2021-4-10 | 企业管理论文
1、无线应用发展现状
自2010年以来，智能设备市场发生爆炸式膨胀的局面，无线终端逐步取代传统的通讯设备，桌面应用也将逐步扩展到无线应用领域，为企业管理提供准确的、及时的辅助信息。下面是今年艾瑞咨询集团的关于2011年移动设备和应用的权威统计数据：
（1）中国移动互联网市场规模为393.1亿元，增长率为97.5%；
（2）中国智能手机出货量达7210万部，增长率为103.1%；
（3）中国移动互联网用户数达到3.56亿；
（4）中国移动电商以461.2%的增速成为移动互联网增速最快的细分行业。经过两年的发展，无线应用技术在互联网应用中取得巨大的成功，从传统的文本聊天到图片分享再到视频通话，甚至发展到大规模的SNS社区化论坛和商业化的LBS应用以及移动电子商务领域等等，大规模的互联网公司犹如雨后春笋般并发出来。互联网的浪潮也逐渐波及到其他的行业，如：
（1）运输业：通过移动定位技术可以及时跟踪运输过程，确保运输安全。
（2）移动支付：互联网中大多数支付公司已逐步开辟移动支付领域。如拉卡拉已经推出移动支付芯片，可以在手机上进行水、电、煤等费用的缴纳。
（3）移动电子商务：各大电商纷纷投入移动电子商务开发和应用并取得良好的应用效果，如京东、当当、淘宝等等。
2、无线应用在造船业中的需求
造船业是资金、劳动、技术密集型行业，具有行业关联度大，岗位多等特点，其内部是一个庞大而复杂的管理系统，很多环节都有大量的移动办公需求。
（1）生产管理人员无法随时随地全面掌握生产信息，例如当日生产产品数量，拖期数量，现场分段摆放情况等等信息。
（2）采购人员整日奔波于各材料/部件供应商之间，无法随时随地登陆SCM系统，录入供应商评估和供货信息，或进行供应商、订单信息和物料缺货信息查询。
（3）安全管理人员无法及时把现场存在的安全隐患、5S信息及时更新到系统中。（4）仓库管理人员难以及时掌握产品进出库数量，搬运损坏等突发事件。
（5）领导出差在外，无法随时随地全方位掌握企业运营状况，完成公文审批等日常事务。
3、无线应用解决方案
无线应用技术在制造业中的应用是互联网应用的延伸和扩展，在互联网中的很多技术可以移植到企业中为企业降低成本，加速企业信息化步伐。
3.1无线应用可以实现的功能
（1）移动OA。随着信息化推进，每个公司都逐步实现办公自动化（OA），对邮件的接收、发送以及人员信息、组织信息等查询集中在OA系统中，OA系统提供了快捷的信息查询通道，但目前大多OA系统仍然基于PC运行，移动OA的应用尚未得到大范围的应用。船舶行业厂区分布广，工作人员经常离开PC处理其他日常事务，移动OA可以很好解决OA系统的移动问题。只要在公司网络（或外网）覆盖的范围均可随时随地查询OA系统的相关信息。（2）移动浏览。可以随时随地浏览公司公告栏、新闻栏和通讯录等资料，在权限范围内提供快速的信息分享平台。
（3）移动查询。公司领导或相关业务人员需要随时关注信息系统中的业务数据，如：人事部门希望随时统计每天的人员离职情况、事业部希望随时查看每天的物量统计信息、公司的突发事件，原材料采购清单，供应商资料，客户资料，生产完成状态，生产缺料情况，生产设备故障，产品进出库数量，仓库搬运损坏情况等。无线应用正好弥补了其他信息系统在可移动性、及时性方面的缺失。
（4）移动采集。公司每天都需要从现场区域收集大量的信息用于提升管理、控制安全。安环部门需要每天到现场区域收集和整理相关安全的信息、人事部门需要对现场部门各区域的劳动纪律进行违章检查。类似这些操作在现有的业务环境下，只能先在现场收集后，再到PC端进行数据反馈。无线应用可以协助现有的信息系统做到随时采集、随时反馈、随时提醒。大大简化由于反馈延迟带来的数据失真问题。
（5）短信推送。对于重要通知，如台风防范通知、防洪通知、停水，停电通知，放假通知，生产故障通知等可通过短信推送方式及时发送给相关责任人。
3.2无线应用创新点
在保持功能完整性的同时，需要确保技术的创新性，创新点包括如下几个方面：
（1）无损移植。移动应用是PC应用的延伸和扩展，既要满足PC应用的功能需求也要确保无线应用的便携。
（2）通用性。公司无需对现有信息系统进行大量二次开发，不区分现有系统架构（B/S和C/S构架）、采用统一的服务化方式集成现有系统，确保可靠性的同时不失灵活性。
（3）速度快。采用特定的技术手段，减少网络传输数据的体积，对于大附件采用压缩手段使得在网络状态比较恶劣的环境下也能正常工作。
（4）全终端覆盖。目前主流的移动设备操作系统有iOS、Android、WP，无线应用将同时支持三类操作系统。支持多分辨率条件下使用。
4、无线应用在造船业展望
通过在企业内部覆盖无线应用网络环境，可以在无线终端实现设计管理、生产管理、物资物流管理、品质管理等系统业务，可以实施反馈生产实绩、每日出勤状况、可以在线申请、查看库存信息、可以在线电子签审等业务。可以发送带有视频或图形等附件的电子邮件。随着制造业信息化建设的发展，很多企业也普遍采用了企业管理信息系统来提高自身的管理水平，如能结合无线应用技术的应用，将极大提高信息系统的有效性和实时性。当前造船行业由于航运市场不景气的影响，已陷入低谷，无线应用可以在信息共享性、信息及时性、信息丰富性方面为原来的桌面应用提供了延伸，为企业的管理方面提供了强有力的工具，使企业管理更上一层楼。
作者：戴亮 胡佐治 单位：上海外高桥造船有限公司