1、高校后勤工作精细化管理的应用范畴
高校后勤管理工作的根本任务就是为教育教学、科研及师生的生活提供服务。其负责高校各分学院的生活保障、环境布置、基本建设、物资管理、采购供应等多项事业的综合服务工作。管理范围主要涉及到师生食宿、物业服务、生产安全、班车运输、校产物资、环境绿化、办公用品、能源供应、基建修缮、消防维护等方面。高校后勤管理工作对教育中心的工作进行有着必要的影响作用,只有做好后勤管理工作的每一个细节,才能确保教育中心的教学工作得以顺利进行。因此,必须开展精细化管理模式在后勤管理中的应用工作。
1.1管理制度精细化。正所谓“无规矩,不成方圆”,做任何事都必须行之有据,有规可依。后勤管理工作作为一项基础性和保障性的服务工作,其是全面做好学校管理工作中重要的一环。要想把后勤管理工作做精、做细,就必须健全管理制度。首先建立健全的精细化管理制度。后勤管理部门要立足学校的发展实际,从实际情况出发,综合分析学校的发展需要,从实践中总结并经过科学论证,建立操作性强的规章制度;其次各项制度的范围要涵盖后勤管理的全过程。包括公寓教室管理制度、食堂管理制度、校园环境卫生制度、物业管理制度,生活区管理制度,维修制度、财务制度等;再次后勤管理人员要明确自己的工作岗位职责,熟悉掌握工作流程,把精细化管理制度作为后勤工作的行为准则。
1.2管理职责范围精细化。
1.2.1优化食堂管理。首先是食堂承包商方面。学校可以通过使用竞争机制,对有兴趣承包学校食堂的承包商进行择优选取竞争,选择信誉好、资质优的承包商;其次是食堂经营内容方面。要全面监督食堂的发展计划、食物价格、食品卫生、技术操作安全等;不定时检查食堂的食品制作过程,检查食物产品的安全质量,定期给予综合评价。除外,还有食堂其他方面内容的管理。如做好食堂机器设备的使用和维修状况;又如食堂水电气等能源消耗的监督等。
1.2.2优化校园安全生产管理。校园是从事学校各项管理工作的工作人员和全校师生长期居住的生活环境。因此,必须全面开展相关工作,进行校园安全生产管理工作的优化:一是对全体师生进行基本安全教育,开展安全生产教育。对各类人员用电用水用气、实训室操作、高处作业、放火防爆、夜间行路、防盗防劫等进行必要指导和安全宣传;二是对重要校园设施设备由专人管理和维护,建立禁入制,并加强升级培训,持证上岗;三是协助保卫处及时做好各项事件事故的后续处置工作。除外,还要对校园各类施工建设和大型活动进行安全技术方面的严格规范管理,掌控整体情况,确保施工和活动的安全有序。
1.2.3优化学校基础建设修缮管理。首先是做好基本管理工作。包括基础建设的立项管理和档案管理、建设项目的现场管理和协调配套管理、项目竣工验收管理等;其次是做好建筑修缮和养护工作。包括建筑架构、柱梁和基础沉降的主体工程、门窗装修工程、楼平面工程、屋面工程、抹灰油漆粉刷工程、水电卫弱电设备工程和金属构件等的修缮养护,选择优质施工单位动工并实时监督管理。除外是基础设施的维护维修工作。包括锅炉房、配电间、浴室、太阳能设施、中央空调设施、消防器材设施、屋顶设施等公物损坏的更换维修;校园管道上的雨污水、上水、消防管道、闸阀、井道等设施设备的维护维修;还有各种设施设备的检查和保养工作。
1.3高校经费管理精细化。高校后勤管理主要任务之一就是做好学校的经费收支工作。后勤管理部门有必要合理、科学地安排和使用有效的教育经费,提高教育经费使用效能。因此,首先,后勤管理部门在开展工作之前要做好规划,做到拨款有预算、收支有标准、管理有制度、监督有要求。通过相关资料数据分析,有计划地使用预算资金,在学校领导批准的预算范围内,根据计划进度、季度变化有计划地指出,避免出现资金流转困难现象;其次加强财务工作的监督和控制,严抓内部纪律,财务人员各司其职,保证每笔支出和收入有明确的数据记录。作为基础办学形式,重视理论与实践的结合,最终形成高效率的教学模式。相对于普通教学模式,高等职业教育强调实践性和职业性,不断打破原有学历教育的局限,注重教育与能力的结合,强调实习、实践环节,最终向就业模式进行转变。这种形式的转变主要强调三个方面,首先强调看得准,针对企业需求、社会学球和学生能力进行全方位分析,建立以职业能力为核心的人才培养体系,对公共课等学科进行适当改革,并且在学习制度,实践方法方面进行灵活设定。通过教室的转移,考核制度的变化,双证书毕业制度的转变等方式进行培养效果的提升;其次要注意高技能人才的培养。随着社会的发展,高技能人才逐渐成为人才的缺口,我们在进行教育办学模式改革时要抓住这个现实情况,增强学生技能的可塑性,最终促进教学方式的重大变革;最后这个层次主要是针对这样的教学模式的确定,建设一支高素质的高等职业教育教师队伍,这是办学模式改革的核心和着力点。上文我们提到了校企合作办学模式的改革创新,教师队伍的建设也离不开这方面的培训。职业院校的教师可以走入到企业中去,通过实践检验自身能力,掌握新的技术和能力,尽快成为“双师型”教师。改革教学模式我们还要具有前瞻性,对于快速发展的企业和技术所需要的人才我们要加大培养力度,确保人才的有效输出。除外,做好学校决算工作。由后勤管理部门会计人员按实际支出的项目数额进行核算,通过核算,找出规律,从而更好地指导和制定下一年的预算标准。
1.4管理人员管理能力精细化。随着我国对教育事业力度的加强,高校后勤管理工作已经受到了社会各界的关注。虽然我国目前阶段从事高校后勤管理工作的人员有一定的知识基础,但是他们的专业管理知识也只是局限于所管理学校的范畴之内。面对我国高等学校扩招的趋势来看,高校学生人数必定会不断上升,高校后勤管理工作的任务将会有不同程度的加重。管理人员的管理能力不足,长期下去必定会导致高校后勤管理系统崩溃。因此,从专业化知识入手抓管理人员是大势所趋:一是从选拔管理人员方面入手:要求必须具有过硬的专业知识、刻苦耐劳的精神的人才能最终录用为后勤管理人员;二是加强在任后勤管理人员的培训,通过对他们进行专业知识进行培养来加强他们的能力;三是建立相晋升体系,提高管理人员的管理积极性。
1.5困难学生救助机制精细化。高校是面向全国招生的教育机制,高校学生是来自我国四面八方的学子,他们的家庭经济条件各不相同,其中来自农村家庭的占了高校学生的相当大的一部分,特别是师范院校,农村学生更是高达60%以上。但是随着我经济的繁荣发展,高校的收费标准也在不断提高,致使很多农村学生难以支付所需费用,生活费拮据等现象也愈演愈烈。高校后勤工作与学生的生活紧密相连,时刻与学生的吃住行打交道,对帮助学生解决问题,后勤管理部门能做到有的放矢。例如:后勤管理部门可以建立勤工助学部门,通过联系社会上的爱心企业,对无法缴费的学生进行一定的资助,或者通过勤工助学渠道提供给他们相关工作,以解决他们的日常花销,让他们能够安心学习。这样一来,不仅有利于贫困学生成才,更有利后勤管理工作的发展。
2、结语
总之,不管是从时发表展对高校后勤管理的要求角度出发,还是从我国高校后勤管理工作发展的角度出发,我国当前传统的高校后勤管理模式的落后已经是不可能适应时发表展的要求了。通过精算化管理模式在高校后勤管理中的应用,科学规范化的建立一个良好的高校后勤管理模式不但是时代的要求,也是高校教育发展所必需的。
作者:赵景新 单位:曲阜师范大学后勤管理处