2021-4-10 | 贸易物流
根据《教育部办公厅、财政部办公厅关于组织实施中等职业学校专业骨干教师培训工作的指导意见》(教职成厅「2007」4号)文件精神,2007年9月15日至2007年11月15日,国家级中等职业学校物流专业)骨干教师培训班在陕西科技大学举行。我与全国其他24所中职学校的代表一起成为这次培训活动的幸运儿。
两个月的学习包括四个阶段:理论学习、校内实训、参观学习、学习总结(含结业典礼)。其中令我最为难忘的是在青岛一周的参观和学习。
2007年10月29日—11月5日,陕西科技大学组织我们物流班的全体学员前往青岛进行了为期一周的参观学习。我们分别参观了青岛海尔集团、青岛啤酒集团和青岛港务局等我国著名企业。学员们对三家企业颇具前瞻意识的经营理念、人性化的企业文化,特别是先进的物流设施和一流的物流技术,留下了深刻印象。三家企业,代表的是三中不同的物流模式。限于篇幅,笔者仅把三种不同的物流模式逐一作粗略的介绍。
一、海尔,自己做物流
海尔拥有令人惊叹的电器王国。
海尔集团创立于1984年,在短短17年的时间里创造了从无到有、从小到大、从弱到强、从国内到海外的卓著业绩。从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为在国内外享有广泛声誉的跨国企业集团。海尔的发展业绩的知名度、美誉度为发展工业旅游奠定了基础。我们主要参观了海尔文化广场、海尔总部大楼荣誉展厅、产品展厅,俯看了海尔集团全景(在海尔大楼12楼,观看海尔文化长廊,俯看海尔工业园全貌)、海尔生产线(洗衣机)、海尔大学和海尔物流公司。
那么庞大的电器王国,横跨几大洲的销售网络,如何组织?带着疑问,我们参观了海尔物流公司。
提到海尔物流,我不禁想到了前些年看到的一篇文章,“当现代物流在中国碰上全面的体制冲突时,海尔却用自己企业的边界营造出了一片现代物流的蓬勃园地,并绕开了中国的体制困扰,在海外和方兴未艾的第三方物流接上了口,可以说是在中国企业中第一个完成了现代物流对一个制造业企业的全面改造,使自己不但加速向国际性的企业集团演进,而且正逐渐朝可以得到更丰厚的第三种利润的服务性企业靠拢”。①
海尔物流自1999年成立至今,凭借先进的管理理念及物流技术应用,被中国物流与采购联合会授予首批“中国物流示范基地”和“国家科技进步一等奖”,同时也先后获得“中国物流百强企业”、“中国物流企业50强”、“中国物流综合实力百强企业”和“最佳家电物流企业”等殊荣。海尔物流在海尔集团“人单合一”管理模式的战略思路指导下,进一步为全球客户提供有竞争力的物流运作服务,该模式被国际管理界誉为“号准全球商业脉搏”的管理模式,它为解决全球商业的库存和逾期应收提供创新思维。海尔物流注重整个供应链全流程最优与同步工程,不断消除企业与外部环节的重复、无效的劳动,让资源在每一个过程中流动时都实现增值,使物流业务能够支持客户实现快速获取定单与满足定单的目标。海尔物流依托海尔集团的先进管理理念以及海尔集团的强大资源网构建海尔物流的核心竞争力,努力打造具有全球竞争力的物流平台,成为全球最具竞争力的第三方物流企业。
海尔实施物流战略以来,共投建了两座立体化仓库。最新启用的海尔国际物流中心因采用了以激光导引无人运输车(AGV)系统为代表的一系列先进技术,从而全部实现了物流的自动化和智能化。该物流中心高22米,拥有原材料、成品标准托盘位共18056个,不仅所有货物从入库到出库中间的一切活动均实现无人操作,而且这些出入库信息经由条码和红外线扫描信息终端还同步传送到了海尔物流的计算机管理系统。由于软、硬件等领先技术的运用,该物流中心7200平米的货区,完成的吞吐量相当于普通平面仓库的30万平米,而整个物流中心的操作人员却仅有10名。
海尔集团在全国各地建有42个配送中心,这42个配送中心构成了海尔集团服务市场和客户需求的重要物流网络。为确保配送中心实现高效运转,并为管理系统提供及时、准确的物流数据,配送中心的日常作业必须改变传统手工作业的方式,建设一套高效和准确的数据采集系统。经过多方面的对比和考核,海尔集团最终选定基于迅宝科技产品的解决方案。针对海尔配送中心的业务特点,利用Symbol的企业移动全套解决方案,海尔集团在各地的配送中心,全面部署了Symbol的SPT1800便携式数据终端设备、LS1902手持式条码扫描器、并利用AP4131无线接入设备搭建了一个无线库存数据管理网络,在配送中心的入库、出库、盘点、移库等作业环节,实现了高效、准确、及时的数据采集和管理功能。
海尔为什么自己做物流?这是我国许多企业、学者提到海尔几乎都会问的问题。看了什么的介绍,答案也许你就找到了。
二、青岛啤酒,外包物流,做第一个吃螃蟹的国企
青岛啤酒集团前身青岛啤酒厂,始建于1903年,由德国和英国商人合作兴建,是中国最早的一家啤酒厂。经过近一个世纪的发展,青岛啤酒已成为全国最大的啤酒集团。“青岛啤酒”品牌享誉世界,自1906年获得德国慕尼黑国际啤酒博览会金奖后,先后获得30多次国际金奖,是国际啤酒界公认的世界三大名牌啤酒品牌之一。
在“青啤”,我们参观了百年青啤博物馆、1903年生产车间和“绿色啤酒吧”(游客接待中心)。
令我们最为难忘的自然是“青啤”的物流方式。
一提到喝啤酒,大家自然希望喝到最新鲜的啤酒。
现在,你真的可以了。因为,“青啤人”想到了一种特殊的物流方式。“我们要像送鲜花一样送啤酒,把最新鲜的啤酒以最快的速度、最低的成本让消费者品尝。”青啤人如是说。为了这一目标,青岛啤酒股份有限公司与香港招商局共同出资组建了青岛啤酒招商物流有限公司,双方开始了物流领域的全面合作。