2021-4-10 | 计算机
随着计算机技术的飞速发展，多媒体技术在教学领域中发挥着巨大作用，计算机辅助教学被广泛应用到课堂上。计算机作为多媒体课件制作和多媒体教学的基本工具，必须有一个稳定良好的状况来为教师提供服务。然而在实际工作中却很难使所有的计算机都保持在一个良好的工作状况中，它经常会出现各种各样的问题，使得计算机无法正常工作。这给利用多媒体教学的教师们带来了不便，也使教学工作受到影响。
在解决计算机故障的过程中，计算机软件损坏的问题相对而言比较容易解决，一般通过重新安装或恢复系统就可以解决问题。如果是操作系统出了问题，那么只需拷贝操作系统的那个分区就可以了，既方便又快捷。硬件常见的故障计算机都会有提示，现象也比较明显，解决起来也较容易。
这里仅对计算机故障的疑难问题，即黑屏现象作一个剖析。所谓黑屏，就是指计算机的显示器不亮。由于计算机的显示器没有显示，有时甚至是完全的无声无息，没有任何提示，计算机对任何操作都没有反应，一时无法判断此时的故障究竟出在哪个部位以及如何去解决这样的问题。
根据多年教学实践，本文对导致黑屏问题的几种情况简析如下。
一、供电系统故障导致黑屏
故障现象：开机后主机面板指示灯不亮，主机内电源风扇不转，听不到硬盘自检声，整个系统无声无息，此为主机内设备未获得正常供电的现象。
故障的原因：交流供电线路断路、交流供电电压异常、微机电源故障。
解决问题的方法与步骤：
1.先检查交流电供电系统是否接通到主机电源，交流电供电系统电压是否正常，正常值应该是150~240V之间。如果超出了这个范围，主机电源的过压、欠压保护电路就会启动，停止对主机内设备供电。
2.检查主机电源。如果交流电电压正常，拔下主机电源输出到主板的插头，然后用一根导线将插头的绿色电线与黑色电线的插口短接；接通供电电源，看主机电源的风扇是否转动，如果转动基本上可以认定主机电源是好的。否则维修或更换主机电源。
3.检查主机电源开关，如果主机电源正常，检查安装在主机内，机箱前面板上的主机电源开关是否正常，如果电源开关完好，说明电源已经给主机内部设备供电，供电系统没有问题。
二、确认显示器是否损坏
故障现象：显示器的显示屏不亮。
故障的原因：显示器电源故障；显示器的亮度、对比度没调好。
解决问题的方法与步骤：
1.接通显示器电源，检查显示器的电源指示灯是否亮，如果亮说明了电源没有问题。
2.看看显示器的亮度、对比度是否在最小位置而使显示器不能显示。
3.将显示器接到一台正常的计算机上试一试。
如果还是黑屏，那么原因可能是显示器损坏了，否则不是显示器的问题。
三、主机内部设备故障导致黑屏
故障现象：开机后主机面板指示灯亮，机内风扇正常转动，但显示器无显示。现象又分为两种情况：①启动时键盘右上角三个指示灯闪亮，能听到硬盘盘片转动的声音、自检内存发出的“嗒嗒…”声和PC喇叭的报警声。②启动时键盘右上角三个指示灯不亮，听不到自检内存发出的“嗒嗒…”声和PC喇叭的报警声。自检情况的解决方法与步骤：
1.如果计算机能自检，由故障现象说明主机电源供电基本正常，主板的大部分电路没有故障，BIOS故障诊断程序开始运行，且能够通过PC喇叭发出报警信号。此故障主要源于网卡、内存、主板、显示器等硬件出现问题所致。
2.如果听到的是“嘟嘟…”连续短鸣音，说明机内有轻微短路现象，请立即关机，打开机箱，逐一拔去主机内的接口卡和其他设备电源线、信号线，再通电试机，如拔除某设备时系统恢复正常，则是刚拔除的设备损坏或安装不当导致短路，使电源中的短路保护电路启动，停止对机内设备供电。
3.如果听到的是“嘟…嘟…”间断长鸣音，说明是内存检测出错，将内存条拔下，重新插入安装后试试，如果还是不行，请检查内存条。
4.如果听到PC喇叭的报警声为一长三短的“嘟…嘟…”声，属显示系统故障。快速一长三短是检测显卡出错，通常是显示卡与主板插槽接触不良所致。慢速一长三短是检测显示器出错，请检查显示器与显卡的信号线插头是否接触良好，显示器接显示卡插头插针是否有折、断现象。可为显卡的“金手指”清洁后重新插入或换个插槽，若还是无显示，更换好的显卡试试。
5.经过上述检查后还不能解决问题，可能是CMOS设置发生了改变导致黑屏，可进入CMOS设置，选择并执行LOADOPTIMIZEDDEFAULTS然后保存，将其恢复到出厂时缺省的设置。若不能进入CMOS设置，可对CMOS放电来恢复其出厂时的缺省设置。
不能自检情况的解决方法与步骤：
1.由于不能自检黑屏故障没有任何提示信息，通常只能采用最小系统法来检查处理。最小系统法是指只保留主板、内存、CPU、显卡、显示器和电源等基本设备，先通电检查这些基本设备组成的最小系统。如果仅保留最小系统，通电后电脑还是不能正常工作，一般采用替换法依次检查内存条、显示卡和CPU。确认内存条、显示卡和CPU能够工作后，故障原只剩下主板，则需维修或更换主板。
2.如果最小系统能正常工作，说明是内部设备损坏或是设备的数据电缆接线有问题。逐一接上接口卡、硬盘、光驱等内部设备以及数据线，注意数据线缆是否接反，通电试机，到哪一步黑屏，问题就出在哪一个设备上，需维修或更换该设备。