1学生课堂问题行为成因分析
1．1学生自身的原因
由于学生个体在遗传、性格、性别、体质、思维模式、行为习惯和兴趣爱好等方面不同，必然会造成各自在学习行为和能力上的差异，这种差异势必会对学生的课堂行为产生影响．素质好的同学，自控能力较强，在课堂上会更加积极认真，思维活跃，受到外部诱惑时，能排除干扰，迅速地集中注意力，全身心投入到学习中去．然而，那些学习较差的学生，意志力较差，容易分神，常常注意力不集中，而且消极对待与教师在课堂上的正面交流和互动．此外，学生在大学时期处于身体发育、价值观形成的重要阶段，特别是所处环境和生理特征的迅速变化会在多方面影响学生的课堂行为，如果不加以合理引导，就会给课堂管理带来许多问题．引导好的话，学生在接受新鲜事物、抽象思维以及自我控制等方面的能力都会不断增强．相反，如果引导不力的话，学生会变得更加独立和叛逆，我行我素，自律和自控能力较差，主要表现在上课聊天、睡觉、玩游戏、上网购物和浏览视频等，学习上无学习目标，积极性与主动性不高，得过且过．有的甚至在课堂上故意挑衅教师和同学，取得所谓“成就感”和吸引同学的注意．
1．2计算机实验室设备布局的特点使问题行为有可乘之机
计算机类课程一般都在机房上课．一方面，授课老师和学生机是背靠背的关系，学生上机行为隐蔽性较强，授课老师不能够轻易观察到学生的操作状态，对学生的上机情况不易把握，学生操作往往有较大的自由，在学生自控力较差的情况下，这种自由往往容易造成学生做出不当的甚至是违反课堂纪律的行为．另外，由于场地有限，以计算机为主的设备会占用这类实验室的大部分面积，过道往往不能通达每个学生的座位，这也给某些学生课堂问题行为的产生创造了可乘之机．
1．3学生好奇心和网络情结的影响
网络环境下大多数学生对计算机丰富的资源和强大的功能特别是娱乐性有一种喜爱和好奇的心理．当教学内容远不及在计算机上冲浪有吸引力时，学生的自控能力就会被冲破，在好奇心的驱使下娱乐和玩耍心理占了上风，就会诱发不良课堂行为的出现．
1．4教师教学方式和方法的影响
有的教师受晋级提拔、绩效考核等利益的驱使，教学中表现为重智轻德，只看重高分数和排名，对学生只是一味地灌输，缺乏趣味性的填鸭式教学成为学生大部分时间面对的学习生活．在这种背景下，只能是导致学生更多的厌倦、叛逆和对抗性的情绪或情况的出现．
1．5社会风气的影响
由于价值观扭曲，当今社会上充斥着急功近利、好逸恶劳、拜金主义、暴力色情等庸俗思想，作为尚没有辨别是非、独立判断能力的学生，身处其中必然会受到影响而迷失方向．他们也会将社会上诸多消极和负面的东西带到课堂上来，认为读书无用，读书只是混文凭，消极对待上课特别是实践课，给实践教师的课堂管理带来一系列困扰和阻碍．
2课堂管理的实践与探索
不良课堂行为不仅影响学生个体的学习，而且会对其他学生造成不良效应，带来负面影响．如果有一个学生在计算机类实践课堂上玩游戏、网络聊天和看视频等，就会分散其他学生的注意力，吸引更多的学生加入其中．同时，学生的不良课堂行为甚至会影响教师正常开展教学，导致教学效果不理想，无法达到教学目标．所以，应该对基于计算机的实践课上的学生行为加以研究和分析，制定一些策略和手段，然后采取措施去规范学生不良的课堂行为，提高课堂管理的水平．
2．1课堂管理的策略
1)加强对学生的教育，树立学生正确的观念
入学时，学校应安排有经验的教师和模范学长对新生做细致的入学教育，让学生正确地坦然面对生理、心理以及环境的变化，树立积极的学习观和价值观，尽快地适应大学生活，确定与大学相适应的思维和生活方式，顺利完成从高中到大学的角色转变，为今后成长与发展奠定坚实的基础．要切实加强对大学生学习动机的教育，把社会对大学生的要求转化为学生个人内心的需要，进而变成他们学习的动力．此外，这些教师和学长还可向学生们传授和介绍一些好的学习习惯和学习方法，使学生不必自己摸索，不走或少走弯路，缩短从中学向大学转变的时间．
2)加强对教师实践教学控制能力的培养
教学控制，包括教学内容、教学过程的控制．实现良好教学控制的前提是教师对教学对象、教学内容以及教学目标有充分地认识和了解，而且能够灵活应用各种教学手段和技术，是一项从教学设计到实施的系统工程．由于现在并没有相应的规范化标准，课堂教学设计与实施在很大程度上依赖于教师的个体行为，这是实现科学合理的课堂教学控制的一个难点．同时，教师应随时关注和监督每一个学生的上课状况，在实验室过道每隔几分钟巡视一遍，适时调整教学方法，将课堂教学与行为控制有机地结合起来，从而实现对课堂的总体把控．
3)构建良好的师生关系
良好的师生关系是进行良好课堂教学和管理的助推剂，一旦形成，在教学过程中教师就会乐教、学生就会乐学，课堂气氛就会和谐积极．教师要想同学生建立良好的关系，至少要做到下列四条:一是教师要了解学生、关心学生，深入学生的内心世界，了解他们的所思所想，聆听学生的心声，准确把握他们的心理状态，成为他们学习和生活上的良师益友．二是教师要信任学生，相信学生的能力，在一定范围内学习上给予学生适度的自由，让学生充分挖掘和展示自己的潜力．三是教师要尊重学生，承认和尊重学生的差异，平等地对待和接纳每一位学生，充分尊重学生的个性发展．四是教师要与学生进行良好的沟通．沟通是联络感情的纽带和桥梁，通过与学生心灵的沟通，取得学生的信任，才能打开他们的心灵之锁．沟通过程中教师要真诚，要善于倾听，要把学生当成真正的朋友．
4)改进教学方法，增强教学魅力
首先，学校应改革教师考核的制度，不止单单关注学生成绩和各种排名，而是重视学生综合素质的培养，让老师放开手脚去进行教学改革，把同学吸引到课堂上来，降低学生课堂问题行为的出现率．其次，学校和教师要科学设置教学结构，提高课堂教学的魅力和吸引力．为此，学校要科学编制实践课程表，将抽象性实验与形象性实验进行交叉安排．教师要合理把握教学过程，使课堂教学各个环节过渡流畅自然，教学方法灵活多样，不断提高教学质量．好的课堂教学方法可以调动学生的情绪，激发学生学习的欲望和热情;好的课堂教学方法还能提高学生的课堂参与意识和学习效率;好的课堂教学方法还有激励功能，能增强学生的责任感和自信心．
2．2课堂管理的技术手段
由于传统的课堂管理的手段，存在工作量大、监控不连续、整体性不强等缺点，这几年在计算机相关技术高速发展的背景下，人们开始研究网络环境下的基于计算机的实践教学课堂管理系统的开发，实现课堂管理的自动化、科学化和精细化，为课堂管理提供了一条新的思路．在长期的实验室管理中，笔者积累了丰富的课堂管理经验，在管理技术上，与某软件企业联合开发出了一套基于指纹识别技术的计算机类实践教学的课堂管理系统，通过长期使用和完善，目前该系统趋于稳定，该系统可实现对实践教学过程的科学管理．指纹是手指末端正面皮肤上凸凹不平的纹路，尽管指纹只是人体皮肤的一小部分，却蕴含大量的信息，这些特征在每个手指都是不同的，依靠特征唯一性，可以把一个人与其本人的指纹一一对应起来．该系统通过指纹准确定位学生和教师的考勤和行为，然后经过统计分析，得出一些有益的结论，为教学改革服务，从而实现科学化、精细化管理．
该系统可以对基于计算机的实验室内所开展的所有实践教学行为进行监控和统计，例如根据实践教学的调度安排情况，在课表与指纹系统关联绑定的情况下，可以自动分析比较同一门课程不同节次的学生出勤状况;可以自动管理和记录各个实验室真实的出勤信息;可以自动记录和分析每次课程中每个学生有关和无关操作内容;可以自动记录和分析每个学生的机位偏好信息等，为老师和相关部门的对症性研究提供了可靠的基础数据．系统还支持数据统计输出功能，可以按照不同需求将数据通过柱图、饼图等不同形式输出，不仅一目了然、实时呈现，而且更加统一规范．例如，上机操作内容及操作时长的自动统计功能，可以对学生上机时的操作内容及操作时长等信息自动进行查询，这对及时准确地掌握某学生的上机行为，对其进行更富针对性和有效性的帮助很有好处，而且授课教师还可以利用它改进教学方法与教学内容，从而提高执教水平和教学质量．再如，某门课程某一次出勤情况的实时统计功能，可在减轻授课教师课堂管理工作量的同时，帮助教师及时对本次课全班学生的出勤情况、所坐机位等情况进行比较详细的了解和掌握，做到了精细化管理．
3结语
基于计算机的实践教学是目前高校实践教学的主要类型，不仅能加深学生对相关理论知识的理解，培养学生实践能力，同时也能有效提高学生的职业技能和创新能力．但目前此类课堂的管理还存在薄弱环节，只有全面认识和分析此类课堂学生问题行为和管理工作的特点，洞悉其成因，才能制定出科学合理的应对策略，对学生进行针对性的帮助与指导，激发学生课堂学习的主动性和积极性．此外，我们还可以利用现代教育技术，探索课堂管理新的思路和方法，设计开发出一些先进有效的课堂管理系统，对此类课堂进行实时化、可视化和精细化的管理，提高课堂管理工作的自动化与科学化水平．
作者：李著成 赵红 孙长宾 单位：北京联合大学商务学院