一、要具有强烈高尚的职业道德和责任感
责任护士的职业道德表现在对病人要诚恳、热情、礼貌;对工作要认真负责,一丝不苟,机智果断;对同事要热情帮助,平易近人,不偏激,不独断。视病人如亲人,并把对病人的爱心、同情心、关心、耐心、责任心贯穿于日常工作中。
二、医疗护理知识要全面
责任护士不仅要掌握基础理论知识,而且还要具备丰富的专科理论知识和临床经验。另外护理技术操作要熟练敏捷,如静脉穿刺、灌肠、洗胃、吸氧、换药等。动作要轻巧、麻利,所以掌握熟练的护理技术是对责任护士的基本要求,也是做好医疗、护理工作的必备条件。
三、工作要有灵活性
护理工作繁忙,事比较多,经常在有限的时间内从一项工作转向另一项工作。所以责任护士要眼观六路、耳听八方,工作中边处置、边思考,做到各项工作都准确无误。
四、要有高度敏锐的观察力
责任护士除观察病人的体温、脉搏、呼吸、血压等生理指标外,还要观察病人细微的行为,躯体动作和语调等变化。责任护士要通过直接或间接的方式去获得病人的直观资料,以便在治疗护理过程中,提出并解决病人的护理问题及时发现存在的问题。7要有敏锐丰富的想象力在开展整体护理过程中,不仅要求责任护士具有准确的记忆力,而且还要有勤于思考、善于想象的能力,这样才能对病人有一全面的认识,以作出正确的评估,将发生的、可能发生的、潜在的问题进行归纳、总结,才能达到实施有效完美护理的目的。
五、要有良好的心态,保持稳定的情绪
责任护士的情绪变化,尤其是面部表情,对病人及其家属都有直接的感染作用。因此,在护理工作中,要始终保持积极而稳定的情绪,对病人做到一视同仁,以乐观、和蔼可亲的态度去影响病人,以自身的积极言行去感染病人,激励病人鼓起战胜疾病的勇气。切忌因个人生活、家庭、工作中的烦恼和不快去迁怒病人,影响病人的情绪。
六、要有正确的沟通技巧
责任护士在与病人交谈时,要耐心倾听,不可随便插话。谈一些自己对问题的看法和感受,使病人得到关怀与帮助,以得到病人的信任,取得病人的积极配合,空余时间多与病人交流,使其树立战胜疾病的信心。总之,我认为责任护士必须注意全面培养、丰富自己,加强锻炼,以保证旺盛的精力才能在实施完整护理的过程中,为病人提供全方位的优质护理,树立白衣天使形象,维护护理工作的神圣性,更高的展示自己的整体护理素质和社会地位。
作者:秦艳 单位:内蒙古师范大学校医院