2021-4-10 | 会计审计
1对两种知识距离理论的比较陈博口1在关于知识的买卖价格决定因素论述中，构筑了一个以知识的编码程度、知识的抽象程度、买方的知识基础3个因素组成的“知识转移距离”，简称“知识距离”模型，笔者将它以二维平面的结构直观地展示出来(见图1)。对三者构成知识距离的解释，博伊索特认为，编码和抽象都可以被看作去除冗余数据从而在数据处理上实现节约的过程。减少干扰数据，使知识更清晰，从而缩短知识卖方与买方的距离，这是知识卖方将知识推向买方的过程。例如：日本三菱电子公司的软件开发人员田中郁子将大阪国际旅店的首席面包师掌握的揉面知识(隐性知识)进行编码和抽象，成为详细的产品说明书。这就使高级面包师的揉面知识与普通人的距离大大地缩短了。买方的知识基础同样对新知识的数据量产生影响，如果卖方了解了买方的知识基础就可以去除新知识中与买方的知识基础相同的数据，实现数据的节约。因此，新知识与买方的知识距离就越小，这是知识买方将知识拉向自己的过程。而王浣尘对信息距离给出了如下定义：信息状态转移距离是其转移概率倒数的对数值。信息状态转移距离可简称为“信息距离”，其缩写符号可表示为“DIT”，计量单位可用小写字母“dit”来表示，数学计算式为：DIT(ji)=dji=l092(1／pji)。式中pji是从一种信息状态Xj，j一1，…，N，转移到另一种信息状态xi，i一1，…，N，的转移概率口]。
由于知识是以信息为基础的，因此，知识距离的含义，也可以表示为新知识的某一信息状态，转移到与买方的基础知识实现共同信息最多的新知识信息表达状态的距离。
知识距离三维结构模型为我们如何缩小与别的知识差距提供了一个很好的指导。①对于已经文档化的显性知识，要缩短知识距离只有通过买方调整其知识基础来实现，或者是通过中介(如教师)，加强对买方的知识培训，改变显性知识的现有信息表达状态，从而缩短知识距离；②对于隐性知识，一般而言，卖方将根据买方的基础知识的状态，通过不同的编码和形象化方式来改变新知识的信息表达状态，以缩短知识距离。
尽管该模型是一个关于知识买卖的模型，但是，由于知识价格的高低决定于知识在买卖转移中的距离问题，而这种距离大小又以双方的知识差距为基础，卖方知识显性程度强，与买方距离越近，越容易被买方所把握，知识转移的要价就低。如果买方知识基础好，对卖方知识的理解与把握越透彻，与卖方知识距离近，因而知识卖方要价也低。所以，从该模型阐释中，我们可以了解知识转移之间存在差距，要缩短它们之间的距离就应该从买方与卖方两方面入手。这已经接近罗斯·巴纳德(Ross．Barnard)的知识距离理论，为我们认识知识距离以及如何缩短知识距离提供了一定的参考。然而，该模型在诊断一个企业(知识买方)与别的企业(知识卖方)知识差距时无能为力，不能通过它确切知道与其它企业的知识差距；它还给知识一个概念性模型，从而限制了该模型在缩短知识差距方面的应用性与操作性。
为更好地了解本企业与其它企业的知识现状与知识差距，我们可以借鉴罗斯·巴纳德的知识距离概念。
他认为一个公司至少会呈现出知识的4个维度，知识的每个维度都可以依据Bohn的知识成熟度八等级划分(见表1)来客观衡量，找到相应维度的知识所处的等级。这8个等级从低到高分别是：完全无知、有意识、可衡量、控制媒介、具备过程能力、具备过程特征、知道为什么、获得完整知识。在每个知识维度上将已有知识和待吸收的新知识的知识等级相减，将得到的每个知识维度上的知识等级差进行加总，得到的和就是表示已有知识与新知识之间的知识距离或者称为企业的总知识距离。对那些引进技术的企业而言，在目标技术己经确定并了解所需具备的知识结构的情况下，知识距离还可以被用来衡量向新技术跨越的难度，并就技术知识的努力方向提供指导。因而基于知识的角度，每个企业在引进外源知识或技术时，都应该首先对自身知识结构及其知识构成和分布进行分析，然后根据相应知识势差跨越的难度，来确定可以引进的技术类型，使得企业既能够通过合理的引进而获取技术优势，又不因引进技术的难度系数过高或过低出现技术消化不良的状况。
巴纳德的知识距离理论由于运用了波恩(Bohn)的知识成熟度模型，使我们可以以之为参照诊断与识别出企业各方面的知识状态，并利用该模型分析标杆企业的知识成熟度，有利于企业双方的知识差距。该模型之所以具有很强的可操作性，主要在于它提供了一个诊断知识成熟与否的共同标准，学习企业可以根据该模型中的知识位置描述、知识典型形态和知识特色等进行对比分析，找出本企业的知识现状。同时，也可以以同样的方式分析标杆型企业的知识状态，通过如此比较，本企业与其它企业的知识距离就显现出来，为 学习型企业向标杆型企业学习提供了一个有针对性的知识缺口弥合导航图。该模型是一个知识管理的极佳工具，目前在企业界应用广泛。不过，该模型还不是很具体，还不能直接对比双方的知识差距，还需借鉴知识成熟度进行间接对比；同时，为了把握本企业与先进知识的具体差距，还必须结合一定的行业或企业知识标准进行深入分析。另外，该模型对如何弥补知识差距没有作进一步探讨，使得知识距离理论仍呈现出较强的概念性，需要理论界、企业界作出更多的实践性努力，使之发展为一个完全的、实用的诊断知识差距的工具。2两型一体知识差距弥补模型运用知识距离模型测量出本企业的知识状态与知识差距后，一个企业要将自身打造为一个真正的知识型企业，就应该采取合适的措施以加强对本企业的知识管理并弥补这些知识差距。为此，笔者结合知识的来源与转移机理，提出了一个两型一体的知识弥补模型。所谓两型是指企业的知识来源无非来自两个方面：内生型与外生型。内生型指本企业员工、工作小组、研究机构通过自身的知识努力与工作技能的提高、经验的积累创造出大量的知识，内生是知识创造与弥补的根本；外生型是通过人才的引进或者技术的购买等外在途径来获取知识与技术，它是企业积聚、积累知识及缩短知识差距的捷径，尤其在我们发展中国家，许多企业普遍使用该途径，这是由其追赶型的发展战略所决定的。但是，在这个知识大爆炸、大变化的时代，任何一个企业都不能只强调某一方面而忽视另一方面，否则就不能成功应对竞争环境的挑战，两者只有相得益彰才能架构起企业的知识根基。正如目前许多中国企业在经过了一段时期的引进与模仿之后，现在强调自主创新与引进相结合以实现更高的发展一样。一体指知识源、知识受体、知识通道、知识内容四者融为一体不可分割，缺乏任何一个环节，知识就不能转移，知识差距的弥补就无从着手。下面对该模型进行简单论述。