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网络营销不同渠道特征浅析

2021-4-10 | 网络营销论文

一、区分网络营销渠道

通过在实践活动中,对不同页面所吸引来的访客做尽可能深入的观察和了解,可以发现基本能够对上述假设起到一定程度的支持作用。通常来说,购买生产资料和购买生活资料的群体在通过网络寻找产品或者服务供给在网络上就会留下不同特征的浏览痕迹,而购买快速消费品和购非快速消费品的人群在网络上同样会关注不同的内容。例如:消费者购买生活类快速消费品或日常用品时,会选择具有第三方担保支付功能的BtoC或者CtoC网站展开搜索和选择,价格会有明显的影响力。然而在生产资料的快速消费品的选择采购时,通常会关注BtoB网站,或单纯的供求信息发布站,二者的区别在于能够实现第三方担保支付,前者价格多为透明真实,而后者则只能读取相关信息,采购行为仍然需要通过邮件或者电话联系获取。而对于非快速消费品而言,无论是用于生产还是用于生活领域,通常采购人员或者消费者都会展开一番详细的市场调查,从网络行为的角度看,就是会阅读诸多方面的专业知识材料,考察待购买物品的性价比和寿命、服务等相关问题,最后挑选出备选供应商再进行联系。如果存在招标活动,则通过网络展开的调查活动可能存在于招标前后的任何环节中,或与之并行发生。

二、网络营销环境下不同渠道分析

通过针对不同特征消费群体在网络上寻找供货商的行为展开浅要分析,可以确定不同的网页对于企业的消费行为会有不同的作用,并且其各自会面向不同的群体发挥作用。基于这样的考虑,在企业展开网络营销的时候,首先需要做到的就应当是对于网络营销中不同类别网页在营销活动中的价值有所了解,从根本上说,就是要认识网络营销中的不同渠道。总结而言,在网络营销活动中的渠道重点包括如下几类:

1.BtoB/BtoC/CtoC平台网站

以淘宝网和阿里巴巴作为代表的电子商务平台型网站,不同于单纯的信息发布供求网,通常能够实现第三方担保支付。通常在这些网站浏览的人,都基本具有一定明确的需求,处于选购阶段。他们或者是已经做好了前期的市场调查,或者是对于想要购买的产品或服务比较熟悉,或者想要购买的属于低价值快速消费品,尤其是可能属于生活消费品。消费的速度越快,价值越低,在这些网站上浏览的人群比价能力就会越弱。因此当市场上存在对相应商品的需求时,可以在此类平台网站上发布供给信息并展开推广工作;但如果供给产品以及服务属于新品,市场上尚不存在明确需求或者目标消费群体对于此种产品不知晓,这时候在此类网站上展开推广的意义就会相对较小。

2.网络社区

网络社区包含的范围相对较大,所有能发布消息的二级以及三级页都属于网络社区,论坛、博客和供求网是网络社区的主要表现形式,但微博以及搜搜问问、百度知道等也都隶属于这一范围。消费以及采购群体在网络社区中的主要行为表现为阅读,这种行为特征一方面根源于社区网站中不含有相应的担保支付平台,另一个方面则源于网络社区本身的人际关系特征。通常人们在这些社区中的活动聚焦于和自己的朋友保持一定的联系,因此信息在这类网站中传播力量就会大于电子商务平台。还在于此类社区网站能够支持更大的信息量,无论是对于产品知识还是口碑的传播都能够在这样的网站中予以支持和形成。相应形成的购买群体特征,多为非快速消费品购买人群以及用于生产过程的大批量消费品的采购群体。

3.企业主站

企业主站是专指以一级域名作为访问地址出现的网站形式,可以说企业主站是企业踏入电子商务的关键步伐,也常常会以第一步存在。企业主站在网络营销活动中的主要作用在于打造企业形象,当采购或者消费群体在搜索引擎中进行企业名称全称搜索的时候,企业主站应当能够排名靠前,方便受众群体进入查看企业相关状况。来到企业主站进行浏览的消费和采购群体,通常已经将该企业划入备选企业中,来寻找联系方式或者确定企业实力能否为将来的售后服务提供必要支持。相对应的,企业应当在展开主站建设的时候将企业的实力和安全特征等方面信息传达出去,同时确保全名称关键字排名,并且留出服务接口,方便客户联系。

三、结论

网络营销是一个独具体系的营销行为,只有深入了解和发掘每一个细节,才能够使其发挥最大价值,帮助实现企业的经济目标。

作者:孙红梅 单位:石家庄职业技术学院

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