一、中职商务英语课程教学存在的问题
目前中职学校商务英语课程教学存在的问题主要有以下几个方面:
1)课程设置不合理。中职学校商务英语课程开设一般设在二年级的下学期,开设较晚,而且该学期学生还要准备面试和顶岗实习,课堂授课课时进一步缩减(一般为60—80学时),学生要在较短时间内对商务英语的专业知识掌握,难度很大,更不用说提高了;另外,学生的基础较差、词汇量小,学生容易在学习过程中因难而退,丧失学习兴趣,因此,商务英语课教师的授课难度较大。
2)教材内容过时、教学模式陈旧,与社会需求相脱节。教材选用的实例不全是基于真实的商务活动过程,而且不够生动,学生往往觉得内容太闷而失去学习的兴趣;教材虽然有引用外文报刊摘要,但教师受自身企业实践经验较少的限制,讲授时无法全面深入地阐释商务活动内容,使商务活动与英语教学不能充分融合,学生处在似懂非懂的境地。
3)一味追求“课证融合”。即课堂教学与相关考证紧密融合,以此激发学生的学习动力。老师和学生为考证都投入大量的精力和时间,但考证人数下降,过证率低等现象仍大量存在,学生并未因此提高了职业核心能力,对学生就业方面的帮助有限。
4)中等职业学校商务英语专业的师资力量相对薄弱。商务英语课程涉及现代市场经济条件下商务活动的各个方面和课题,如全球化、国际市场营销、技术创新、营销策略、企业文化、市场竞争、经营风险、危机管理、电子商务等等。要求教师除了有扎实的语言能力,还要有丰富的商务知识和经验,能将自己的工作经历和观点融入到教学过程中。然而具备上述条件的中职教师还很欠缺。
二、从职业能力角度,设计项目任务,从而达到教学目的
针对以上存在的问题,根据商务英语专业学生应具备的职业能力要求,我们采用真实的工作任务为载体设计教学过程,最大可能地增加学生的兴趣和操作主动性,提高学生的实际操作能力。
1.改进课程内容
在教学中,改变传统的教学模式,把专业学习和工作过程紧密结合起来,了解工作岗位的具体要求,突出专业实践能力和职业综合素质的培养,重视课程内容的选取。整体课程内容应以外贸企业工作过程涉及的企业文化、产品宣传、贸易磋商为主线逐步展开训练,单元课程设计一般经历以下环节:提出课前任务—角色扮演—学生训练—小组总结—课外实训。培养学生具有扎实的、系统的专业应用知识,娴熟的语言技能和商务技能,基本的商务礼仪、文明礼貌素质。
2.加大实训力度
在实训中,提供真实的外贸工作环境和具有针对性的教学内容对提高学生的职业核心能力起到推动的作用。我们的实训环节应做到以下几点:
2.1专业综合实训与能力实训相结合
实训环节应体现学生自主操作为主,教师给予全程指导。让学生通过实训能就外贸环节中某一项工作任务进行演练,完成商务口语、商务礼仪、商务函电、单证等内容的综合实训。在掌握专业商务英语知识的基础上,注重发展学生的自学能力、与人合作能力、信息处理能力、数字处理能力、创新能力、解决问题能力。
2.2课内实训与课外实训相结合
培养学生职业核心能力不仅仅依赖集中上课,集中培训的方式,而应该让学生在课外能利用课堂所学的知识,充分发挥想象力和主观能动性,独立地开展实训,使学生学到知识,收获乐趣,培养了职业素养。
2.3校内实训与校外实训相结合
通过聘请企业专家、优秀毕业生来校进行演讲、座谈,使学生树立目标与榜样。组织学生到企业、银行、外贸进出口公司、海关、工厂、码头等去参观,使学生对于各商贸环节有更加直观的认识。
3.加大投入,改善人才培养条件
3.1加强“双师型”教学师资队伍建设
建立一支高水平的教师队伍,是提高学生职业核心能力的重要保证。商务英语课程十分注重商务工作场景的再现,强调的是结合商务专业知识的语言应用能力。以工作流程贯穿教学内容,缺了在企业的历练,就无法讲好商务英语课。因此,学校应该重视和加强对教学师资在以下方面的培养。一是可以通过提供学历提升的机会,使现有教师能参加学历进修,提高英语专业技能。二是通过校企合作,提供教师到企业实践的机会,让教师能接触到企业的工作流程和管理文化,并聘请企业专家、精英来校开讲座,把企业的先进的管理经验和经营模式带进校园。
3.2大力改善职业能力实践条件
随着职业教育的发展,许多中职学校在专业教学中加大了投入力度,建立了多媒体教室、语言实验室、模拟实训室、商务实训中心等实训场所,以进一步满足商务英语课程实践教学的需要。但总体而言,大部分的中职学校办学条件还有待进一步改善。因此在办学的过程中,应积极争取各方面的支持,进一步加强实习基地、实验实习设备的配套建设,为培养学生过硬的专业技能提供物质保障。
三、结语
中职商务英语专业毕业生的就业方向主要是中小外向型企业,从事的主要是服务以及进出口业务为主的工作,这就要求他们应具有较为扎实的商务知识、较强的商务英语应用能力、进出口业务的操作能力,同时还要具备较强的应变能力以及良好的个人素质等。因此,我们只有不断提升教师队伍的师资,改进教学方法,采用基于真实贸易背景和工作过程的内容进行有针对性的教学,利用校园的实训资源和平台,不断提升学生的职业核心能力,才能使我们的学生在汹涌的商潮中驰骋。
作者:彭? 单位:广东省经济贸易职业技术学校