一、对北京市某建筑设计研究院空间使用调研分析
1企业概况
对北京某国企建筑设计集团进行前期调研：她的前身是中央某部位直属设计院，现有员工总数超过1600人，下设众多部院，主要针对项目以建筑、工程、以及机场物流设备等，各部院依据专长进行分工，互不交叉，是个名符其实的大型国企设计集团。各部门各司其职，基本的员工数量与工种搭配大体形同。整个集团内设置部门总体分为两类，其一是职能部门，即主要进行公司管理工作；其二为生产部门，负责设计任务的实际操作与执行。我所调研分析的内容以后者为主。
2实地调研
实地调研，每个设计部或所，人员总数大约70~100人。所包含员工比例为：管理人员（包括总工、所长、副所长等）约占5%，建筑设计师约占50%，结构设计师约占25%，其他人员（包括电路设计师、水暖工程师、动力工程师、外勤、监理、综合办公人员等）约占20%。
3现存问题
通过实地调研和与工作人员的调查咨询，得出该设计院的现有问题主要是：乱、窄、堵。乱。主要体现在空间内因储物空间的匮乏，而图纸及书籍等物品过多，导致室内堆砌的物品较多，使空间在视觉角度上较为凌乱，缺乏整齐感。窄。因统一使用“L”型工位，其工位所需面较大，加之办公人员较多，致使内部空间流通不畅，通道及工位与工位间拥挤。堵。综上两个问题，从立面角度讲，由于摆放物品过多，放眼望去犹如一个个高低错落的隔断，不能给人通透的视觉感受，从平面角度讲，由于过于拥挤使使用者不能顺畅通过，甚至有“死胡同”或“侧身通过”的现象。
二、根据使用需求提出解决方案
1建筑设计师
就此类国企大型建筑设计单位而言，每个设计部门的建筑师比例都近乎于占人数的一半，其他还包括，成图、水暖电等配套人员，他们的工作彼此分工明确，同时也有工作性质上的差异，在使用需求上自然也有不同。因此，怀着这样的问题我走访了一些在此工作的设计师、以及工程师，目的是想了解他们在空间使用上遇到的问题和有怎样的需要。建筑师，属于整个部门的核心，整个方案从开始初设到深化校对都需要他们身先士卒、亲力亲为，所以他们的使用空间的适应性尤为重要。通过对现有环境和对建筑师的走访，我发现现有的工作环境不能够完全满足建筑师作为设计创意的发起者对工作环境需求，比如说现有的工作环境过于单一乏味、空间狭窄拥挤、缺乏畅所欲言的场所。而设计师需要灵感来驱动设计的进行，而过于单一乏味的空间往往在某种程度上限制了设计师设计思维的开放性。对于建筑设计师而言空间的多样性、开放性和灵活性是必要的条件，只有在这样的环境中设计师才能释放自己的创造力，设计出优秀的作品。
空间的狭窄和拥挤，其原因在于存储空间的匮乏或者距离较远，不适于设计师的使用，所以导致在办公桌上大量的物品堆放没有足够的使用空间，同时也在邻里之间竖起了一道无形的屏障，使设计师之间交流不畅。宽松舒适的洽谈空间缺失，一般而言像国家级设计单位这样的大型企业接到的工程大体都是国家级设计项目或者极为大型的设计项目，因此每个项目不能就由一个设计师独立承担，往往需要几个建筑师组成团队，协作进行，这也就为空间设计上提出了需求，同时为了保持私密与无干扰性，需要相对独立的小型封闭洽谈空间，在空间使用中要求拥有：可以摆放图纸的大型台桌（至少满足摆放一摞A1蓝图）、讨论展板（草图及讨论）、投影放映等。这样的空间不见得要大，更重要的是独立、舒适、以及便于人员聚合。这样的空间也不用太多，每个所一两个即可，可供各组轮流使用。
2水暖电工程师、及成图人员
对于“水暖电工程师、以及成图人员”而言，他们的工作是将建筑设计师的设计灵感在图纸上进行呈现同时进行深化设计使设计更完善更易于实现，建筑师制定了明确的设计方向，需要成图人员的来实现方案的制作，在图纸制作过程中需要工程师们来配合与校对并进行深化设计，进而完善空间实现的可能性与辅助建筑更好的实现。工程师及成图人员的工作方式主要以伏案为主，依据电子文件或草图，面对电脑进行制作，所以在工作环境的需求上更倾向于独立进行，也不易被打扰，这样工作效率会比较高。当然也会有师傅带徒弟的现象，这种情况可能师徒之间的交流会比较频繁，（但是与建筑师不同他不需要独立的单体空间来围和），需要在空间配置上为经验丰富的老员工办公区附近增加实习场所，以方便经验不丰富的员工来咨询学习。对于成图人员空间设置上应注意，首先，空间较为独立、使其成区组团，原因是成图过程普遍是由多人进行，包括CAD制图，3d等模型制作及渲染，以及后期P图等，所以成区组团比较易于整体协助设计师完成方案。其次，需要有相对隔音较好的内部条件，其目的是在制图过程中会频繁与设计师沟通，良好的隔音效果可以避免对周边工作人员的打扰。最后，需要相对宽敞的办公桌，或如果条件不允许可以有一个相对独立的视图桌，因为部分设计属于旧建筑改造或过程图纸深化，这样一个能够查看蓝图的桌子是必不可少的。
3总工及项目负责人
除了实际操作项目的员工以外，在人员配置上还包括一个重要的组成部分，每个工种的“总工，及其项目负责人”，他们负责每个设计项目从开始到结束的分配与验收，他在办公空间上需要一个与自己工位相关联的会客区，主要接待内部同部门人员与外来人员，所以在使用空间上需要相对更加宽敞、开放，但是他们的工位不宜放置在开场办公区内部，以免对其他员工的正常工作造成影响，又不能过于分离给本部门员工与领导交流造成不便。同时在空间配置上还应与会议区想毗邻，这样方便领导间开会或项目负责人与项目组讨论方案。
4工程人员
同时，“工程人员”也是不可忽视的群体，他们虽然人数不多仅占总人数的2%~4%，但是没有他们就不可能保证工程的保质保量完成，他们作为部门中的特殊团体，他们常年在施工现场工作帮助设计师将图纸变为现实。他们在办公区的私人物品较少，所以办公空间对他们而言就成了时而之用，所以在对他们的空间设计上可以相对不必考虑过多，但是也不能忽略，所以可以采用设计师及工程师（办公室的主要使用者）工位条件优先原则，在满足舒适的前提下进行排布。
5公共使用区域
（1）茶歇区以上是针对不同工种，以具体需求为基础，在空间使用上的差别设计方案。而在公共空间上应该注意那些内容呢？首先，公共茶歇区，因为设计工作与大多数非设计专业办公工作性质有所不同，原因在于，设计工作往往会出现周期短、任务重，需要经常熬夜加班的情况。这样一来一个舒适的能让员工有归属感的办公空间需要一个为大脑充电的公共休息空间，这样的空间不仅可以满足员工短暂的休息，同时可以与午餐、阅读空间合为一体，使空间富有丰富性，又能减少空间的浪费，同时又能满足使用者的多种需求。（2）打印区打印区，在设计公司是必不可少的，在这样的大型设计单位几乎每个部门都有自己独立的打印室，而打印机会产生噪音以及在打印过程中产生臭氧对空气产生某种程度的污染，所以现代的办公空间往往选择将打印室分割独立出来，使之作为一个独立的封闭空间存在，而由于它是图纸的集散、梳理的重要区域，所以我认为打印空间应该同时包含图纸审阅、梳理、装订、储存等功能，这样不仅节省空间，同时可以为办公人员提供最便捷直接的服务。（3）接待区接待区，一般位于部门的入口处，用来登记外来人员以及处理办公室内部勤杂等任务，它的空间需求应该不仅仅是邻近出入口，更要做好对办公区的封闭与隔断作用，同时又能满足于办公空间内部无障碍的连通，使之更好的满足被服务者的使用需求。
三、依据空间属性营造空间氛围
在空间环境的营造方面，我认为可以有以下手法。
1色彩应用
首先，在色彩的应用上：在开场办公区可以使用多变的鲜艳的颜色，色调可以以暖色为主，以保证使用者保持积极、亢奋的工作状态，同时营造轻松开放的工作环境；公共休息区，由于休息区囊括餐饮、阅读、交流等功能，所以适合使用冷色调颜色，使员工在休息之余保持相对理智的思维状态；打印区，由于特定的功能需求，所以在空间色彩使用上适用于白色，原因在于可以保证图纸在阅读过程中不会被环境色影响导致阅读失误，其次由于图纸堆放较为无序，白色可以便于查阅者寻找所需资料。
2材料应用
其次，在用料上：开场办公区适用于使用较为整洁的材料，比如环氧地平地面，涂料墙体装饰，目的是给人以整洁、明快的感觉，使使用者直观体会到空间的属性；公共休闲区，适于使用木材，或相对软性的材料，目的是使使用者体会到空间的舒适与亲近感，满足空间在使用者心里层面上的归属感。
3使用设施
最后，在室内设施使用方面：比如公共设施包括桌椅，书架，以及点缀性装饰等等，适合摆放一些有创意的设计品，比如，国内外优秀的建筑师或设计师设计的家具产品或装置艺术品，使办公室内的设计人员，时时能接触到优秀的设计，从不同角度寻找灵感的来源，同时使来访者体会到设计工作室的性质及品位，等等。
四、结语
工作作为人类重要的基本活动之一。除居住场所以外办公场所是人们最长时间停留生活的地方。办公环境的优劣直接关系到在其中工作的人的身心健康，同时影响工作人员的工作效率并连带影响公司的效益。本论文以北京某大型设计院为研究基础，对办公环境中的使用者进行调研分析，依照使用者的使用需求提出相应的解决方案。
作者：刘一 单位：清华大学美术学院