一、做好大学生心理危机干预的早期预警工作
我们应当通过建立大学生心理危机防御系统来做好危机的早期预测,然后通过评估预警信息而发出危机警报,防患于未然。要做好学生心理危机干预的工作应先立足于教育,重在预防。积极开展防御性心理健康教育,构建大学生心理危机防御体系首当其冲。通过对新进校的大学生进行心理普查并记录,建立大学生的心理档案,以便能够及时发现潜在的或是实在的危机因素,从而进行评估,尽早采取预防措施,将心理危机发生的几率降到最低,缩小心理危机的影响范围。还要及时的了解预警对象的各项信息变化。最好是组建一支心理危机预警队伍,通过明确的将工作分级细化,形成有效的工作机制。定期对预警对象进行了解、评估,记录反馈信息,从而更好的掌握其变化,以便采取措施。另外,还要在校园内积极的为大学生的心理健康教育开拓新的渠道。例如:热线电话、网站留言板、校园110,以及各类心理辅导课程等。抓住一切机会,利用所有力量,宣传普及心理健康知识,提高学生的心理健康水平。
二、建立支持系统
学校应积极开展各项文体活动来丰富学生的课外生活,培养其积极乐观的健康心态。形成互帮互助、团结友爱的愉悦氛围。全体老师尤其是辅导员应当经常主动与学生沟通,帮助其解决学习或者生活上的困难。对于有心理困难的学生,应组织其他学生对其提供及时周到的帮助,必要时应通知其家属,对他们多一些支持与关爱,与其共度难关。
三、建立监护系统
如果学生的心理危机程度较轻,能够正常在校学习,可以由学生干部、心理健康协会骨干负责人以及同寝室的同学组成不少于三人的监护小组,以便及时了解该学生的心理状况以及行为举止。如果该学生危机程度比较高,但是能坚持在校学习并接受治疗,可以请家长到校说明情况,咨询家长意见,可接回家,也可签订书面协议后由家长陪护继续留校。如果经医院或者心理专家评估确认病情严重的,应立即通知家长来校,为学生办理休学手续,让家长接回家就医。在家长未能到校接管之前,学校应对其保持24小时特别监护。严重者应增加保卫人员,或在有监护的情况下送医院治疗。
四、建立基本的治疗系统
对有心理危机的学生应及时进行治疗。程度较轻的学生以在校接受心理咨询或者到专业机构接受心理治疗为主要治疗方式,外加药物辅助治疗。情况较重的学生则必须在医院等专业机构接受药物治疗,并在学校或相应的专业机构接受心理咨询。而对于症状表现严重的、危机程度高的学生,应立即通知其家长,并转送至专业的精神医院进行治疗。
五、建立必要的阻控系统
对于有可能引发学生心理危机的人、事或者情境等有刺激的事物,应协调帮助有关部门及时的进行阻断,消除或者缓解对学生的持续性刺激。而对于其遭受刺激后引起的异常反应或可能攻击的对象,应当采取回避或者保护措施,避免危害增加。如果心理咨询老师在接待有严重心理危机的学生来访时,在危机情况并未解除之前,应尽量对其进行挽留,并立即报告给相应部门。六、建立转介系统这要求学校与精神卫生等专业机构建立良好的持久的联络和协作关系。首先要请专业人士对存在心理危机的学生进行评估,把不属于咨询范畴的以及存在严重心理障碍或心理疾病的学生转介到精神卫生机构,以便其能够及时的接受心理治疗或住院治疗。如果发现存在自残甚至自杀行为或企图的,应立即对其实施有效的监护措施,确保其人身安全,并且立即通知其家长到校,配合工作人员共同采取措施。七、建立持久的善后系统在单次心理危机解除后,通过咨询辅导的方式,协助当事人及其家长、同学、班主任等相关人员,总结探讨并处理危机遗留的各种问题,尽快的帮助当事人回复平衡的心态,并对其进行跟踪调查,避免心理危机再次发生。大学生心理危机时有发生,虽然是偶发事件,但是对个人、家庭、学校和社会的负面影响不容忽视。要积极探索,建立健全大学生心理危机干预机制,形成多途径、多渠道、多层次的干预体系,各个环节的人员密切配合,提升高校大学生心理危机的应对和干预能力,确保大学生的身心健康发展,培养更多有益于社会的人才。
作者:孙俊芳 单位:内蒙古集宁师范学院幼师学院