薪酬激励中小企业论文
一、中小企业薪酬管理的主要问题
(一)薪酬战略制定不当
薪酬结构体系设计与企业发展战略不相匹配。薪酬结构体系包括经济型薪酬与非经济性薪酬,前者是指基本工资、绩效工资和补贴福利等物质激励,后者指包括成就感、工作氛围、晋升机会在内的职业奖励和包括自我发展、企业文化在内的社会性奖励。不同时期企业发展的战略会不同,中小企业由于管理专业化程度不高,在设计薪酬结构体系时,往往顾及不到企业战略和定位对薪酬水平和结构设计的重要作用,使基本工资与绩效工资比例以及补贴与福利项目组合等方面错位,起不到应有的激励作用。
(二)薪酬结构设计失衡
有的中小企业忽视福利因素的重要性,缺乏健全的福利保障制度,不能达到应有的激励效果;有的企业对物质性激励薪酬的效能过分推崇,把其当作员工积极工作的唯一动力,忽视了成就感与自我发展等非经济性因素对员工的激励作用。
(三)薪酬管理制度缺乏科学性
一些中小企业的薪酬管理制度随意性强,缺乏科学理性的分析与判断:
1)薪酬的内部公平性不足。中小企业对职位价值缺乏量化标准,使不同部门之间或同一部门不同人员之间的薪酬水平不能有效反映岗位责任和能力的区别,造成差别设计不合理,影响员工的积极性;
2)薪酬分配方式单一。由于中小企业专业化管理能力较弱,缺乏员工职业发展通道设计,使单一的管理岗位提薪方式无法激励员工提高其业务能力,进而无法调动普通员工的工作积极性;;
3)绩效考核体系不规范。在中小企业中,绩效考核往往停留在经验的判断上,缺乏科学依据,有失公平性。由上述分析可以看出,中小企业的薪酬结构体系出现问题,直接影响的就是对员工的激励效果。因此,在构建薪酬结构体系时,应以激励效果为衡量标准,确定设计薪酬结构体系的原则,构建激励效果最佳并符合中小企业发展特点的薪酬体系。
二、中小企业最佳激励效果薪酬体系的制定原则
(一)个人公平原则
现实中并非薪酬越高,员工满意度越高,激励效果越好。在薪酬与满意度之间还有一个重要因素,即个人的公平感。当员工将他们自己的工作经验、技巧、教育和努力以及与其他员工的表现相比较觉得公平,他才有可能对薪资满意。从这种意义上讲,员工对报酬的满意度是期望值与实际收入的对比。考虑到中小企业的员工人数较少,在设计薪酬体系时,可以“量体裁衣”,重视对员工个人公平感的考量,以达到薪酬的最佳激励效果。
(二)激励适度原则
激励适度原则指的是企业根据自身的发展情况来设计相适应的激励机制。一般情况下,薪酬与员工的贡献成正比例关系。员工对企业的贡献增大,奖励也会随之增加。但是如果激励力度达到一定程度之后,继续增加只会降低激励效果。而奖励部分不断加大,企业成本势必不断加重。中小企业往往对成本控制较为敏感,因此为了保持其健康的长久发展,需要根据具体情况进行必要的适度激励。
(三)外激与内激相结合原则
外部激励是外部的各种正面奖励力量促使员工去做被要求做的事情。正面奖励包括奖金、补贴等。内部激励是员工从内心深处的追求,如自我满足和成就感。外部激励必不可少,但是管理只有从内部激励方面进行努力,才能从根本上调动员工的积极性。所以只有将物质激励与精神激励结合起来,才能取得最大的激励效果。中小企业管理方式灵活,管理者与员工关系更为亲密,因此在实现内部激励作用方面更有优势。
(四)按需激励原则
激励的主要核心要素是满足员工需求,但是不同员工的需求各不相同。为了实现更好的满足和激励效果,事先了解员工个性需求,采取针对性的激励措施,可以起到事半功倍的效果。在现实中,菜单式弹性福利就是很好的按需激励原则的体现。中小企业简单的组织结构和灵活的管理方式更易实现这一原则。上述四项原则充分利用了中小企业的优势特点,让中小企业扬长避短,发挥薪酬体系的最佳激励作用。
三、中小企业激励效果最大化的薪酬体系构建
(一)全面细化的薪酬结构体系
中小企业在定位薪酬水平,设计薪酬结构时,可根据自身发展战略和经营阶段确定薪酬定位和结构模式,设计岗位薪酬结构比例,构建全面细化的薪酬体系。如,根据发展战略不同,企业可采取薪酬水平市场领先、市场跟随或市场滞后的薪酬定位。根据发展阶段不同,企业可采取高弹性、高稳定性或二者相结合的薪酬结构模式,利用固定基本工资和变动绩效工资、奖金的不同比例组合对员工进行激励。再有,当企业发展到成熟期,物质薪酬达到激励高峰,企业可以利用非经济性奖励,以四两拨千斤之力,将激励效果再度深化。
(二)公平适度的绩效考核奖励
绩效考核奖励是非常适合中小企业增强激励效果的薪酬方式。在设计绩效考核奖励项目与标准时,综合考虑岗位、能力、绩效等多种因素,完善奖励制度。这对满足员工的个人公平感,稳定员工队伍十分重要。对于中小企业的核心员工而言,绩效考核奖励最能体现他们的个人价值,因此成为他们最为看重的激励方式。另一方面,确定绩效奖励项目与标准时,还要考虑企业的负担能力及财务状况,确保奖励适度。
(三)灵活多样的福利项目组合
员工福利是薪酬结构的重要组成部分。对于中小企业而言,恰当的福利对吸引优秀人才、增强员工归属感,提升企业竞争力十分必要。根据福利内容,福利项目可以分为法定福利和企业自主福利。中小企业可以采取固定法定福利和菜单式弹性自主福利相结合的方式,让员工按照自己的需求选择最适合自己的福利组合,将福利的激励作用最大化。企业激励之道,不拘一格,多种多样。中小企业依靠自己灵活自由的组织结构和管理方式特点,扬长避短,用心总结适合自己的企业薪酬管理原则,制定恰当而行之有效的薪酬激励机制,就能够赢得人才,赢得市场。
作者:赵静 单位:中国国家博物馆
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