集团物资管理体系的构建

1指标的业务价值

（1）科学全面。指标结合业务出发，建立在科学的理论基础上，能够全面客观反映各采购环节的关键控制点；（2）标准统一。指标具有规范统一的定义及逻辑公式，使其具有规范性与可比性；（3）数据精准。基于BI技术实现指标的自动计算，可以实现一码采购全信息查询；（4）支撑决策。通过指标反映和分析业务中存在问题，作为物资管控的风向标，为管理提升指引方向，有助于开展前瞻性和分析性的预测；（5）对标一流。关键绩效指标（KPI）是同行业对标的依据，对于借鉴一流有数可依。

2指标设计结构

2.1总体设计思路

神华集团物资管理指标体系设计，横向贯穿采购全过程即：计划管理、采购管理、仓储配送管理、供应商管理管理等四方面，纵向深入到每个方面的关键管控环节，根据指标的重要性划分为支撑指标、管理指标、战略指标等，将价值驱动因素划分为保障供应、成本节约、及时相应等。在具体设计中统一规范指标编号、名称、定义、计算逻辑、归口管理部门、使用部门、业务范围及指标用途，通过对指标数据的分析，为后期系统实现提供了需求。

2.2计划管理指标体系

根据重点业务环节将计划管理方面业务范围划分为三个小类即：计划编制与提报、计划执行、紧急计划等。在计划编制与提报方面为保证计划的及时性、准确性，设置了“集采计划按期提报率”“、集采计划及时率”“、集采计划准确率”“、集采计划预算准确率”等指标；计划执行阶段为保证计划执行效率，设置了“集采计划执行各阶段处理时间”等指标；为了监控紧急计划的执行，设置了“集采紧急计划按期采购率”等指标。

2.3采购管理指标体系

采购管理指标共涵盖四方面的主要业务，即采购方案、寻源、合同签订和合同执行。在采购方案和寻源方面为了规范和监管招投标行为，设置“同类物资采购方案编制频率”“、集采一次招标成功率”“、应招实招率”等；在合同签订方面为保证合同签订的及时性设置“合同签订及时率”“、合同签订完成率”“、合同变更率”等，其中根据不同采购方式，设计“长协采购的金额比率”“、寄售采购的金额比率”；在合同执行方面，为了保证合同履行的质量，设置“合同到货及时率”“、合同完成率”“、产品到货验收合格率”等。

2.4仓储配送管理指标体系

仓储配送管理指标共涵盖五方面的主要业务，即仓储、定额储备、物料标准化、废旧物资、闲置物资。在仓储方面设置“库存周转率”来反映库存周转速度，设置“物资领用率”来反映物资的领用出库情况；定额储备方面为了全面掌握储备定额情况，设置“库存定额储备物资种类占比”；在闲置物资方面，设置“闲置物资比重”“、闲置物资减少率”用以掌握闲置物资管理情况；废旧物资方面设置“废旧物资处置周期”；物料标准化方面设置“物料编码返回率”“、物料编码审批及时率”“、物资编码使用率”等指标考核物料标准化工作。

2.5供应商管理指标体系

供应商管理指标共涵盖两方面主要业务，即认证短名单和供应商考核，为了提高对短名单供应商管理，设置“集采短名单供应商邀标应标率”“、集采短名单供应商中标率”“、集采短名单采购金额比率”“、绩效考核的供应商数量和比率”等指标。

3物资管理决策支持系统的构建

3.1商务智能（BI）介绍

3.1.1商务智能（BI）概念

商务智能（BusinessIntelligence）简称BI，由GartnerGroup的HowardDresner提出，它描述了一系列的概念和方法,通过应用基于事实的支持系统来辅助商业决策的制定。商务智能技术提供使企业迅速分析数据的技术和方法,包括收集、管理和分析数据,将这些数据转化为有用的信息,其主要目的是用于帮助管理者做出正确的业务决策并将之付诸行动。

3.1.2商务智能（BI）的应用及特点

BI在企业中的应用是与战略、组织、技术等密切配合的，更多的是面向企业战略、决策和管理监控层面，在企业中的应用一般具体如下特点：（1）紧密贴近实际业务（2）分析形式灵活多样（3）数据集成一体化展示（4）高可扩展性

3.2决策支持系统（BW）的技术架构与特点

物资管理决策支持系统通过采用的商务智能BI工具BW来实现所有的指标和报表的落地，该平台独立于ERP、SRM等业务系统，可以从业务系统中自动采集相关数据，将数据存储于SAPBW数据库服务器，再将这些数据组合成一个新的数据模型，展现给业务操作层、管理层及决策层。物资管理决策支持系统具有如下特点：（1）一体化的数据收集平台（2）覆盖业务全过程的数据管理平台（3）全面的数据运用和展示平台

3.3智能化分析场景的实现与运用

智能化分析场景是决策支持系统中面向决策层的高级应用，它由多个相互联系、相互作用的指标联合在一起的有机整体，通过对多个指标的联动式的分析和展示，发现内在联系，为管理决策提供业务改进建议。智能化分析场景在物资管理分析平台中通过Dashboard看板的形式展现，分析结果具有良好的直观性、可理解性，便于高层快速掌握运营动态，为更快做出决策提供有力支持。本期项目智能化分析场景共包含集采目录优化、库存优化、采购价格优化、采购效率优化、供应商绩效等五个方面，通过对相关指标的分析为领导决策，提供智能化建议。

作者：刘婷 单位：神华集团有限责任公司物资管理部