1、我国企业品牌营销存在的问题
很多企业都认为只要加大宣传投入,就可以促进产品销售,树立一个品牌。这样,虽然品牌知名度可以在短期内达到,但消费者对品牌的忠实度不是通过短期宣传就能达成的。而品牌忠实度才是保持品牌稳定销售的主要指标,消费者对品牌的忠实度得到保证才能建立能永续经营的品牌。因此,对品牌的营销策略不能简单认为宣传就可以了,还应具有完善的品牌规划设计,持续优良的产品质量以及消费者对品牌品质的认可,这不仅需要品牌的品质恒定如一,更有对品牌发展过程中提出的创新要求,这都是宣传无法完成的。因此,宣传是企业推广品牌的工具,而不是万试万灵的法宝。
2、企业如何实施品牌营销策略
2.1企业应加强对品牌的保护。企业应重点加强对品牌的立法保护;另外,应围绕品牌的设计、宣传、内部管理等环节对企业品牌进行保护。
2.2企业应重视对品牌的定位。现在,消费者的需求呈现多元化的趋势,企业只有通过对不同市场的差异进行分析,讲究市场细分,进行品牌定位,寻找适合品牌营销的目标市场,从而吸引消费者的注意力,占据尽可能大的市场份额。
2.3企业应加大对品牌的宣传。企业主要是借助于广告媒体对品牌进行宣传,现代是信息大爆炸的时代,只有能吸引消费者注意力的信息才能在其的脑海中保存。因此,企业的广告宣传应新颖有特色,努力使自己的品牌信息从多种信息中脱颖而出,达到吸引消费者注意的目的。
2.4企业应加强对品牌关系的管理。为了有效的实施品牌关系管理,企业首先要选择最有价值的顾客,只有与最有价值的顾客建立关系,企业稀缺的营销资源才能得到最有效的配置和充分的利用,当营销资源只配置在一部分顾客身上时,就能够明显的提高收益和利润;其次,企业应建立和管理顾客数据库,并注重与顾客的沟通。企业不断更新顾客数据库的信息,并与顾客进行有效沟通,才能深入了解顾客的需求、期望、态度等,从而更好的为顾客提供服务,增加顾客的价值。
2.5企业应重视对品牌危机的管理。品牌想要获得可持续的发展,除了要关注产品的质量,不断创新和进行品牌的营销外,还要学习如何处理危机,使品牌不致因为一场危机而被毁灭。因此,企业应把危机管理纳入品牌策略管理之中,并牢固树立以顾客为中心的营销理念。
2.6品牌营销策略要处理好产品质量、技术创新与品牌之间的关系。质量是品牌创立和发展的根本,是其竞争力的保证,它直接影响了企业和品牌的形象。对产品质量而言,只有高质量才有高效率,才能创造更高的价值,为企业获得更多的利润。要做到高质量,就必须有严格的品质控制和质量管理。同时,为了避免品牌退化,增强其市场竞争力,企业需要利用技术创新来维持品牌,一方面,企业可以设立研发中心,以便更接近市场和消费者,并针对消费者需求进行产品的改良和再开发,提高创新产品的市场化速度和应用效果,保持其高速增长的领先地位;另一方面,企业可以把市场引入企业内部,内部竞争不但可以避免品牌的退化,还有助于培养企业员工的创新精神,并对企业的长远发展具有极大益处。
2.7完善对品牌的售后服务。品牌服务质量的好坏直接关系着品牌提升速度的快慢。只有重视对品牌的服务,品牌才会更具生命力。企业做好对品牌的服务工作,品牌营销才能不断的循环和深化,通过完善对品牌的售后服务,可以提升企业品牌的形象和美誉度。企业之间的竞争会越来越激烈,企业应重视对品牌的营销策略,它是赢得消费者忠诚度的关键,直接影响着企业的生存与发展。
作者:王静 单位:石家庄职业技术学院