视听评价主要适用于如器乐演奏、声乐演奏、舞蹈表演等表演性质的课程，通过录像录音将教师的教学过程和学生表演过程记录下来，进行课后的评价与分析;量表评价也称为问卷评价法，由管理人员事先编好评价量表发放给教师和学生，让他们根据对教学过程和教学效果的主观印象进行回答并给出建议。

四、结语

高校音乐专业教育的发展离不开教学质量的保障，如何构建一套完善的教学质量管理体系是高校音乐专业建造者不可回避的问题。针对音乐专业在高校中的专业特殊性，以及在音乐专业课堂教学过程中反映出的常见问题，本文提出构建音乐专业特色教学质量管理体系的几点建议:第一，结合新时期的音乐学专业培养目标，制定音乐学教学质量管理政策;第二，监督包括“教师教学行为、学生学习行为”的整体教学过程，切换管理视角，丰富教学管理手段;第三，完善音乐专业教学评价体系，明确评价目的，强化评价主体、多样化评价方法，全面提升管理效果。总而言之，构建科学、完善的音乐专业教学质量管理体系并使其有效运转不是一朝一夕、一蹴而就的，学校及学院管理部门应结合音乐专业学科特点，从多方面、多环节实行管理协调，呼吁各部门人员相互配合，上下齐心，共同探索打造符合高校音乐专业教育发展的管理体系模式，推动音乐教育不断向前发展。

作者：左丹婷