第一篇
1以人为本后勤管理的意义
1.1促进教学质量的提高
俗话说“兵马不动,粮草先行”,可见后勤保障工作对前方战斗的重要性,同样,在高校建设发展中,后勤管理工作对高校的教学工作也具有非常重要的作用。良好的后勤保障,可以使高校充满活力,充满改革创新的激情,促使高校有更多的精力投身于教育事业。一个朝气蓬勃的高校,一定会收获很高的教学质量。以人为本的后勤管理更加注重对人的培养和教育,因而对教学质量的提升具有积极地促进作用。
1.2促进高校教育和经济的共同发展
高校在具有教育属性的同时也具有经济属性,因此要想顺利运行必须要遵守教育规律和经济规律。后勤管理工作可以为高校的运行提供服务,既包括生活服务还包括科研、教学服务等,不仅减少学校的经济负担,还提高了办学的效益。
1.3协调“育人”与“营利”的关系
后勤管理工作主要职责就是要协调好育人和营利的关系,不仅能够营利,满足后勤工作者的要求,还要始终贯彻教学育人的理念。
1.4协调服务和效益的关系
后勤服务主要包括福利型的服务和经营性的服务,福利型服务具有公益性质,又分为成本服务和安全保障服务。福利型服务促进公平教育的实现,可以帮助一些贫困学生完成大学学业。
2以人为本后勤管理的具体措施
2.1充分利用激励的强化作用
管理常用的手段就是激励,激励能够激发和加强动机、引导和推动行为朝着既定的目标发展。激励具有正、负强化功能。在以人为本的后勤管理中,应该运用激励的正强化功能,充分发挥员工的潜能,促进管理工作高效的进行。在实行激励政策时要注意以下几点:第一要统一员工的发展和高校的发展,鼓励员工们向着高校的发展方向前进;第二要把精神激励和物质激励相互结合,要给员工提供自我发展的机会和空间,给予他们一定的责任和权利,增加他们的认同感和成就感;第三要通过科学的管理充分发挥激励正强化功能,比如可以建立可行合理的考核制度、建立效率优先兼顾公平的分配制度、建立科学的人员流动制度等。
2.2科学管理提高决策水平
后勤管理正面临着激烈的市场竞争和日益增多的服务要求,这就给后勤决策提出了严峻的挑战。后勤决策不能仅凭领导者的判断和个人经验,必须要通过科学的决策方法和充分的资料来进行决策。只有建立并完善决策体系,才能改善决策的质量、提高决策的力度和实施的速度,从而能够调动员工的主动性和积极性,促进决策民主化和科学化的制定。
2.3积极实行管理创新
创新是一个民族和国家永葆活力和不断进步的动力,在高校后勤管理中,创新同样具有非常重要的地位。随着信息革命的深入发展,后勤工作人员面对日益复杂的工作环境,自身必须要不断学习进步,要努力改革创新。要根据后勤管理中人的发展需要和工作目标,对后勤工作与人员进行创新教育,激发他们的创新型思维,开拓他们的思维,提高员工的积极主动性,充分发挥他们的创造力,进而在解决和处理问题时有所突破。
2.4正确的工作理念
高校的后勤工作具有服务的属性,属于服务行业,这种服务是以人为载体的。在后勤管理工作中,必须要树立起服务第一的理念。服务至上要成为所有员工的工作目标,高校的后勤服务有非常多的种类,要做到后勤工作人员自愿的提供服务,只有发自内心的去服务,他们才会提供最好的服务;要加强师生的沟通交流,后勤工作人员要不断去了解师生的需要,了解他们的基本情况,针对不同情况采取不同的沟通交流方法,减少沟通的摩擦;要不断增加管理的透明度,通过各种方式使学生了解到教育部门和政府的各种后勤政策、规章制度等,不断认识管理工作,从而为改善后勤服务、提高管理质量做好准备;做任何事情都要考虑师生们的利益,要以提供优质服务为宗旨,避免产生影响师生学习工作的事情发生。
2.5重视文化建设
实践证明文化管理是任何组织中的高层次管理,文化是高校后勤的无形资产,良好的文化能够为后勤管理工作提供巨大的推动力。高校后勤管理部门要积极创造自身的服务文化环境,通过文化来凝聚工作人员的力量和智慧,从而提高管理效益。高校的后勤管理工作,必须要重视后勤的文化建设。后勤管理人员要切实重视后勤管理文化建设,积极营造服务文化的氛围。文化建设可以凝聚员工的积极性、创造性和归属感,坚持人本主义的管理理论。后勤文化是一种文化和精神产品,正逐步成为后勤管理发展的基础和核心。学习借鉴世界上各种先进的管理经验,开发并创造自身的后勤文化,可以有效的促进后勤的改革发展和提高管理效益。后勤部门要依靠工作人员的贡献和智慧,创造属于自身的文化,要重视思想建设和文明建设,营造良好的文化环境。文化建设搞好了,员工们的集体主义观念也就表现出来了。还可以把员工分组,不同的小组之间展开劳动竞赛,充分调动员工的积极性,集中他们的智慧和热情。后勤文化建设在丰富员工精神境界的同时,还提高了后勤服务的社会效益、经济效益和服务效益,为高校教学质量的提升也做出了突出的贡献。
3结语
当今社会,知识经济充斥在各个方面,对人才的要求也越来越高,在高校后勤管理工作中同样对人才提出了较高的要求。后勤管理要坚持以人为本的理念,不断学习和了解人本思想的意义和内涵,探求后勤管理发展的新方法、新思路。树立以人为本的理念,就是要一切以学生利益为中心,不断提供满足学生要求的各种优质服务;就是要以后勤工作人员为出发点,不断激发他们的创造活力和热情,促进后勤管理工作的有序进行。教学质量高的高校必须要有良好的后勤服务作保障,后勤部门要不断的学习创新,深入了解后勤管理工作的实质,转变思想观念,不断推进后勤管理工作的改革,为提升高校教学质量、建设高质量高校做好保障工作。
作者：孙燕 单位：淮阴工学院
第二篇
一、高校后勤管理现状
1、高校后勤管理理念陈旧
随着高校的不断发展，后勤管理的设备、工具以及工作环境都得到很大的改观，但是由于学校对后勤管理的重视度不高，加上管理人员能力有限，对环保理念不能灵活的应用，所以，管理理念难以做到与时俱进，因此在管理的创新上也难以有突破性的发展。
2、高校后勤管理人员自身的问题
高校在选聘后勤管理人员时，给出的条件不够严格，以至于多数管理人员综合素质低，管理水平低下，甚至一些管理人员由于在校留任时间过长，对新的管理服务理念难以接受，更不能对原有的管理方法提出先进的创新方案。
3、后勤管理的过度社会化
随着高校逐渐向开放化、多元化发展，越来越多的社会服务开始走进校园，商业点逐渐增多，经济流动量增大，使得高校后勤逐渐走向社会化。而社会化开展的初衷也是为了促进校园管理机制的不断健全，但是随着很多的服务项目承包给个人，经营者为促进自身利益的增加而经常采取各种促销手段，这些活动的开展会在一定程度上位学校后勤管理带来不必要的麻烦和压力。加之后勤管理制度的不健全，使得很多学校深受校园社会化的影响，师生的生活学习以及科研活动都会受到不同程度的干扰。
二、环保理念下的创新方向与意义
高校后勤工作的任务主要是服务师生，其次是构建和谐校园，所以在环保理念的指导下，后勤管理工作的创新方向为面向社会化形式对后勤管理部门进行更高效的监督与管理，让各个部门明确自己的职责所在，保证能及时高质量的完成自己的工作，并在自己的工作中始终保持着一定的看法，以保证在学校不同的发展阶段为后勤管理创新方法。建立完善稳定的后勤服务体系是后勤管理人员不断创新的目标，这一目标的达成能够为师生提供一个和谐稳定的校园环境，让学生在舒适的环境中学习，教师在和谐的环境中进行科研活动，这样学校的管理就会更加高校，学校的科教发展会更加高效。
三、创新管理方法的实现途径
要想改变高校后勤管理现状，更有效的进行管理方法创新，就要从多个角度入手，根据目前后勤管理方法的多样化，让环保在创新过程中充分体现。高校后勤管理的管理方法的创新要想稳定快速的实现，就要保证校园管理的精细度与先进度，管理过程要始终围绕着节能环保这一指导理念，而足够的精细度与先进度主要由以下几个方面来体现：后勤管理精细度的保证主要取决于各部分机制构建的目标，只有初期目标的设定能够充分考虑管理的各个细节问题，并将相应的目标落实到部门，再由部门落实到人，那么，管理方法的创新就会更有迹可循。关于目标的构建，首先要明确相应于目标管理的方法，只有这样，才能将水电管理，后勤服务设备管理，饮食以及宿舍管理形成有效的管理机制与体系。在后勤管理中，对细节的管理更容易探索出管理方法中的创新点，从而，为管理方法创新找到合理可行的途径。要让让后勤管理达到一定的先进度就要求管理人员善于利用先进的技术手段，改善学校中的一些不良风气，例如：学生宿舍对水电浪费严重的情况，餐厅里事物浪费的情况，垃圾处理以及污水排放等违背环保理念的行为。管理人员要利用先进的技术对宿舍水电用量进行监管，并在餐厅等地利用滚动字幕警示学生培养良好的生活习惯，为创建和谐校园贡献自己的力量。
四、结语
以环保理念为指导的高校后勤管理方法创新，能够更好的促进校园管理活动的开展，能够有效的提高后勤服务的效率。通过保证管理的精细度与先进度，能够有效的促进管理方法的创新，为创新提供可行有效的途径，总之，坚持以学校的自身发展状况为基础开展后勤管理方法创新工作，高校的整体管理将上升到一个新的水平。
作者：王贵根 单位：武汉理工大学后勤集团
第三篇
1新形势下高校后勤的现状
基于高校后勤工作服务群里的单一性和特殊性，后勤管理工作的特点:一是保障性。学校的所有基础建设、物资供应、医务室、车辆运输等首先是为了保障学校的教学科研工作正常运行、满足师生员工的基本生活需要。二是持续性。虽为“后”勤，工作却贯穿整个学校从建设到发展的始末，为学校各项活动和建设提供不间断的物资条件。三是应急性。为高校在建设发展过程中出现临时性、突发性事件提供应急预案，保障在学校特殊情况下及时恢复正常运营环境。四是协调性。完善后勤内部协调工作，为学校教学、科研、学生工作等各部门相互协作提供充足物资保障。但各大高校后勤服务也存在着诸多问题，如部分高校职能部门对后勤管理认识不够，通常认为教学是一线，是学校的核心部分，常常忽视后勤保障对整个学校正常运行的重要性，基础设施投入不足;管理队伍和业务骨干队伍整体素质偏低，引进和留住人才困难;后勤服务保障机制不灵活、服务能力不强、服务水平不高，后勤服务保障工作不能适应本校事业发展的需要等。近年来，随着全国高校的招生数量不断增加，高等教育大众化进程的逐渐推进，高校后勤工作呈现出越来越多新的困难和压力，作为高校主要的消费部门，高校资金紧缺和物价上涨，致使后勤工作正常运转的压力倍增。
2新形势下后勤管理的对策和模式的改革
后勤管理出现的种种问题，要求后勤管理人员突破以往的管理模式，积极采取新的对策，进行各项模式的改革。
2.1逐步完害后勤官理制度，充分调动员工的主观能动性
建立有效的管理制度，进一步完善后勤部门的服务意识。加强各项管理工作的力度，提高后勤管理人员的理论水平。后勤管理不仅仅是人与人之间的沟通协作管理，更是人与物资、人与时间、人与财产之间发生作用的过程。因此，加强岗前和岗后的培训，通过学习不断接受新知识、新信息、新技术，以正确的思想为主线，将计划细化、组织层次化、指挥明确化、协调有序化，从而充分调动人员积极性，提高后勤工作效率，为师生创造一个良好的学习、工作、生活环境。
2.2切实推进高校后勤管理现代化
现代化是一个延续的、动态的发展过程，是受价值观指导的由传统到现代、由滞后到进步不断推进的长期发展趋势。从目前高校后勤的现代化管理工作来看，大多采用的是利用计算机技术进行后勤收集、整理、统计的基础工作。在加强高校后勤信息资源数字化、网络化进程的同时，建立“以服务对象为中心怕勺信息系统。
2.3鼓励学生广泛参与后勤服务工作
让大学生参与后勤管理，提高学生综合能力，设置更多具有一定思考性、观察性、培养性的后勤实践岗位。如校报刊亭、食堂、图书馆等。还可以根据后勤各部门的管理特点，设定针对性较强的勤工助学管理岗位。通过宣传，让更多学生认识到各种岗位实践的重要性。同时，通过架设沟通桥梁与情感纽带的方式，增进大学生与后勤管理部门之间的相互关系，对于构建和谐校园发挥积极作用。
2.4坚持高校后勤管理工作“以人为本”的原则
高校后勤部门要牢固树立“以人为本”的服务理念，以学生、教师为主体，真正体现一切为了学生，一切为了教学，坚持把师生的各种反馈意见作为衡量一切决策和工作的标准;把后勤管理工作发展的目的真正落实到满足广大师生员工的工作生活需要中，才能为师生创造一个良好的后勤服务保障体系。
3总结
只有充分发挥后勤工作的基本功能，努力提高后勤人员的自身素质，提高管理水平，优化服务，树立管理育人、服务育人的观念，才能全面促进学校素质教育，才能适应新形势下学校教育教学改革的需要。
作者：邓崧 单位：南京林业大学南方学院