2021-4-10 | 企业管理论文
1人才招聘与岗位编排
岗位编排是根据公司的组织结构，在部门职能划分完之后，按照部门生产经营的需要来编排好各个岗位，并对公司的各种岗位进行规范管理，划分好职责范围。此项工作是企业管理中的一项基本性的工作，它涉及企业任务目标的落实、员工能力和数量的匹配，从而影响到企业运营成本的降低和生产效率的提高。随着企业面临日益激烈的市场竞争，岗位编排已经成为企业科学经营管理的重要内容。因此，公司各部门负责人要严格把关，不能一味地要求增加岗位，增加岗位可能会对部门的管理造成很大的问题，从而影响部门的工作效率。公司相关部门进行人员共享。如：试验室、调度、搅拌楼进行人员共享，试验室、其他部门就能根据突发情况及时做出调整，这样极大地增强了生产的灵活性和机动性。核算、仓库、磅房进行人员共享，及时了解材料消耗、入库情况，这样就能提高工作效率。做好人员招聘，进行合理的岗位编排，不仅是企业的科学管理中的必要条件，也是企业的健康发展需要。
2材料采购与收货监督
企业为生产经营而进行购买所需的物质活动就是材料采购。企业的材料采购主要包括原材料、生产设备两方面。采购要通过所购物资的前期市场调研，货比三家，然后选择性价比最高、服务最好的厂家。材料采购中最重要的环节是收货监督。认真检查监督采购商品的入库数量、商品质量是企业正常生产经营的基本保障。对此，要建立严格的采购验货制度，对材料采购执行过程中的数量、质量、标准与计划以及报价进行严格的验收制度。对于不需要的超量进货、质量低劣、规格不符及未经批准采购的物品有权拒收，对于价格和数量与采购单上不一致的应及时进行纠正。总之，在材料采购中一定要重视收货监督工作，加强管理，保证在正常生产的情况下实现采购成本的最小化，进而有效率地达到生产经营目标。
3社会关系协调与处理
企业与生态自然的关系，也就是经济发展与环境保护之间的动态平衡关系。公司的日常管理分为两大块：公司经营与公司管理。总经理的职责是以公司经营为主，公司管理为辅。管理方面主要由公司领导班子其他成员负责，并对总经理负责。公司经营的主要任务，通俗点说就是指公司资金量的流入与流出，或者说现金的周转。从这个角度来讲，“出”主要指公司的采购支出；“入”主要指公司的销售收入；中间的财务环节完成现金流通。因此，从经营角度来讲，总经理的主要职责就是主抓采购与销售，确保公司的现金流运行畅通。对于管理，总经理的主要职责就是选人、育人、用人，确保合适的人来担当合适的岗位，使每个人能最大限度在岗位上发挥个人才干，共同完成公司的经营目标。
总体来说，公司的经营、管理属于总经理的常规管理能力，总经理还有一项主要任务是获取资源，这是总经理的综合、创新管理能力，一个优秀的总经理应该同时具备这两个方面的能力。企业与社会群体的关系，是影响企业内部生存环境的最主要关系，它实质上是微观和宏观对立统一的关系。企业本身是一个微观的主体，但其活动却是社会的。企业的社会关系构成了企业生存发展的重要外部环境。社会对某个企业的看法，决定了该企业声誉的好坏。企业为了建立和维护良好的公共关系，必须加强与社会群体的交流和沟通，建立良好的公共关系。沟通与企业有利害有关系的社会群体，包括客户、投资人、供货商、竞争对手、政府、新闻媒介与权威人士等。
3.1客户
企业与社会的关系，最重要方面是企业与客户的关系。客户作为社会的一部分，是企业与社会关联的重要途径之一，企业的社会声誉往往通过企业产品品牌美誉度、企业信用度等等来体现。企业需要了解客户的想法，而客户需要了解企业在干什么、为什么这样干、对自己意味着什么。客户总是乐意与自己信任的企业交往，可信赖的双向交流是建立良好的、令人信任关系的基础。
3.2投资人
投资人需要了解企业的行为方式，而企业经营中出现的不利情形，对投资人保持对企业将来的信念具有极大地破坏力，因此，双方需要长期的信息交流，以消除误解，保持信念。对国有企业来说，投资人是国家；对国企经营者来说，其重要的公关对象是政府以及国资管理部门；私营企业是指由自然人投资设立或由自然人控股，以雇佣劳动力为基础的营利性经济组织。
3.3供货商
当企业对供货商以礼相待并做到互通商情时，他们就成了促进企业发展的同盟者，他们能够为企业提供竞争对手以及更为广泛的商界内部信息。
3.4政府部门
政府官员希望看到企业正在为公众利益而思考着、忙碌着，为政府排忧解难，分挑重担。因此，必须妥善地传递企业的良好决策，使政府在与企业交往中发现互利的因素。
3.5权威人士
许多大企业的公共关系名单中，少不了一群在企业感兴趣的业务范围里有影响的权威人士，他们被尊称为顾问、专家、老师。他们不仅学识丰富，而且新闻媒体往往征询并发表他们对企业的意见和建议。他们需要了解企业，而企业更应该主动结识他们，善待他们，并保持着密切联系，主动向他们提供企业信息。
3.6新闻媒体
媒体是企业与社会、客户（现有的和潜在的）、合作伙伴、政府主管部门等相关方面联系的纽带。当今世界，任何企业、任何人的事业成功，无不需要借助传媒的力量。自觉主动而目的明确地借助传媒之力，策划生动的新闻事件，是企业树立良好公共关系的一项基本功。许多企业“成也传媒，败也传媒”的经验和教训告诉我们：对“无冕之王”新闻记者正当合法的采访要求，企业必须建立一套处理公共关系的规范，对所有员工进行训导，不卑不亢、谦虚谨慎、戒骄戒躁、以诚相待，从而保持与媒体的良好关系。处理好各方面社会关系，起到防范企业风险作用，也是保持企业稳定发展的重要保障。
4合理授权与监督
杰克韦尔奇有一句经典名言：“管得少就是管得好”，乍听此言，觉得不可思议，可是深入细想，豁然开朗：管的少并非说管理的作用弱化了，效率管理可能会产生几倍的效果。一个有着远大理想的企业管理者，如果发现自己总是在重复地做着某些无关紧要的事情，或总是吃力地做一些自己不擅长的事情，而有关企业竞争力与发展状态的重大事项却是总被耽误时，就应该认真考虑是否需要授权了。管理者将自己所属的部分权利授予下属，是部分权利和责任由下属承担，亦即把管理活动的总目标分解为若干子目标，交由下级分担。这不仅有利于管理者从琐碎的日常事务中解脱出来，也有利于管理者加强宏观控制，增大管理活动的自由度和准确度。管理者处于指挥、监督别人工作的位置，他的主要职责是协调若干人干好一件事、统帅并控制下属实现各个子目标从而达到总目标，即“科学的指挥和合理的调度”。
管理者合理的授权是一个科学的管理方法，给予了权利和责任之后，管理者一定要对被授权者执行监督管理工作。真正的监督与检查不是走形式主义，发现问题一定要及时调整，千万别到了局面无法收拾的时候再去做决定。合理的授权与监督有助于锻炼和提高下属的才干，增强员工的积极性、主动性和创造性，提高管理体系的总体水平，从而提高企业管理效率。现在管理中，经常有不授权或者反授权的情况。不授权是管理者事无巨细，样样要管，对下属不放心或害怕大权旁落被架空，经常会说的一句话是：“这事我怎么不知道？”。反授权是下属办不了事，回报上来，经常讲一句话是：“老总，这事我办不了，你看怎么办？”，然后老总想办法去办，过几天下属还来问老总：“上次事办得如何？”。这是典型的下级检查上级。所以说，不授权或反授权就等于有责无权，或有权不会用，这样的人是肯定干不好工作的。
4.1授权的意义
（1）明确组织成员之间的关系；（2）使领导者能腾出时间处理最重要的事；（3）为下属提供培养和锻炼能力的机会，有利于充实各级领导人员；（4）能提高决策的效率；（5）能提高企业组织成员的士气。
4.2反授权的因素
（1）某些下属不求有功，但求无过；（2）缺乏应有的自信心和必要的工作能力；（3）下属思想素质差，只求谋官，不想办事，只想讨好八方，不愿自冒风险，害怕承担风险，喜欢矛盾上交，认为搞不好责任也在上面，自己可当“太平官”。
4.3为了避免反授权就必须合理授权
（1）视能力而授权；（2）授权要信任，放手使用；（3）授权要权责相对等；（4）直接授权，不要越级授权；（5）授权要明确责任。只有在思想上重视，在制度上健全，在方法上正确，在行动上落实，在内容上创新，才会使企业取得优秀的成绩。
作者：邓仁东 单位：四川广汉市砼盛混凝土有限责任公司