2021-4-10 | 工作总结范文
第一篇
年初以来，我们认真贯彻落实区委、区政府全会精神，深入践行“致力民生、崇尚务实”的执政理念，通过采取“抓住重点、破解难点、打造亮点、抢占制高点”等举措，确保各项工作高起点开局、高标准要求、高质量运行，实现了经济社会又好又快发展。截至目前，我街及所属社区先后获得区级以上荣誉12项，其中市级以上荣誉8项，其中区级荣誉4项。
一、2013年主要工作回顾
（一）主要经济指标超额完成
截至10月末，在市、区下达的16项指标中，我街实际利用外资、规上工业总产值、投资3000万以上新开工项目、竣工项目、开发策划、签约落地项目、亿元以上新开工项目等7项指标已超额完成全年任务；实际到位内资、亿元以上新开工项目等7项指标位列全区前五名。预计年底，我街工业总产值、新开工项目、竣工项目、开发策划项目和亿元以上新开工项目等5项指标位列全区前三名；实际到位内资和签约落地项目等2项指标位列全区前五名，其它各项指标也都取得较好成绩，经济工作全线飘红。规模以上工业总产值预计完成7740万元，为年计划的154.8%；新开工项目预计完成9个，为年计划的150%；开发策划项目预计完成2个，为年计划的200%；亿元以上新开工项目预计完成3个，为年计划的300%；固定资产投资预计完成19.6亿元，为年计划的104.3%；实际到位内资预计完成75000万元，为年计划的102%；签约落地项目预计完成6个，为年计划的200%；实际利用外资实际完成505万美元，为年计划的101%；社会消费品零售额（限上）预计完成39500万元，为年计划的107.6%；竣工项目预计完成5个，为年计划的100%；人均可支配收入预计完成31340元，为年计划的100%；限额以上批发业销售额预计完成1459050万元，为年计划的100%；限额以上住宿业营业额预计完成1200万元，为年计划的103.4%；增量税收预计完成100万元，为年计划的100%。
（二）社会保障切实有力
一是加强了对弱势群体的综合救助。顺利完成低保调标工作，下调160户，停发26户。截至目前，共停发113户、265人，新增70户、102人。现有低保户661户、1118人；住房保障工作全区任务最多，经适房完成61户，廉租房完成21户，均已完成任务，公租房已完成167户，11月中旬确保完成251户全年任务；二是养老保险征缴1-9月完成4397万元，完成比例排名全区第六，在原区10个街道排名第一，绝对值全区第一；三是推广普及了“一点六线”就业模式，完善了就业服务体系，已全面完成了就业工作各项指标。双路社区获得了省充分就业示范社区荣誉。四是在市、区民政部门的支持和指导下，积极探索居家养老服务社会化试点。按照《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》“建立健全经济困难的高龄、失能等老年人补贴制度。可根据养老服务的实际需要，推进民办公助，选择通过补助投资、贷款贴息、运营补贴、购买服务等方式，支持社会力量举办养老服务机构，开展养老服务”文件精神，我们初步选定了依托辖区内百强家政做试点。已完成对辖区居民的摸底调查，测算了经营成本，形成了初步工作方案。方案中初选了5个项目，可覆盖107人（须具备的条件是低保户或边缘户并且身边常年无子女照料的60岁以上老年人），需资金29万元。
（三）环境建设日益改善
一是结合市容环境综合整治百日会战行动，紧紧围绕地区热点、难点问题,充分发挥数字城管作用，共接收处置了包括暴露垃圾、三堆杂物、违法小招贴等案件3359件，使地区居民投诉案件化解率达到了100%，较为彻底地改善了地区卫生环境，被评为沈阳市城市管理综合考评最佳街道之一。二是启动街路市场规范管理行动，加强对南乐郊路早市和洋楼夜市两个备案市场的管理工作，严格遵守上下行时间，建立健全各项规章制度，保持市场整洁有序。清理取缔违规占道市场5处，取缔占道经营、露天烧烤等行为，对重点违规占道经营街路实行专人值守。三是积极探索保障型物业全覆盖。以六合社区家园小区和祥顺社区瑞华小区为试点，引进速安泊物业公司进行管理，力争小区环境达到“七净、六无”的标准；祥顺科技花园小区业主自治模式已经基本成熟，居民通过业主委员会实现自我服务，自我管理，小区环境秩序井然。
（四）安全稳定工作扎实有效
一是完成两会、十二运和国庆期间的信访稳控工作，成功化解8起信访案件，区群工部在《信访稳定专刊》中通报表扬了我街在稳控处理2002年原街道顶岗分流人员集体访的工作成绩。二是发挥群防群治队伍作用，加强看门护院、治安巡逻、义务调解、帮教转化等工作，使其成为推进平安建设、维护社会和谐稳定的重要力量。三是开展生产经营事故隐患排查专项整治行动，对存事故隐患的单位、企业责令限期整改，跟踪督办，落实监管措施，确保地区无重大安全生产事故。
（五）队伍建设不断加强
一是进一步加强作风建设。通过组织机关干部学习、召开专题民主生活会、强化日常监管等形式，进一步规范广大机关干部和社区工作者的行为，增强自觉服务意识。以区纪委、监察局“清风行动”为契机，深入开展以针对擅自离岗、迟到早退、纪律涣散等问题的专项行动，营造风清气正的良好氛围。二是规范开展民主评议和意见征集活动。充分发挥企业和群众的监督作用，每月定期邀请30名代表对辖区内服务单位进行评议，推动基层站所改进工作作风，提高服务水平，优化地区软环境建设。街道市民服务大厅在历次评议中均取得较好成绩。三是全力做好创城迎检工作。街道把创城工作作为重中之重来抓，从档案材料整理、文明引导、氛围营造等方面，进一步细化责任分工，不断改进完善，扎实推动创城工作取得实效。
二、今年工作中存在的主要问题
1.辖区经济资源匮乏，经济指标增长乏力。主要体现在以下三个方面：一是没有大型商务楼宇，缺乏招商平台，严重制约大招商、大发展的总体思路。二是我街地处五爱周边，个体工商户较多，完成限上零售额压力大。2013年船舶公司销售额有所下滑，每年船舶销售额占全街批发额完成数的96%以上，我街此项指标完成情况几乎完全取决于船舶公司的销售情况。三是我街为纯居民住宅区，没有拆迁地块，缺少新建重大商业项目，缺乏固定资产投资项目。
2.民生问题解决渠道还不够畅通。属老城区，辖区内老旧小区多，违建房屋多，流动人口多，货运物流密集，上下水问题频发，环境整治和社会稳定的任务十分艰巨。出现问题时，经常存在责任主体不清、工作程序较慢和资金保障不够问题。
3.特色社区建设成果不够明显。虽然开展了以“一社一品”为主要内容的特色社区创建活动，由于受硬件条件等因素制约，特色社区建设效果不显著，重点不够突出，缺少高标准特色文化小区。
4.社保指标完成压力较大。养老保险、住房保障等指标均为全区最多，指标下达不尽合理。完成任务压力很大。
三、明年重点工作思路
面对严峻复杂的形势和艰巨繁重的任务，我们将进一步增强责任感和使命感，紧紧围绕区委、区政府整体工作部署，全力实现“两个确保”：一是确保全面完成区下达的各项指标任务；二是确保干部队伍和地区和谐稳定。并超前做好明年工作谋划。
街道2014年工作总体思路是：以科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十八大精神和政府全会精神，紧紧围绕实现“四大目标”、完成“六大任务”，全面践行“致力民生，崇尚务实”执政理念，正确处理好改革与发展的关系，积极推进加强和创新社会管理。以经济工作为主线，以民生工作重点，以民生项目为依托，不断打造工作亮点，确保实现“两个不低于”，确保进入街道系统第一集团军。为完成上述目标，我们将重点做好以下五项工作：
1.推动地区经济实现较快发展
在制度、措施、人员、经费等方面全力保障，把招商引资发展经济作为各项工作的基础和党政一把手工程来抓；创新招商引资思路，拓展招商引资平台，依托现有企业搞好以商招商，挖掘现有外来投资者再投资的能力。充分整合地区社会资源，抓好存量企业和一次性税源的挖掘，重点做好外埠建安税源等域外税收汇缴力度，使其成为我街增量税收的重要载体。完善重点企业联系制度，建立政企对话沟通机制，做实企业服务。通过盘活宋耀珊故居不可移动文物文化资源，打造集古玩书画展示馆、多能会议厅于一体的特色文化产业项目，力争在引进产业集群龙头企业和配套协作项目上有新的突破。
2.扎实推进各项民生工作
加强和谐社区建设，一是继续加快社区用房建设步伐，在今年五爱深港客货总站有限公司支持六合社区400平方米社区用房的基础上，积极与省煤炭管理局沟通协调，力争再为祥顺社区新增300平方米的社区用房。二是结合明年社区换届，立足全街，面向全区，选拔一批高素质社区带头人，加强社区工作者队伍建设。三是扩展社区服务内容，努力实现社区服务精细化、个性化，依托百强家政，探索作实居家养老服务社会化试点项目。
不断提升社会保障能力。一是全力做好社会养老保险征缴工作。街道任务全区最多，压力很大。我们要像抓经济工作那样抓好养老保险征缴。对内做到工作细致，底数清楚，台帐明晰，充分挖掘，应缴尽缴；对外广泛发动各种资源，吸纳域外险资，为全区任务完成做出积极贡献。二是完善推广“一点六线”就业模式。充分发挥双路社区“省级充分就业示范社区”的示范引领作用，全面推进就业工作的深入开展，确保地区内有就业能力和就业愿望的人员，只要不挑不拣，都能及时就业。全面完成区里下达的各项指标。
3.打造一流城区环境
继续开展保障型物业达标竞赛活动，充分发挥职能和管理作用，调动参与管理的积极性。一是对地区适合封闭管理的小区全部实现封闭式保障型物业管理，引进专业物业公司，使地区老旧住宅区整体管理水平全面提升。二是积极引导广大居民参与老旧住宅区物业管理工作，组织居民成立志愿服务队，引导居民花钱买服务的缴费意识。推广祥顺科技花园小区业主自治经验，强化小区自我管理，实现“路平、树绿、门严、灯亮”。三是挖掘小区文化特色，以双路社区小南小区“和文化”为主题，配合区相关部门进行改造提升，打造高标准文化特色小区。
4.全力确保辖区和谐稳定
信访稳定方面，进一步壮大群防群治队伍，加强社区综治工作人员、网格长、楼长等队伍建设，广泛动员社会各方面力量参与社会治安综合治理，加大平安街道建设力度。充分发挥街道、社区全社会调解工作站、室、点、组、岗的作用，采取“源头堵、责任包”的工作方法，深入开展矛盾纠纷排查调解，强化信访问题预测预警和报告机制，实现源头处理。安全生产方面，重点完成“一区”、“两化”、“三提高”工作。“一区”即安全社区建设。2014年我街全国安全社区面临重新认定，要继续做好安全社区建设，全力做好安全促进项目。“两化”即推进企业安全生产标准化和安全生产监管网格化向深层次发展。“三提高”即着重提高事故预防能力、隐患排查治理能力和履行责任能力。通过开展“打非治违”专项治理、重点行业(领域)隐患治理行动，加大行政执法力度，落实行业监管责任。
5.切实加强机关和社区自身建设
在服务窗口层面上，把街道和社区的服务大厅作为优化软环境、提升政府形象的重要窗口，按照区里统一要求，实现服务标准化，切实提高办事效率和服务水平。
在机关层面上，继续推进机关效能建设和作风建设，严肃整治“庸、懒、散、假、浮、横、私、奢”现象和不正之风，切实解决好群众观念淡薄、精神状态不佳、工作作风不实等问题，坚持教育、制度、监督并重，树立机关干部良好形象。
在社区层面上，进一步完善《街道社区工作者管理办法》和《街道社区服务管理考核办法》，严格日常教育管理，加强能力素质培训，定期开展岗位练兵，不断提升为民服务水平。
第二篇
2013年，我街按照区委、区政府的部署和要求，深入推行政务公开工作，把政务公开工作作为加强党风廉政建设，转变工作作风的重要举措，以公开促工作，现将一年来的政务公开工作情况汇报如下：
一、总体工作情况
（一）深入学习明确公开事项
深入学习《省政务公开规定》、《区政府信息公开重点工作实施方案》，明确政府信息公开的主题和原则、范围和内容、方式和程序等，提高对政务公开工作的认识，增强政务公开工作的主动性和自觉性。
（二）及时更新公开指南
2013年，我街对街道政务服务中心和所辖7个社区的政务服务中心牌匾进行了统一更换，更新了街道便民服务指南和社区便民服务指南，确保政务服务中心牌匾和服务指南全部悬挂上墙，进一步明确了办理事项、办理要件、办理流程和办理时限，真正做到便民、为民、惠民。
二、认真开展政务公开工作
（一）主动公开政务信息，做好保密工作
一是及时公开政务信息，将与群众利益密切相关的事项，及时、主动、有效地向社会公开。如老年人社保核查、医保购买等重大事项，对教育、医疗行业等热点、难点问题，加大公开力度。二是利用便民服务大厅，全面公开行政审批内容和权限，使行政审批行为公开透明。三是主动公开本单位信息。2013年我街通过区政务公开服务网、沈阳市政府信息公开管理平台、民心网、政务公开报等载体向社会公开发布的信息共计405条。
（二）加大公开和宣传力度
以“5·15政务公开日”为契机，以开展各种政策咨询活动为主要形式，加强政民互动，扩大社会宣传，切实解决群众生产和生活中遇到的实际问题，使我街政务公开工作公正透明，加快推进政务公开工作稳步发展。积极开展“政务公开进社区”活动，邀请省人社厅服务热线的工作人员开展灵活就业人员参加城镇职工养老保险最新政策咨询讲座，让辖区居民更好地了解到政府的最新惠民政策，加快全街政务公开工作健康稳步发展。
（三）夯实创新公开载体
政务微博在有效扩大群众参与度、拓宽倾听群众民意途径方面，发挥了不可替代的作用。我街借力微博这一新兴的网络媒介，利用新的信息化手段推进政府工作。2013年10月21日起我街对“沈阳之窗”政务微博进行了全新改版，改版后的官方微博将立足我街发展定位、结合我街地区特色，推出几大全新的版块栏目，并定期策划特色专题，与粉丝积极互动，打造我街信息发布和信息交流的全新平台。之窗官方微博有效地满足了民众在知情、解难和排忧方面的需求。
三、今后工作安排
切实提高各科室、社区对做好政务公开工作的认识，把它作为加强廉政建设的一项重要措施，作为营造辖区良好的经济社会发展环境的大事抓紧抓好。健全相关检查制度、责任追究制度、反馈制度，确保把政务公开工作落到实处。对涉及人民群众关心的重大问题、重大决策及时公开，提高公开针对性，全面推进党务、政务公开工作迈上新台阶。
第三篇
2013年，在区委、区政府的正确领导下，街道坚持以科学发展观为统领，深入贯彻落实党的十八大精神，紧紧围绕“致力民生、崇尚务实”的执政理念，在经济发展、社会事业管理、信访稳定、党的建设等具体工作上敢抓敢管、善抓善管、尽职尽责，为地区保持经济快速发展、民生持续改善奠定了良好基础。
（一）抓发展，经济持续稳步增长
地区经济资源薄弱，经济发展受外界影响较多，但我们在经济发展上并不示弱。我们充分利用全区经济资源共享优势，制定全员经济工作责任制，拓宽引资领域，创新招商方式，2012年经济工作在全区街道系统中综合排名第五。2013年以来，我们巩固经济工作良好的发展势头，始终把招商引资、发展税源经济作为重点来抓。对于引进企业，注重优化服务，因企制宜，帮助解决难题，在顺利实现一季度“开门红”、半年“双过半”目标的基础上全面完成年度经济任务。与此同时，我们继续推进日常统计工作制度建设，确保及时率、准确率和上报率全面达标，重点做好第三次全国经济普查工作，实现人力、物力等方面统筹安排，高质量地完成工作任务。2013年主要经济指标完成情况为：全年增量税收预计完成50万元，为年计划的100%，力争实现150万元；综合治税税收预计完成92万元，为年计划的100%；实现利用外资预计完成500万美元，为年计划的100%；实际利用外资预计完成500万美元，为年计划的100%；实际到位内资预计完成4.6亿元，为年计划的100%，力争实现4.83亿元；引进现代服务业企业预计完成12家，为年计划的100%；固定资产投入预计完成27.3亿元，为年计划的100%；规模以上工业产值预计完成4亿元，为年计划的100％；社会消费品零售总额预计完成99340万元，为年任务的100%，力争实现124175万元；新开工项目预计完成9个，为年计划的150%；竣工项目预计完成4个，为年计划的100%；签约落地项目预计完成5个，为年计划的166.7%；开发策划项目预计完成2个，为年计划的100%；投资亿元以上项目预计完成1个，为年计划的100%；其他未下达年任务的经济指标如限额以上批发业销售额、住宿餐饮销售额等均按时100%完成。
（二）抓管理，生态环境显著改善
一是为从根本上提高全街环境质量，营造良好的发展环境，我们制定了《街道集中整治方案》和《街道集中整治推进方案》，积极开展“百日会战”，推进创建全国文明城市工作。在整治工作中，社区各自为战抓好面上清理，街道组建近30人的突击队，逐个小区进行攻难点。百日会战共清理侵绿毁绿近3000平方米，清理三堆杂物、残土垃圾830余车；清理饲养家禽88只，废旧机动车11辆，自行车150余台，小区楼道、三堆杂物、侵绿毁绿等各项任务均100%完成，小区环境已达到了整洁，干净的生活标准。二是不断强化数字城管工作机制，做到城管案件“应办尽办”。我们确定城市管理单元网格责任人，实现第一时间处置问题和解决问题，特别是对于疑难案件，做到不等不靠主动作为。截止目前数字化城管共接收案件1966件，结案1942件，在办24件。三是以推进保障性物业管理为抓手，全面巩固街区环境整治成果。我们的做法就是“整治一个院、扶持一般人”，扶持“一般人”就是园区物业管理的人员，这批物管人员有的是社区干部，有的是居民自治，有的是聘请物业公司。从我们的实践看，由社区会同社会专业物业管理公司组建小区保障型物业团队是发展方向。目前长青社区和溪林社区已经在推进这种实践，园区居民在环境卫生、安全秩序、停车管理等方面已经享受到“花园小区”式服务。四是进一步健全社区和企业安全生产管理体系，与社区、企业层层签订安全生产责任状931份，开展974次安全检查，全部录入行政权力运行管理平台，共排查出各类安全隐患11处，现已全部整改，确保了全年安全生产事故零发生。
（三）抓规范，社会管理日益完善
一是以“六联工作法”为保障，加强创新社会管理。通过服务联动、平台联建、网格联通、规则联贯、审批联办、队伍联管，发挥网格、社区工作站、指挥中心重要作用，解决好群众诉求。今年以来，共接收民生诉求案件224件，结案222件，在办2件，五星评价率达97.1%。信息采集共上传各类照片及图片1196张，修改录入数据22110条。组织开展应急管理宣传周活动，上报应急值班8次，应急信息预警3次。二是通过街道社会管理服务工作委员会和“1+X”大党建模式的建立，吸纳驻街单位和煤气、水电等民生部门，充分发挥社会协同作用，集中解决居民诉求。同时，街道司法所通过开设法律政策咨询服务，深入开展人民调解活动，共排查、调解矛盾纠纷104起，调解率和成功率均达到100%，未发生一起因矛盾纠纷调解不及时而引发的上访和民转刑案件。三是在街道、社区、网格三级建立“全社会调解”中心，筑牢维稳的前沿防线。在“两会”期间，落实“五位一体”包保责任制，对全街排查出的重点人员实行3班24小时轮留监控，街道领导带头进行包保，做好群众思想工作，消除对立情绪，实行每天下午社区、街道“零报告”制度，确保在“两会”期间没有赴省进京上访以及群体性事件发生。同时，加强日常维稳工作，果断处理溪林花园小区保安与业主冲突事件，协调处理万科业委会、恒信东院业委会的业主换届工作。
（四）抓民生，社会事业全面发展
一是挖掘文化内涵，打造社区文化品牌。大力开展社区道德文化建设，打造了溪林“孝亲文化”等社区文化品牌，并通过“和泰社区合唱团”、“长青社区舞蹈队”等品牌文艺队伍盘活社区文化活动，实现社区文化与居民群众“共参与，相融合”的目的。二是社区硬环境建设不断改善。溪林社区办公用房即将竣工，建筑面积可达774余平，将于近期投入使用，扩建后75%的面积为居民活动场所，届时全街7个社区办公用房将全部达到600平米的标准。青阳社区及和泰社区日间照料站较好地解决了老人在家无人照顾、空巢老人独居无看护等问题，同时，每天还免费为老人提供各种服务及心理疏导。社区和威尼斯社区建有两处功能较为齐全的社区卫生服务站，为广大社区居民提供基本医疗、预防、保健、康复、健康教育和计划生育等“六位一体”服务，承担起基层公共卫生服务责任。三是我们根据区相关政策制定了养老保险扩面计划，通过制定宣传版、入户采集信息等多种方式宣传政策，力争养老保险宣传全覆盖。截止9月初实际完成1507.4万元，完成计划的32.46%，完成趸交补缴19人，涉及保费85万元，均在全区排名第五。办理职工医保310人，居民医保620人，完成病退审核材料并上报19人。四是着重抓好就业平台建设，认真落实市区就业工作要求，做到机构、人员、场地、制度、工作“五落实”，全面规范劳动保障平台建设。截止9月末，我街完成就业岗位1500个，完成城镇实名制就业770人，零就业家庭至少实现一人就业率达到100%，扶持创业带头人14人，创业带头人带动就业84人，发放小额贷款35万元，上报用工信息2700条，上报求职登记1068人，新增创业人数30人，开展职业介绍130人，免费就业培训30人，创业培训16人。四是对义务兵、老复员军人、军烈属的定补、优待金、抚恤按照标准发放，做到定补面100%。低保工作中坚持原则，做到应保尽保、应出尽出，现全街共有低保户及低保边缘户276户，保障人口502人。截止目前共调查审核公租房补贴64户，其中享受住房补贴52户，参加实物配租12户。审核上报经济适用房35户；市级已核准10户，新增申领廉租房补贴新增7户。
（五）抓党建，全面提升组织活力
一是在强化“1+X”大党建工作的基础上，以党建联席会的形式在区域单位党组织搭建相互之间建立全方位、宽领域的协作共建平台，进一步推动区域化党建向纵深发展。通过事务共管、资源共享、文明共建等方式，与沈阳水务集团、东北大学、省图书馆等共建单位联合，先后举办了微笑沈阳进社区、惠民安全讲座、“十八大”精神学习教育等9大项党建活动，在社区居民中引起良好反响。二是实施街道党工委书记抓党建项目化管理机制，采取专题调研、座谈讨论等方式对全街基层党建重点工作进行论证，建立党建项目推进情况报告和研讨交流制度，对社区项目进展情况进行督查指导，及时发现问题、提出整改意见、推广经验做法，提升工作水平。三是在非公党建方面，通过党建指导员派驻指导、网格党组织属地牵动、组织工作推进会等形式，对非公企业全面实施包管理、包服务、包组建等“三包”措施，形成了党建引领、群团推动、党群一体的“双百双覆盖”工作格局。特别是沈阳闽南商会非公党组织的成立，将带领商会会员为经济繁荣、社会进步做出更大贡献。四是全面夯实创城迎检各项工作。入户发放创城宣传纪念品2600余份，在社区小区主要入口等显著位置张贴标语、海报近300张，开展各类志愿服务活动160余次，高标准开展创城档案准备工作，圆满完成创建全国文明城市年度任务。
（六）抓作风，牢固树立群众路线
一是贯彻党的群众路线，实现党建服务亲民化。紧密结合群众所需所求，围绕居民关注的小区物业管理、民生保障、文化共建等问题，从强化小区建设、改善基础环境和拓宽服务领域入手，着力完善党组织服务功能。严格实施街道机关干部下访社区工作制度以及社区干部网格走访摸底排查工作制度，推行民情日记随时了解和掌握民情、民意，切实提高群众满意度。二是加强党风廉政建设。推进公务卡改革，严格公款消费行为；开展“六大行动”整治机关作风，密切联系群众；全面启动行政权力信息化监管，将街道行政权力运行全程网上公开，落实社区廉政工作站建设新标准，建立廉政文化墙，运用图文并茂的漫画、道德格言多角度展开廉政文化建设内容，让公职人员在生动形象中受到启迪和警戒作用。