一、实训教学法在税务兼职教师培训中应用的必要性
长期以来,各单位对兼职教师培训非常重视,常抓不懈,兼职教师培训项目办班数量多,培训需求大,但在现实中兼职教师培训的针对性和实效性却总是差强人意,主要表现为:一是培训目标未能从需求出发,忽视技能掌握。在兼职教师培训中,大多数培训对象都从未上过课,对备课、上课缺乏感性认识。而许多税务机关、培训机构和老师在兼职教师培训课程设计时,注重安排理论课程和业务知识课程,与学员实际需求脱节,把“知道”、“懂得”培训理论和业务知识作为培训目标,而不是掌握备课、授课技能,造成学员培训后还是不会、不敢讲课。二是培训方法以讲授式为主,忽视技能实训。在兼职教师培训中,许多培训机构和老师在培训方法的选择上,习惯讲授式,而兼职教师的培训目标是学会备课、上课,纸上谈兵是不能够提供上课体验的,也不能帮助他们预知自己未来讲课中可能出现的问题,所以仅仅用讲授式教学法难以支持兼职教师培训目标的实现。三是兼职教师培训评价以考试为主,忽视是否会“做”。许多兼职教师的培训常常以培训理论和业务考试为主要考核手段,培训考核也是以考试分数作为评价结果,而不是看这名兼职教师是否真的能够按要求将课程讲起来,评价指标同样偏离了培训目标和培训需求。总之,许多兼职教师培训都是坐而论道,培训投入很大,学员回去后还是上不了课,或者是原来授课中存在的问题还是没有发现,授课水平没有得到真正提高。因此,针对这种理论与实际操作脱节的现象,我们在税务兼职教师培训中应该大力提倡实训教学法。
二、税务兼职教师培训中实训教学法的特点
实训是工作技能实际训练的简称,是指在教师控制状态下,按照人才培养规律与目标,对学员进行工作所需的应用能力训练的教学过程,是一个学习加训练的过程。其特点是:模拟实际工作过程、内容、标准、环境。在我们所开展的税务兼职教师培训中,实训教学的具体特点是:1、明确教师应该掌握的教学技能;2、对教学技能训练要求具体、明确;3、强调亲身体验教学过程;4、反馈真实,纠正迅速;5、灵活机动便于操作;6、个性化教学代替“大呼隆”全班教学;7、培训模式多种多样。
三、税务兼职教师培训中实训教学法实施条件
1、提高认识。思想决定行为,教学方法的改革必须以改变观念、务实创新为前提。一是参与税务兼职教师培训项目的领导、项目设计人员、参与培训实施的老师和管理人员以及委托培训单位的项目负责人、学员本身都需要建立现代培训理念,从培训教师素质特点出发,从学员需求出发,从兼职教师培养目标出发,克服重理论轻实践的传统思想,坚持理论知识与实务技能并重。
2、建立制度。开展实训教学法,还需要建立一套完善、科学的制度作为保障。一是重新构建教学质量的评价体系。首先,调整教学质量评价体系,加大教师实训指导的权重。实训教学的考核是确保实训质量的重要手段。一方面,要将教师指导模拟实训的情况作为教学质量评价的主要内容;另一方面,对教师实训指导进行评估的方式方法要科学合理,一般来说,可采用学生课堂问卷调查和网上评教、教学督导组现场听课评课等方法,进行量化考核。第二,调整对学员的考核机制,加大学生平时实训表现和实践能力的权重。方法上可以采用教师考核与学生评议相结合进行量化考核。第三,调整绩效考核与分配制度。确保实训教学法的施行,很重要的一个问题是要将教师组织指导实训纳入教师绩效考核的范围,并与分配挂钩,做到课外辅导与课堂教学并重,实训指导与理论教学并重。第四,建立实训管理制度。实训管理包括设备管理、经费管理、固定资产管理和人员管理。因此需要建立一整套的管理制度来保证模拟实训教学的顺利进行。
3、完善设施。实训教学需要具备一定的硬件条件,如研讨教室、多媒体教室、微格教室以及各种必要的设备等。
四、税务兼职教师培训中实训教学法实施步骤
兼职教师培训运用实训教学法,要以学员为主体,在实训过程中要充分发挥学员的主观能动性,让学员充分体验作为一名教师的备课、授课的过程;还要以教师为主导,教师要扮演好策划者、教练和观众等角色。整个实训过程应循序渐进,贯穿培训始终,具体步骤和方法如下:
(一)研究培训对象,确定实训的组织形式和课程设置一是根据学员来自的岗位。对于岗位背景相同的学员,可以安排培训理念、教学方法以及专业内容的讲授、研讨课程;对于岗位背景各异的学员只能安排共性课程,如培训理念、教学方法以及展示教学方法的公共课程。二是根据学员有无担任兼职教师的经历。对从未担任过兼职教师的学员,着重基本技能的实训;对担任过兼职教师的学员着重对以前课程的打磨和不良教学习惯的矫正以及提高教学技能掌握的熟练程度。
(二)区别对象,实施辅导根据不同的情况,培训组织者要将有相似经历和背景的学员分在一组,细分培训需求,并安排老师分组辅导。教师的辅导需贯穿实训的全过程。
(三)确定选题,形成大纲教师组织学员对未来试讲课程进行选题,即体验课程开发的经过,并形成初步的培训提纲和授课策略。老师组织同组学员进行讨论,审定学员讲课提纲。
(四)示范课程,模仿名师授课安排优秀老师对于不同课程的备课、讲课方法进行示范和讲解,并尽可能选择不同教学方法的课程。学员用心揣摩、模仿。
(五)学员备课,制作课程包学员按照规定要求和范本尝试编写课程讲义、制作课件、设计作业、选择案例,并采用最恰当的教学方法展示课程内容。
(六)微格教学,师生纠偏微格教学是在教育理论指导下,应用科学的方法论和现代教育技术,培训师范生和在职教师掌握教学技能、提高教学水平的系统、有控制的实习活动。它是把一节复杂的课堂教学分解成比较简单的小型教学,它的目的是培训教师迅速地掌握和改进教学技能、提高教学能力。在税务兼职教师培训中,采用微格教学法,学员在小组内走上讲台,进行试讲,教师和同学根据试讲考核办法进行评议,并回放录像,肯定好的方面,提出矫正建议。
(七)大课观摩,互相切磋开展全班教学观摩,根据时间,可以在每个组选择试讲优秀者进行教学展示,也可以全班每个人上台演练一次,并安排老师继续点评。经过这样一个教学课程开发、备课、授课的体验式实训过程,只要基本素质合格的兼职教师苗子,都能勇敢地走上讲台,有的还十分成功。
五、税务兼职教师培训中实训教学法实施模式
教学模式可以定义为是在一定教学思想或教学理论指导下建立起来的较为稳定的教学活动结构框架和活动程序。作为结构框架,突出了教学模式从宏观上把握教学活动整体及各要素之间内部的关系和功能;作为活动程序则突出了教学模式的有序性和可操作性。在税务兼职教师培训中主要采用了如下实训教学模式:
(一)学员自训模式
学员自训模式是学员发挥主观能动性,采用自我学习的方式掌握教学技能的途径。指受训者依照现代培训理论和教学要求进行自主训练、主动探索。包括:1、课前模拟探索式。即学员不会上课,上不好课,心中没底,在课前自己选题、组织内容、探索理想的教学方法,为试讲、正式上课积累教学经验。模式:选题—备课—练习—反馈—修改。2、问题解决自训式。即学员通过多次辅导和试讲课堂教学反馈,知道自己存在的主要问题,自己寻求训练目标,进行针对性训练。模式:问题—目标—练习—评价—解决。3、课后评改纠偏式。即学员对照教师在课堂教学中采用摄像机所做的实况记录,课后自己进行反馈评价,悉心揣摩,研究改进。模式:课堂教学记录—反馈评价—研究改进。
(二)教师指导模式
这主要是指由指导教师进行群体知识传授和技能训练模式。它集一般课堂教学组织特点和实训教学特色于一身。
1、全程技能训练式。这是实训教学对培训教学技能培训的基本模式,它是特点是帮助学员系统、全面地按照教师准备授课和课堂教学技能的培训流程进行培训,它按照步骤一个技能一个技能地培训,最终达到全面掌握教学技能、学会教学的目的。模式:学习理论—选题备课—观看示范—审定教案—尝试教学—讨论研究—反馈改进—正式上课。
2、指导讨论讲解式。主要是由指导教师讲授培训教学理论,目的是指导学员形成认知理解。模式:讲解—分析—讨论—评价。
3、演示分析讨论式。进行教学示范的老师不是单纯进行理论传授,而是把理论与实际教学范例结合起来,详细解释备课的过程和所采用的教学方法,供学员学习模仿。模式:理论—示范演示—讨论消化—迁移模仿。
4、评点教案反思式。在试讲前,指导教师与学员一起,根据教学内容要求评改事先撰写的课程包,包括教案、讲义、、PPT课件、选择的案例、试题等,进行反馈。指导教师可进行答疑,为学员提供课堂教学经验信息,帮助学员反思,提高学员技能水平、尤其是技能使用策略水平。模式:写教案等课程包—评议教案、PPT课件—修改教案、PPT课件。
5、反馈评价矫正式。老师与学员共同观看微格教学实况录像,并及时评价提出改进建议,供学员进行纠正。模式:反馈评价—分析研究—再次练习—总结评论
(三)集体学习模式
指导教师创设和谐教学氛围,开展合作学习,重在开展师生之间、学员之间的学习交流。主要模式有:
1、竞技比赛式。即受训学员经过一个阶段小组培训,可以按教学要求开展教学竞赛。竞赛要有评价标准,指导老师做真实记录,赛后评点打分,并公布结果。这对学员互相学习及培养竞争意识都具有意义。这种模式生动活泼,要求学员对教学技能有一定的了解和使用,适合在教学技能培训后期使用。模式:提出课题—精心准备—开展比赛—评点打分—评议结果。
2、观摩检验式。对于时间较长、训练充分、学员中有着较多成熟兼职教师的培训班级,还可以开展教学观摩,即鼓励学员上一堂完整的2小时以上的课程,而不是在微格教学中训练一个片段、一个技能。以此来检验学员真正的技能训练成果。并严格进行观察、记录,课后评价再提出今后的教学技能训练目标。模式:全课程实践—观察记录—课后评价—改进教学
3、评课导师式。学员观摩、评价、分析他人的课堂教学,取长补短是十分必要的。在他们掌握了技能理论,具备了丰富的培训经验后,完全可以将自己的知识经验用于教学实际。因此,在教学比赛、观摩中,也要求学员互评,以此创设团队、集体学习的和谐氛围。模式:听课—记录—评价—切磋—提高。
六、税务兼职教师培训中实训教学法应用效果
仅2012年至2013年,我们采用实训教学的模式实施了10多个兼职教师培训班,每个班培训评估的综合评价得分优秀率均在90%以上,学员评价这种实训方法:进入角色快,有一定压力,步骤明确,操作性强,体验深刻,加之有辅导老师一直伴随,手把手培训,细致入微,对每类学员和每个人的培训区分度大,培训针对性和实效性强。因此,实训教学法在兼职教师培训中深受学员欢迎,加之培训机构目前固化这一模式后,兼职教师培训的质量有了保证,结果完全可以预期。并且,我们相信随着实训教学理论的深入发展,税务教育培训教学人员不会囿于固定套路,将会总结出更多、更实用的实训教学模式,从而使税务兼职教师的培训组织实施达到最优化,教学技能培训的效果最大化。
作者:龚育军 单位:国家税务总局税务干部进修学院