情景模拟教学在市场营销课程中的应用

一、情景教学在实际营销课程的应用

1.情景模拟环境的构建

在实际的营销课程教学中，根据课程的实际需要进行合适的情景模拟，情景模拟的环境越接近真实环境越好，情景模拟内容来自实际的营销工作，学生运用自身的知识和经验就能更快地掌握新知识。但是，情景模拟教学还要注重构建情景的完整性，使学生得到更加充分的展示机会。例如，模仿企业的合同谈判情景。情景的构建还要具有一定的挑战性、科学性、合理性，使学生产生学习兴趣以及迫切想解决问题的欲望，开阔学生思维，为解决和分析问题打下良好基础。

2.任务布置以及角色分配

首先，教师布置任务，针对情景模拟的内容对学生进行分组，学生要熟悉自己角色的专业技能、理论知识以及任务。接受任务时，小组要对教师布置的任务进行分析，对情境中可能发生的事情进行预估，制订相对应的解决方式。其次，各小组之间要多与教师沟通，教师及时纠正和指导，充分发挥学生的潜力和能力，使学生具有独立思考的能力，进一步提高学生对市场营销问题出现时分析和解决问题的能力。

3.情景模拟过程

准备工作就绪后，根据实际任务要求模拟企业进行谈判，按照实际企业谈判的程序进行，从见面、谈判开始、磋商、谈判结束、合同的签订等流程做好记录。未上台进行角色扮演的学生要对上台的学生进行评判，从礼仪、语言、谈判技巧、策略等多方面作为完成任务的评判标准。整个过程中，教师要发挥主导作用，对整个情景模拟提供信息和引导，然后进行评判。

4.情景结束后的总结和评价

在情景模拟结束后教师要及时对全过程进行总结评价，指出其中存在的，值得其他组借鉴的优点以及不该出现的问题，使学生可以方便总结和对缺点进行改正，为以后的情景模拟打好基础。教师要做好全局把控工作，在情景模拟完成后进行总结，分析其中出现的问题，找到出现问题的原因，保持良好的成绩，使情景模拟教法的效果不断提高。

二、情景模拟教法在实际营销专业教学中应该注意的问题

1.要贴近实际，情景创立要真实、合理

在情景模拟教法中，情景的设立要真实、合理、贴近实际，这是能否达到预期目标的重要因素。首先，情景的创立要有代表性，具有典型性，要有丰富的理论基础做保证，对情景设计还要进行整理，使学生简单易懂，还要注重情景的挑战性，激发学生的解决问题的欲望，最后要注意情景的连续性和系统性。

2.师生角色定位要精准

在情景模拟中，教师不要过多地干涉学生的模拟过程，只要在一旁对情景的设计、运行进行总结和指导。学生能否很好地融入角色是情景模拟能否完成的有效前提。所以，情景模拟一定要师生定位精准。

3.明确目的，准备充分，内容多样不单一

情景模拟都要明确教学目标，针对教学目标进行设计与安排，由于课堂时间有限，前期的准备工作就要在课下由学生自行完成，充分调动学生的积极性。教师则要做好场景的准备工作，对整个情景模拟的方案进行编制及把控，确保得到良好的效果。情景模拟应该丰富多彩，如即兴发挥、团队辩论、现场营销以及企业体系仿真充分发挥学生主观能动性，进一步提升教学质量。

三、结论

情景模拟教学时法，教师应积极评价和引导，使学生的理论知识得到巩固，找出问题的原因，发现其中的不足，总结经验，提升能力，提高综合素质。

作者：卢亚和 单位：桂林山水职业学院