少数民族地区合作医疗论文

一、医院当前存在的问题分析

在少数民族地区的公益性医院，虽非营利性质，但受少数民族地区诸多因素的限制，医院还存在着诸多的问题和不足，使看病难、看病贵的问题难以得到有效解决。

(一)医院资金“囤积居奇”

发展速度较为缓慢。由于少数民族地区地处偏远，在医院发展资金上“囤积居奇”，资金未得到合理分配，缺乏对各项卫生投入不足，造成医院发展缓慢使预防为主的方针得不到落实，医院的卫生资源配置不合理，服务资源短缺，无法满足群众的基本卫生服务需求，缺医少药的情况还普遍存在。

(二)缺乏有效的专业培训

人员素质有待提高。由于现行的宏观医疗卫生体制重经济效益，只看结果不管过程，因此，在少数民族地区的公益性医院缺乏对人员素质培训的投入，医院的人员缺乏学习进修的机会，普遍素质较低，人才梯队布局不合理，服务能力不强，造成看病困难，使“解难”成为一句空话。

(三)硬件建设不到位

信息化程度较低下。全国的医疗卫生资源、高新技术、先进设备和优秀人才主要集中在大城市，少数民族地区卫生资源严重不足，条件设备差，医疗水平低，患者有重病或急诊，医院的医疗设备无法跟上，技术水平低下，硬件设施上不去，而患者没有足够的钱上大医院，小病不看不重视，往往也只能延误病情，小病拖成大病，造成群众看病难、看病贵。

二、解决看病难、看病贵问题的措施

尽管医院存在着发展资金不足、人员素质较差、硬件设备不完善、信息少、发展慢等问题，但公益性医院就是平价医院，就是让老百姓不花冤枉钱，因此，为了解决少数民族地区群众看病难、看病贵的问题，作为副院长，本人通过采取以下几项措施予以改善，解决了这一难题：

(一)整合存量资源，完善管理制度

解决看病难、看病贵是个非常复杂的过程，近几年来，本人在医院的经营和管理上进行改革尝试，取得了一定的成效。

1、抓住“龙头”，精打细算，坚持按标准定“盘子”。在医院的财务管理方面实行由财务

部门统一管理全院的收支核算制度，控制门诊、住院费和药品比的增长速率，严格实行医院内部成本核算制，降低医疗成本，通过控制医疗成本，严格价格管理，努力排解看病难、看病贵的问题。

2、规范药事采购，确保群众用药安全。一方面成立专门的药事采购小组、评审组和药事管理委员会，完善采购相关制度，以质优价廉，价格稳定的药品为医院药品供应的主渠道，并制定药事管理制度，充分发挥药事管理委员会的监督职能，保证药品的质量和进购程序的规范，严格药品储存，药品采购入床前做好相关检查记录，规范医疗人员诊疗、用药行为。

3、制定分档次收费标准，根除“以药养医”的痼疾。在充分考虑医疗福利性的前提下，调整收费结构，制定分档次的收费标准，并公示服务价格，接受监督，提高医院收费的透明度，规范医疗收费，根除“以药养医”的痼疾，降低药价，提高部分医疗劳务基础收费标准，降低CT、核磁共振、碎石机等项目收费，并按单病种收费，将80%病人的20%个病种确定基本费用一包到底，缓解群众看病贵的问题。

(二)更新队伍素质，提升服务水平

群众看病难、看病贵的一个重要原因是医院缺乏高素质的全科医疗专业人才，因此，我从以下几方面予以强化，更新医院的人才队伍素质，提高医院医护人员业务素质、优化医院人员结构和增强整体救治能力。

1、引进并重，坚持“一切为病人,为一切病人,为病人一切”的服务宗旨，强化专业队伍。一是引进并重。大力实施人才立院战略，引进和培养高学历、高水平人才，并聘请大医院离退休专家坐诊，拓展业务范围，实现“不求我所有，但求我所用”的人才使用模式。二是严格选拔。严格选拔关，招聘选拔优秀人才，对拔尖人才、后备人员分层管理，形成人才互补的结构，使医院的人员结构趋于合理。三是立足培养。明确培养的任务和目标，使医院全体人员确立以病人为中心的服务理念,坚持“一切为病人,为一切病人,为病人一切”的服务宗旨，开展主动服务,坚持全程服务,让患者及家属感到方便、舒适、快捷、安全。四是强化科研。在注重医务人员临床能力培养的同时，加强科研能力的培养，引进相关专科名医培养专业人才，按功能划分病区，使人才的能力更专业和明确。

2、以“仁爱敬业、求真创新”的工作作风全心全意为病人服务。把政治思想工作与医院的文化融为一体，深入开展“知荣辱、讲正气、促和谐”等系列教育活动，通过标语、条幅、专题讲座等行式广泛宣传良好的医德医风和职业行为，加强人员的职业道德建设，培育医院“仁爱敬业、求真创新”的工作作风和“全心全意为病人服务”的服务精神，提高医务工作者的社会责任，使患者能花最少的钱最低廉的价格看病，以此赢得病人的信任。

(三)优化增量布局，加快硬件建设

硬件建设水平是提高医院医疗水平，缓解群众看病难、看病贵问题重要环节之一，为此，一方面争取资金支持。积极争取国家建设资金支持，并严格做到专款专用，完善医院的硬件设施，提高医疗诊治技术、医疗服务能力和辐射带动指导能力,切实做到因病施治、因病用药、因病检查。另一方面强化信息化建设。为医院配置了居民健康信息系统建设所需的计算机、打印机、交换机等设备，利用电子计算机和通讯设备，为医院各部门提供对病人诊疗信息的收集、存储、提取等功能，并与居民健康信息系统平台对接,实现就诊信息的及时上传，满足人民群众的看病的服务需求，解决看病难的问题。