区域特色农业产业信息化服务研究

1结果与讨论

1.1农户文化程度

从事特色农业的专业农户，是信息服务的主要群体，也是调研的首要对象。农户的文化程度更是影响信息服务效益、特色农业增产业绩的主要因素。因此，在调查问卷中设计小学、初中和高中以上3个选项。在所调查的103个农户中，小学文化程度占12.62%，初中文化程度占57.28%，高中以上文化程度占30.10%。显然，大约70%的农户仅具有初中及以下文化程度，主体学习能力偏低，导致信息资源等一系列客体接受率难以达标。这就说明要想提高信息服务效益，提高农户的文化水平势在必行。

1.2农村特色农业信息服务设施

特色农业信息服务设施是农户获取信息需求的重要场所。在对农户的调查中设计了农村书屋、农村信息服务站和农业推广站3个可重复选择的项目。调查结果显示，农村书屋是农户获取信息的首选场所，而农业信息服务站和农业推广站也是获取信息的重要场所。由此可见，特色农业生产已具有良好的信息服务设施，对其进行有效开发利用可成为增产、增收、增效的有力保障。走访中发现，农户普遍希望农业信息网站越办越好，能提供更多实用的信息。

1.3农户对特色农业的需求

满足特色农业生产农户的信息需求，乃是特色农业信息服务机构的首要任务。针对农户的信息需求，在调查中笔者设计了养种技术、植保与防治、优良品种、产品加工技术、市场信息5个多选类型，统计结果显示，受访农户最需要的是养种技术、植保与防治、优良品种、市场信息，对产品加工技术也有较强的需求。这也说明在农村建立信息服务站能够切实满足他们的需求，同时农业信息服务网站必须全面汇集与提供上述所需信息，才能更好地完成相关服务。

1.4农户获取特色农业信息的方式

结合当前农村的实际情况，主要针对电视广播、图书期刊、科技光盘、农业信息网络、亲友、农业推广等几种类型进行调查。结果表明，电视广播是农户获取信息的最主要方式，书刊和农业推广也是获取信息的重要途径（各占86.41%）。此外，依然有大部分农户（约66.99%）是通过亲友间的相互传播获得信息，而利用信息网获得的信息仅占29.12%，只有个别农户可以通过阅读科技光盘获取信息。在走访中，大多数农户反映，通过信息网、站得到的有关信息太复杂，不如电视广播那样形象和直观。由此可见，农户对农业信息网站的利用率是很低的。

1.5解决农业生产中遇到问题的途径

当问到农户如何解决农业生产中遇到问题时，在调查问卷中设计了上网、村委会、涉农部门、亲友等几种形式。调查结果显示，有92.23%的农户通过向亲友请教的方式解决问题，有85.44%的农户通过涉农部门解决问题。而找村委会解决的只占57.28%，通过上网解决问题的仅占33.98%。走访中，农户也反映，凡涉及生产技术、新品种等生产问题主要找亲友或涉农部门，政策性、经济性、产权等问题主要找村委会解决。至于农业信息网的站点因受各种条件限制，很少问津。显然。在设立特色农业信息网站（点）的乡和村，因解决生产难题的能力偏低，农业信息网也未能很好发挥效能。解决问题的根本途径在于相关部门要加大信息服务普及力度，让农户认识到服务平台的重要性。

1.6影响获取特色农业信息的因素

通过对文化水平、信息滞后、假信息、缺乏需求信息等项目的调查发现，有68.93%的受访者认为自己文化程度低，对网上的新技术不理解，也不会用；有31.07%的受访者认为农业信息网站的信息更新过慢，有9.71%的受访者认为网络上充斥大量假信息，更有86.41%的受访者认为网络上缺乏有用的信息，难以满足需求。由此可见，影响获取信息的因素中，推广程度低、信息滞后以及不可靠性占主要地位。

1.7不能上网的原因

对于不能上网的原因，在调查问卷中设计了买不起、不会用、用不起等内容。调查结果显示，买不起电脑的农户只占8%，不会用的农户占到了29%，而有63%的农户认为网络费用太高用不起。走访农户时也了解到，除了极少数农户买不起电脑，大多数农户经济收入较高，均有购买能力。结合上述调查结果，不能上网的原因主要是网络费用太高，而且使用率不高，致使农业信息网较难普及。

1.8对政府的希望

通过对提供专业与服务、补贴农资经费、提高农产品价格等项内容的调查，几乎所有农户从本质上都愿意接受信息服务，也普遍希望上级政府部门能补贴农资经费，能为广大农户提供专业和优质的服务，同时提高农产品的价格，以推动产品与市场的生命周期，帮助农户达到致富的目的和支持特色农业经济的可持续发展。

2结语

此次调查中，所涉及的乡村已有86.41%设立了农业信息服务网站、点，可为特色农业产业农户提供服务，效益也十分显著。然而，农业信息服务网站的服务效率不高，主要原因是农户的文化程度偏低，上网费用相对昂贵，农业信息服务网站提供的信息缺乏时效性和准确性，从而影响了使用率。鉴于此，要充分发挥特色农业信息服务效能必须加大农业特色的文献信息适用性，及时更新信息，杜绝虚假信息；同时，政府需要加大支持力度，在做好服务对象（即农户）的宣传与培训工作的基础上积极稳妥地推进特色农业产业信息服务，促进特色农业信息化建设，提高信息化服务质量和效益。

作者：何渊 黄晓霞 何国莲 单位：甘肃农业大学图书馆