档案管理者信息素养分析

一、提高档案管理者信息素养是网络时代档案管理变化和发展的必然要求

较之传统的档案管理工作，网络时代的档案管理工作从理念、形成到内容以及整个模式都发生了全面的转变，主要表现在：

（一）档案管理的理念的变化

1.新的档案管理理论产生。网络时代电子文件的形成之初要求档案管理者就要介入以保证电子档案的可靠性，这种档案的管理模式导致了档案来源理论、鉴定原则、利用原则等档案管理理论产生了新理念。2.档案管理由“门户”管理向资源共享变化。网络时代对档案的管理由原来的各自为政的分散管理逐步建立了地区、行业或系统的区域性的管理网络。资源的共享，同时也实现了由“门户”管理向资源共享的变化。3.档案管理思维形式的变化。美国《档案和博物信息》杂志编辑D•比尔曼讲道:“未来的虚拟档案不再用收集、保管和提供现场检索的办法来管理，而是用控制有关文件信息及其利用的方法来确定它们的保存、处置和利用。”在网络环境中,档案馆（室）要树立新的观念，最终实现四个转变，即：从实体档案馆向网络档案馆转变；从单一的资源建设向网络多样化档案信息资源转变；从室内开发观念向网络化集中化社会化开发转变；从室内用户服务观念向网络化用户服务转变。

（二）档案管理的装备的变化

随着网络技术的发展,档案馆（室）不再是传统意义上的客观建筑实体，而是一个建立在计算机网络上的“互联空间”,是国际网络上的一个网址。为了建立完善的网络化的档案服务系统，有效地增强档案管理的整体能力，档案馆（室）要更新改造相应的技术与设备，优化网络结构与服务平台，采用更先进的技术系统,保证档案馆始终能够满足不断发展网络化信息服务的需要。也就是说，网络时代，人类已跨入了信息化社会的大门，信息技术迅猛发展，信息素养日益成为社会发展的决定性力量和主导因素，它要求人类具有获取并征服它的能力和意识。档案是一种信息资源，其价值的实现必须以人类的利用为前提。作为档案管理者，档案管理工作只有跟上网络时代的步伐，加快档案信息化建设，才能与时俱进地切实发挥其信息库、知识库的作用。作为档案管理者，必须同其他信息资源管理者一样，具备良好的信息素养，正确认识与了解信息技术，掌握信息传播的途径与方法，有效地应用信息系统，才能较好地为用户提供信息导航、信息组织、信息资源开发和利用服务。因此，提高档案管理者信息素养是网络时代档案管理变化和发展的必然要求。

二、培养和提高档案管理者信息素养的途径

（一）更新思维模式，用前瞻性理

念牵引档案管理者信息素养的培养变机械化思维为信息化思维，变要素型思维为体系化思维，变现实应急型思维为前瞻型思维，使先进的学科价值观和人才培养理念成为提高档案管理者信息素养的先导。以我国档案工作的中心任务为核心，努力在信息意识、信息知识、信息能力等各方面提高档案管理者的整体素质。树立信息素养教育既是继续教育、终身教育的重要内容，又是适应变化、提高生存发展能力的重要手段的观念。

（二）明确培养目标，突出信息能力的教育和训练

信息素养作为一种高级认知技能，具有很强的时间应用性。具体而言，档案管理者信息素养的培养目标应包括以下5个方面：1.树立信息观念，强化信息思维。档案管理者要树立信息就是资源，信息就是财富的观念，充分认识到档案信息不仅是重要的信息资源，还是人类宝贵的历史文化财富，从而收集、保管、利用好档案信息，发挥其最大效益。2.了解信息源，准确而快速地获取档案信息。要求档案管理者要熟知浩瀚的档案信息资源，无论其载体类型、门类、存在状态，都要做到“心中有数”。同时能够充分利用信息源，熟练掌握各种信息收集的方法。3.正确处理档案信息。主要包括在海量信息包围之中对档案信息进行系统梳理、准确评价、合理吸收、有效存储、安全管理。这一能力对档案管理者是十分重要的。4.创造性地提炼开发档案信息。信息社会需要具有深层提炼能力的档案管理者，这种能力是档案管理者信息能力中最核心的部分，居于信息能力的最高层次，是居于创新性质的能力。档案管理者必须有意识地提高自己提炼开发档案信息的能力，实现信息的渗透倍增力，达到高效利用的目的。5.树立终身学习的观念，自主创新地学习信息知识。

（三）充分发挥院校的教育职能，系统教育与继续教育相结合

院校是人才聚集的地方，有充分的信息教育资源，正规的学校教育具有系统性、规范性，严格的信息专业技能和档案专业知识培训，既是提高档案管理者信息素养的首要途径，也是提高档案管理者整体素质的基础。同时，信息素养教育是多方位、多角度、多层次的教育，提高档案管理者的信息素养还要坚持系统教育与继续教育相结合。在现有的档案人员队伍中，专业知识老化者需要更新，知识不全者需要补课，业务素质有待提高者需要进修。这些问题都等着进入院校进行正规系统的学习来解决是不现实的。因此，本着学以致用的原则，进行有层次的、针对性的短期在职培训，通过各种短期培训掌握基本的信息知识和一定的信息技能。

（四）建立档案管理者信息素养培训的长效机制

提高档案管理者信息素养不可能一蹴而就，更何况信息社会的“信息发展性”特征决定了要提高档案管理者信息素养，必须建立相应的信息素养培训长效的机制。著名未来学家阿尔温•托夫勒预言：“谁掌握了信息，控制了网络，谁就掌握了整个世界。”随着网络时代的到来，信息社会为档案管理工作打开了一扇大门，毋庸置疑，档案管理者必须武装自己，做好准备，才能不负历史赋予我们的使命。

作者：李剑峰 单位：江苏扬州市中共扬州市委党校