1人力资源管理信息化的意义与重要性
高校后勤部门缺少可以帮助其建立人力资源数据分析体系和决策支持体系的信息化技术。由于过去管理工作的信息化程度不高、管理人员信息管理意识差以及人力资源管理人员素质不高，很多有利于决策的历史数据没有很好地保存或者是部分地保存于纸张等传统存储介质上。由于数据信息没有经过规范和整理，难以统计和加以利用，不能提供及时准确的数据支持，给领导的科学决策造成了困难。人力资源管理信息化的实现将会在数据统计和分析方面为管理者更好地提供决策依据。
2人力资源管理信息化的前提条件
在高校后勤人力资源管理中推行信息化，需要具备一定的人力资源管理环境和条件，做好充分准备，明确信息化定位，做好相关部门的协调工作，其中包括协调各部门共同合作、构建成熟的人力资源管理体系、建立专业的项目小组、选择合适的供应商等。
2.1协调各部门共同合作
人力资源管理信息化是一个跨部门的工程，不仅涉及人力资源部门、IT部门，而且涉及所有业务部门和全体员工。作为一个跨部门的项目，目标的设定、工作任务的安排和人员的协调等都需要后勤主要领导直接参与。人力资源管理信息化不仅仅是减轻工作人员负担提高工作效率，更是运用系统先进的管理理念来提高人力资源的管理水平，适应高校后勤的发展战略需要，后勤领导要做出科学的决策就必须对系统有较为深刻的认识和理解，所以领导的支持与重视、各部门的合作与协调直接影响人力资源管理信息化的实施进度与最终效果。
2.2构建成熟的人力资源管理体系
成熟完善的人力资源管理体系是推行人力资源管理信息化的必要条件，不完善的人力资源管理体系会阻碍了信息化的实施。很多企业都希望通过上一套管理系统来改变管理现状，提高管理水平，事实上，管理是信息化的基础，任何信息化比较成功的企业都有合适的管理模式。当然成熟的人力资源管理体系非一朝一夕建立形成，需要高校后勤部门长时间的管理实践和经验积累，选择合适的时机推行人力资源管理信息化。
2.3建立专业的项目团队
项目团队中应包含人力资源业务骨干和IT专业技术人员，保障人力资源信息化的实现。建议项目小组的最高领导人由主管人力资源的最高领导担任，能够及时与后勤管理层进行沟通。在推行人力资源管理信息化项目之前，需要做好充分的调研和准备工作，有意识地招收计算机专业或有工科背景的毕业生到人力资源岗位工作，让这些有专业技术背景的人员在实际工作中迅速学习人力资源管理知识，积累经验，在真正实施人力资源管理信息化时发挥决定性作用。项目团队的首要任务是制订实施计划以及任务的分工分解。
2.4选择合适的供应商
根据高校后勤的需求与系统实施目标，分别从系统功能、方案可行性、供应商实力、服务水平及产品价格等方面选择合适的供应商。此外还要考虑到软件的适应能力，管理思想一致，与高校现有的软件接口能够对接，兼容性好，既满足现在的需要也能满足未来功能拓展的需要。在可能的情况下，做好软件选型测试工作。除此之外还要考虑到费用预算问题，包括软件费用、实施费用、后期维护费以及相应的运行环境建设费等。
3人力资源管理信息化的功能与作用
人力资源管理信息系统蕴含了先进的人力资源管理理念和成熟的管理技术，有规范化的管理流程、及时准确的数据处理、可定制的业务功能模块，对于改善高校后勤人力资源管理状况，保障高校后勤对专业技术人才和优秀经营管理人才的需求，保持和提高核心竞争力，实现可持续发展具有重要意义。
3.1建立人力资源工作平台
建立人力资源工作平台，实现高校后勤人力资源管理的自动化、精确化，减少重复性劳动，提高工作效率。人力资源工作平台可以实现员工人事信息管理、考勤休假管理、薪酬福利发放等功能，将人力资源管理人员从繁重、机械的日常事务工作中解脱出来，减少人为干预因素，降低参与者的基础工作量，同时对日常人力资源管理中的大量信息进行存储，提升工作效率，使他们有更多的时间从事具有更高附加值的工作。规范人力资源相关业务流程，如招聘流程、绩效管理流程、员工培训与发展流程、离职流程等，优化整合从人员聘用到员工离职一系列工作模块，使业务流程自动化运行，人力资源信息流动更加顺畅，实现人力资源管理工作的规范化、科学化、自动化。
3.2建立协同自助平台
建立协同自助平台，为高校后勤员工、干部、领导提供全方位自助服务，人力资源管理流程化。人力资源管理信息系统提供全员自助服务，为应用层、管理层、决策层提供一个在线交流平台，在降低高校后勤运营成本的同时，加强三层之间的交流和沟通，使信息反馈更加及时，高校后勤运作得到有效组织和管理。员工可以查询其相关的人事信息、每月薪酬福利，也可以通过系统进行请假、加班申请。如果员工的个人信息发生了变化，其可以通过信息技术平台去更新自己的信息，经过一定的审批流程即可生效。同样，对于培训、假期申请、报销等日常的行政事务也可以做类似的处理。不仅减轻了人力资源管理人员数据采集、确认和更新的工作量，也较好地保证了数据的质量和数据更新的速度。干部可以进行下辖职工信息、工资福利、休假情况查询，请假、加班等流程审批；领导决策层可根据需求进行二维统计，及时获取职工各类信息，进行工作流程审批等，使人力资源的信息传递畅通有效，实现人力资源管理工作的系统化、规范化。
3.3建立数据分析平台
建立人力资源库，成为有效的数据分析平台，提供完整准确的数据统计，为后勤领导战略管理提供决策支持。人力资源管理信息系统内实现人事工作流转，可以将各种信息数据集中起来进行分析，并可按照要求形成各式图表、多条件二维报表统计分析等，数据获取及导入导出方便，提高了工作效率和数据准确性。借助决策支持系统可以提高高校后勤发现和解决问题的能力，缩短决策时间，并提高可靠性。根据岗位层级授予相应权限，使管理人员对员工的各种信息进行全方位、深层次、多角度的查询与分析，相关领导能够及时准确地掌握后勤各科室的人事信息和人才分布情况，进一步挖掘后勤人力资源潜力。通过基本信息、教育经历、工作经历、培训经历等数据收集与分析，极大地方便了后勤领导进行人力资源规划，通过合理的招聘技术与测评技术选择合适的人才，通过工作分析技术及相应的绩效考评体系提升组织与个人绩效，方便地了解员工的各种状况。
4结语
高校后勤人力资源管理是后勤事业发展的重要保障，人力资源管理信息系统的投入使用，可以引导干部职工树立先进的人力资源管理理念，为高校后勤科学高效的人力资源管理工作提供技术保障。通过对现有人力资源管理体系和引进的人力资源管理信息系统的不断磨合，改进、完善现有工作流程，使人力资源管理工作更加科学化、信息化、规范化，规范管理思想，提高服务水平和服务质量，让员工都参与到人力资源管理中来，提升组织绩效与员工满意度，同时提高数据查询统计能力，提供大量报表，辅助领导决策，增强高校后勤的竞争力，推进高校后勤可持续发展。
作者：赵影 左臣婕 单位：清华大学物业管理中心