医院管理长效机制构建
一、医院长效管理机制的建立对于医院发展的重要性
1.1构建医院长效管理机制是促进医院管理水平不断提升的内在要求:科学管理是医院长远发展的动力,只有不断强化医院自身科学管理,提升管理水平,才能使医院在竞争中实现长远的发展。医院的管理需要一个长期持续的过程,这个过程中各个部门单位要组合起来,共同促进医院的长久发展。构建医院管理长效机制便是一种有效手段,机制的形成到有效运转,再到良性实施都是管理的重要过程,在这个过程中医院管理水平也在不断进行提升。
1.2建立医院管理长效机制是构建现代化医院的需要:现代化医院的建设离不开现代管理制度的支持,而医院管理长效机制便是现代化管理的体现。管理的现代化,不仅能够提高医院运作效率,还能切实完善医院管理制度,转变医院发展的传统模式,使医院走上科学化、规范化的现代化建设道路。因此,构建医院管理长效机制不仅是现代管理制度的要求,更是构建现代化医院的需要。
1.3构建医院管理长效机制有利于医院医疗水平和服务水平的提高:作为医疗服务机构的医院有义务并且有责任为患者提供高水平的医疗技术支持和完善的医疗服务,构建医院管理长效机制在加强医院管理的同时,也有利于对医疗工作者的行为进行规范约束,从而不断提高医院的医疗服务水平,增加患者的满意度,从而促进医院的长远发展。
二、构建医院长效管理机制中存在的问题
2.1监管制度的缺失。由于医院行业的特殊性,医患之间往往存在着很大的矛盾,而对于这种矛盾,政府监管部门还没有出台详尽的管理监督措施,现有的法律法规也没有明确的规范体系,导致矛盾问题的不断恶化,为长效管理机制的建立造成了很大麻烦。
2.2医疗机构本身存在的问题。很多医疗卫生机构本身不能正视自己管理上存在的问题,仅仅从客观环境上找原因,并不能从医院实际出发,进行根本上的改革,形成了管理上的漏洞。另外,作为经营单位,很多医院将福利收入放在首位,忽视了长远发展,造成了医院管理制度执行不力,也增大了医院管理长效制度建立的难度。
三、医院长效管理机制建设的路径
3.1做好机制建设的整体规划。在进行制度建设之前,首先要进行完善的规划,要求从医院的全局出发,制定适合医院发展的、符合人民意愿的、同时又富有一定创新性的机制建设规划。在坚持基本原则的基础上,深化落实科学发展观,将医院的发展与社会的发展相结合,制定符合医院实际的长效管理机制,以促进医院的发展。
3.2不断加快管理机制建设的步伐。机制的建设要从医院的实际出发,既不能过快,又不能延误,而是要稳步、合理的推进机制建设的实施,将管理机制建设落实到实处,不唱高调,不拖后腿,采取切实有力的措施保障管理建设文件的下达、学习、执行,加快长效管理机制建设的步伐。
3.3加大相应管理制度的执行力度。管理制度的制定是为了对人员进行规章制度的约束,每个医院都有相应的规章制度,但是不少医院却还是因为缺少规范的管理制度,人员法律意识淡薄等原因,造成制度执行不力。要真正实现医院长效管理机制的建设,要求医院自身进行反省,对于自身存在的缺陷进行改正,查找制度漏洞,落实制度执行,真正将制度落实到实处,以制度管人,实现真正的管理规范。
3.4确立评估制度,以保证对于实施过程进行监督。结果的评估是反映执行情况的一种有效手段,但往往也是最容易被忽视的,很容易形成即使出现了问题也不能从根本上解决的现象。建立详尽完善的管理评估制度,对医院实施管理的各个环节进行监督和评价,不仅促进机制的良好运行,还能对医护人员的行为进行监督约束,使医院管理长效机制在行动上落实到实处。
四、结语
实践证明,要想在激励的市场竞争中使医院保持长久持续发展,必须要从自身实际出发,发现问题、找出原因、解决问题,维护医院的内部稳定。而探索并建立一套完善的、有约束力的、有激励作用的,又充满活力的医院管理长效机制同样重要,只有制度与行动的相互协调统一,才能真正做到医院管理的规范化、科学化和标准化,才能真正提高医院管理水平,促进医院的长足发展。
作者:王瑞平 单位:中化二建集团医院
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