纺织业ERP系统研究

简介

企业资源规划系统(EnterpriseResourcePlanning，简称ERP)能够将一个“组织”(本案例中将纺织行业整体作为一个组织)的所有信息过程集成或整合为一个统一的系统。ERP系统通过利用计算机软件和硬件平台等多重组件来实现一体化。其最重要的一点是:ERP系统使用统一的数据库，为不同的系统模块存储数据。ERP一词原本隐含的意思是“为企业范围内资源的计划使用而设计的系统”。虽然ERP起初用于制造行业，但今天其使用范围已经非常广泛。通常，ERP系统能够涵盖一个“组织”(可以是实体组织、各国政府，以及其它利用ERP系统的大型实体)的所有基本功能。ERP系统的软件包必须提供至少两种功能系统。例如，一个能够提供薪酬和财务两种功能的软件包，在技术上被视为ERP软件包。“企业资源规划”一词最初来自于“物料需求计划”之后的“生产资源规划”。后来，当程序安排成为软件架构的重要组成部分，公司的产能规划也成为标准软件功能的一部分时，“物料需求计划”才发展成为ERP系统。20世纪90年代，ERP系统的销售额大幅增长，因为很多公司的原有系统都面临着千年虫(Y2K)问题。这种销量快速增长的境况一直持续到1999年经济萧条期，当时大多数企业已经解决了Y2K问题。ERP系统能够跨功能应用于整个企业范围内。涉及经营或生产的所有职能部门都集成在一个系统中。ERP系统除了涵盖生产、仓储、物流、信息和信息技术，还包括财务、人力资源、市场营销和战略决策部门。“EAS(EnterpriseApplicationSuite)企业应用套件”是以前开发的ERP系统的一个新名称，它使用普通的互联网浏览器作为瘦客户机［译注:瘦客户机(thinclient)系使用专业嵌入式处理器、小型本地闪存和精简版操作系统的基于PC工业标准设计的小型行业专用商用PC。］，覆盖了业务的所有部门。

你需要ERP系统吗?

如果你是一位典型的商务人士，你可能在同一时间内需要手动或自动化处理组织中许多不同的系统，这些系统对业务都很重要，但往往互不关联。当客户下定单后，关于订单信息向不同部门的各个系统输入一次需要多久?重复输入或变换的次数越多，出错的几率越大。考虑经营绩效后，你会有如下关注:•从下订单到发货这一过程需要多长时间完成?•薪资、奖金是否与销售业绩关联?•市场活动是否以开发潜在的市场为目标?•是否本着业务目标对销售人员进行管理和考核?有了ERP系统，所有这些事情(还有许多其它方面的工作)都可以得到改善。它可以让承担重点任务的部门得到更好的配置;使所有过程可视化，方便您得到明确和及时的信息，在此基础上对关键业务作出决策。

理想的ERP系统

一个理想的ERP系统只有一个数据库，但包含各种软件模块的所有数据。这些软件模块可以包括:制造模块其功能包括工艺技术，生产能力，工作流程管理，质量控制，物料清单和生产工艺等。财务模块其功能包括应付账款，应收账款，固定资产，总帐和现金管理等。人力资源模块包括福利，培训，工资发放，工作时间和考勤等。供应链管理模块包括库存，供应链计划，供应商的调度，索赔处理，订单输入和采购等。项目模块包括成本，计费，管理活动，时间和费用等。客户关系管理模块包括销售和市场营销，服务，佣金，客户联系和呼叫中心支持等。数据仓库模块通常这是一个可被客户、供应商和员工访问的模块。

采用ERP系统的前后对比

采用ERP系统前，一个组织内的各个部门拥有自己的计算机系统。例如，人力资源管理部门通常会包含关于本部门的信息、报告架构和员工的个人资料;薪工管理部门通常会拥有计算和存储薪水的信息。每个系统都必须依靠一套通用的数据与其它部门相互沟通。但这也带来了新的难题，例如在薪酬系统中，雇员没有工号的话将无法获得工资。采用ERP软件后，它可以将以前每个应用程序的数据整合起来，从而消除了之前对多个系统数据同步的担心。ERP软件是规范化管理，可降低大型组织内对软件专家的需求量。

ERP系统的实施

由于ERP系统在企业内的应用范围广，所以ERP软件系统通常也是复杂的，而且使员工的工作习惯发生很大的变化。应用ERP软件通常不能只依靠公司内部的操作人员，因为即使是较小的项目，雇用专业ERP顾问也会使项目更具成本效益。实施ERP系统的时间长短取决于企业的规模，应用范围的变化和客户对项目所有权的意愿。不论ERP系统怎样被实施，最重要的一点是，购买了ERP方案系统的公司对承接的项目拥有掌控权。

ERP系统的配置

ERP系统的配置在很大程度上是一种人与系统工作平衡的方法。首先选择要安装的模块，然后通过“配置表”对系统进行调整，以实现与公司业务进程的最佳对接。模块大多数系统的模块化只为简单地执行一些功能，再无其它功能。几乎所有的企业都会将一些常见的模块(如财务和会计模块)安装到企业系统中;但有些模块，如人力资源管理模块，一些公司并不需要，因此也未被采用。一般，选择的模块数量越多，集成的优势就越大，当然这也会增加成本、风险和变数。配置表配置表可使公司对系统的某一特殊方面按照其业务开展的方式进行针对性地设置。通过配置表进行业务设置一般是一项艰巨的任务。当系统设置的选项不够好时，应该如何做呢?此时公司有两种处理方法。一是重写企业的一些系统代码;二是继续使用现有的系统，并与公司的新系统建立内置接口。这两种方法在实施过程中都将增加时间和成本，因此均不理想。此外，这两种方法还会淡化系统的集成优势。系统的定制化程度越高，供应商和客户之间的无缝沟通就越不可能。

咨询服务

咨询团队通常负责最初的ERP实施计划和随后的交付工作和系统定制。它通常包括产品培训，程序启动和工作流程的建立，专家意见(以改进ERP在业务中的使用)，系统优化，协助报告，复杂数据的提取或商业智能的实施。咨询团队还负责对系统的实施进行规划和联合测试。

定制服务

定制服务通过编写新的接口和相关的应用程序代码来扩展或改变系统工作。此类定制业务一般反映局部的工作实行过程，并不是ERP软件的核心程序。定制的ERP软件包非常昂贵和复杂，因为许多普通的ERP软件包并不支持定制功能。有些ERP软件包在报告和调查部分是通用的，所有的实行过程都希望获得这样的定制。在定制服务中，经常被忽视的一个方面是关联的文档，其实由专人负责文档的创建和用户测试非常重要，但它相比较于定制项目的开销，也是一笔昂贵的经费。

维护和支持服务

一旦您已经开始实施ERP系统，咨询公司通常会做一份支持协议，以协助您的员工以最佳方式运行ERP软件。为了尽量压缩额外费用，并为ERP协助的单元提供更实际有用的方案，在设计阶段，由顾问人员组成的方案选择委员会与各部门的负责人通过参与式管理，提供管理控制要求规划。这将可以直接长程预测客户的需求，以更专业的方法来最大限度地减少今后的变化。

为什么采用ERP系统?

它是一种“端到端”系统，即提供从客户到供应商的集成解决方案。•覆盖所有部门和场所的在线数据更新。•准确的生产计划，物料计划和市场需求预测。•降低库存成本。•减少对客户需求和产品创新的响应时间。•优化产能利用率和质量控制。•一个能动的管理信息系统(MIS系统)会根据当前的事件采取战略决策，而不是仅仅依靠经验记录。

哪里需要ERP系统?

•需要更高效的业务处理。•需要改进流程和客户满意度。•产品性能需要达到国际水平。•在激烈的竞争中想赢得生机。

何时采用ERP系统?

解决方案不同，其相应需要作出的改变程度也不同，比如有些是根本性的变化，而有些只是小的修改。因此，如果管理层感觉员工尚未准备好适应这种大的改变，那么这种变化需要在一个时期内有计划地分步进行。

ERP系统的优点

如果没有ERP系统，大型制造商可能会发现其自身的许多应用软件互不关联，并且不能有效地进行对接。因此，将这些应用软件互相对接包括的内容有:•设计工程。•在订单的接受到完成过程中对订单进行跟踪。•从开具发货单到收入现金的收益周期。•复杂的物料单的关联管理。•在采购订单和成本核算之间进行3方面的匹配跟踪。•更细化地结算所有这些任务，跟踪收益、成本和利润。计算机安全也包括在ERP系统中，以防止外部(如工业间谍活动)和内部(如挪用公款)双重侵犯。同时，ERP系统还有助于企业预防滥用职权情况的发生。

缺点

一个组织使用ERP系统若出现许多问题，一般是由于对相关员工的培训投入不足，这包括ERP系统一些执行和测试方面的变化，以及对ERP系统数据完整性的保护和如何利用数据缺乏具体措施。ERP系统的缺点有:其成功应用依赖于使用者的技能和经验，包括使系统正常工作的培训。许多公司削减培训预算来降低成本，小型的私人企业往往资金不充足，这意味着他们ERP系统的操作人员往往缺乏应有的培训。•ERP系统定制具有局限性，例如一些定制可能需要改变ERP软件结构，而这些结构通常不允许改变。•要适应ERP系统中含带的行业标准，需要重新设计业务流程，这可能会对企业的竞争优势造成影响。•安装ERP系统一般非常昂贵。•开发商会对ERP系统每年更新后的使用权限收取一定的费用，这与公司的规模或盈利能力无关。•ERP系统的使用可能有困难。•ERP系统过于严格，操作上缺乏灵活性。•经常会出现与其它系统的兼容性问题。

纺织业中的ERP系统

ERP系统在纺织行业中主要应用于以下单元:纺纱，针织，机织，染色，印花，整理。纺纱ERP系统在纺纱单元的主要功能是棉包库存的控制，开包和清洁;散纤维染色，梳棉和并条。纱线库存的跟踪根据订单、批号、箱装或卷装形式来进行。所有类型纤维的捆包跟踪要与原材料库存清单控制和捆包的订单分配结合在一起。ERP系统具有独特的功能，可以计算原料损失和因为损失导致的成本差异。使用者可以轻松地对理论和实际数量保持跟踪。在产品标签上可以注明所有相关的信息。使用者可以对购买的纤维捆包和自己生产的纱线卷包或纱线袋保持跟踪。用户可以采用(货物)小包、中包和大包的形式来储存纤维。针织和机织ERP系统监控针织/机织过程的所有阶段非常便利。它可以收集到的数据有:所有的车间数据、每台织机的生产情况、员工表现、维护过程、空转时间和原因、产品质量;实时监测车间库存、纱线，简单或复杂提花设备的机织工艺。对有些类型的织机，可以在产品配置过程中定义“织机排除规则”，以支持特定款式的生产进度安排。各种幅宽的机织打卷布可以缝合，撕开或裁剪成新的布卷。织机的生产计划可根据织物类型、设备组和单台设备来进行安排;也可以按照织物风格更换设备。根据销售预测或客户订单对面料的需求，可以计算出所需的纱线;还可以根据生产调度部门设定的织机的生产计划(包括设备和织物风格)，得到纱线的生产要求。ERP系统还包括针织机的属性信息(如超喂，幅宽，转速/制速)，以支持针织业务的调度。染色和印花ERP系统在染色部分的应用包括纺织品生产过程中不同工序的染色能力。其支持的染色工艺类型包括匹染、气流染色、连续染色、冷轧堆染色、卷染、经轴染色和成衣染色。染化料的库存控制与生产进度和染色工艺相结合。根据色泽类别安排染色任务。ERP系统可跟踪返染过程，以控制和测试染色性能。ERP系统在印花部分的应用包括网版跟踪和控制。ERP系统会跟踪网版的使用记录，使用的工艺，分配给印花机的花网和库存中花网所在的位置。花网与配方和工艺安排紧密结合，以确保类似花型的订单可以归为一类，实现印花效率最大化。后续处理后续处理包括规划、调度、批次跟踪、配方管理、包装和产品跟踪。另外还包括:根据客户订单配置布卷的要求和出货的样式规格。配置布卷和安排货运。如果出现色调不一致的情况，后续处理系统要调整进度并安排设备返工，保证产品质量。后续处理会将成本中心定义的产品和设备规范相结合进行品质控制测试。产品要经过很多处理阶段，如堆置、剖幅、漂白、染色、分级、测试、检验、裁剪，以及按照客户要求卷装。在这些过程中，布卷身份有时会发生改变，或者成为新的产品。

结论

如前所述，一套合适且运行良好的ERP系统可以显著提高整个企业的效率，获得及时的商业信息、更好的客户关系、更具成本效益的供应链，改善内部流程，最终为企业增加盈利。ERP系统在提高纺织业生产效率、节约原材料等方面已经有所成效。即使目前有些不足，仍是纺织业管理的福音。