薪酬管理教学方式革新
本文作者:肖红梅 单位:北京劳动保障职业学院
《薪酬管理》是人力资源管理专业的一门技术性与实践性较强的专业课,其课程性质决定了该课程在教学模式上应该有别于传统学科系统化课程的教学模式。本文拟运用基于工作过程的课程开发理念对高职《薪酬管理》课程理实一体化改革做一些初步探讨。
一、课程改革背景
(一)国内《薪酬管理》课程教学现状
目前,一般本科院校《薪酬管理》课程的传统教学模式往往只注重理论方面的灌输,而对学生动手能力的培养重视不够。传统教学模式虽然培养出的学生理论知识较扎实,但因其动手操作能力的不足,难以满足实践中用人单位对薪酬管理专门人才的需求。当然,也有少数本科院校对《薪酬管理》课程实验教学设计进行了一些初步的探讨,但这种做法只是在传统《薪酬管理》理论课程教学的基础上,加上课时量十分有限的实验课程来做补充,并未能真正实现薪酬管理理论与实践的有机融合,达到一体化的效果。
(二)“理实一体化”教学模式的内涵
“理实一体化”教学模式是一种打破理论课、实验课、实训课之间界限,将理论教学与实践教学融为一体,理论中有实践、实践中有理论的教学模式。这种模式普遍采用基于工作过程的课程开发理念,集教、学、做于一体,以培养学生综合职业能力为目的,是目前职教界公认的高职院校专业课教学最佳模式之一。
二、课程改革思路
高等职业教育以就业为导向,在专业课教学中要真正做到“工作干什么,课程教什么”。通过初步调研,人力资源管理专业(包括劳动与社会保障专业)的高职毕业生如果从事薪酬管理相关工作,一般是做薪酬福利管理专员,未来几年后可能会做到薪酬主管(在规模比较小的单位,这两个岗位是合二为一的)。明确了这一点后,《薪酬管理》课程理实一体化的课程改革可以按照如下思路进行———:①梳理薪酬福利专员(主管)主要的工作过程(工作流程)。②进一步识别其工作过程的典型工作任务。③提炼每一个工作任务对应的知识目标和能力目标。④对典型工作任务进行细分,将工作任务转换为具体的学习任务。⑤教学条件配置与教学组织实施。设计好专门的软件条件和硬件条件,比如每一个工作任务完成的配套信息页和工作页、网络、计算机等。⑥课程评价方案。对学生学习效果和教师授课效果两方面的评价。
三、课程内容的选取
(一)基于工作岗位职责的工作流程梳理
通过与企业薪酬管理人士的访谈,以及查阅多个企业人力资源部薪酬专员岗位职责,本人对工作流程作了初步梳理:薪酬专员是企业人力资源部薪酬管理岗最基层的岗位,没有下级;上级是人事主管(或薪酬主管),平时主要负责发放工资、保险福利的办理、薪酬管理台账、企业薪酬管理制度的制定等。在企业内部,薪酬专员与财务部、总经理办公室、各部门进行业务往来;在企业外部,与社保中心、公积金中心、银行和其他福利机构发生业务往来等。
(二)典型工作任务的提取
目前,企业薪酬专员(主管)的主要工作任务有如下几个方面:①核定年度工资总额基数;②日常薪酬计发;③代扣代缴个人所得税、办理社会保险和住房公积金;④(参与)制定、调整薪酬福利政策;⑤人工费用的分析与控制;⑥薪酬档案的维护与管理。
(三)课程学习目标
在提取薪酬专员典型工作任务的基础上,进一步提炼出每一个工作任务所对应的知识目标和能力目标,详见下表1所示。
四、主要教学方法
(一)案例教学法
案例教学是管理类课程教学中一种非常有效的教学方法。案例主要来自于企业实践,针对教学中特定的问题,通过相关案例的分析和讨论可以使学生在特定的情境中更好地理解和掌握知识。在《薪酬管理》课程教学中应根据讲授内容和进度,将案例教学贯穿始终,要强化对一些典型案例的精读,一方面能加深学生对薪酬制度的感性认识,另一方面,也为学生在设计薪酬制度时提供了可以参考借鉴的模板。
(二)建立学习型小组
在案例教学的基础上,还可以通过建立学习型小组来培养学生的团队学习能力。建立学习型小组,既可以解决薪酬管理教学本身的问题,同时也能够培养学生的基本能力。在教授本课程之前,可以把班级的学生分成几个学习型小组,目的是调动每个人的积极性,集体完成教师所布置的思考题,并撰写该组的讨论报告。
(三)企业调研
除了实训室的仿真教学外,《薪酬管理》课程还应加强实践教学,让学生深入企业中去进行薪酬调查,这既有利于提高学生的综合素质,又有利于促进学生运用能力的提高,并使学生真正体会到:“我听到过,但我忘记;我学过,我知道;如果我做过,我会记住!”。只有这样,学生才能将感性认识上升到理性认识,真正熟悉企业的薪酬管理实际操作流程。
五、课程考核方式
在《薪酬管理》教学中,可以采用一种结构化考核方式来进行:由教师与学生共同完成,兼顾学生的学习态度、知识掌握情况以及能力培养三个方面,三者所占比例分别为30%、20%、50%;充分体现“强化能力训练与培养,弱化纯理论知识”的考核思想。考核方案采用定性和定量标准结合,并尽可能将定性指标定量化,见表2、表3。. 《薪酬管理》课程理实一体化改革是一个渐进性、层次性、动态性和系统性的教学体系设计,它能改善传统的只注重理论灌输的教学模式,在某种程度上能缓解理论与实践脱节的弊病。
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