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儿科护理交接班之见

2021-4-10 |

一、护理交接班中的重点内容

1、护理的病情评估及心理需要的交接和技巧

儿科护理是重要的医学护理,当患儿生病住院时,多不能较好的表达自己的需要,同时家长对疾病缺乏认识,对住院环境的陌生感,心疼患儿做各项治疗、检查和操作,从而不能较好的配合治疗与护理。为了顺利的开展护理工作,我们需通过对家长进行有效的心理护理与评估,以利于家长及其患儿用最好的方式来配合,以达到良好的护理效果。我们在交接班时要详细的了解家长对患儿的心理状况、接受护理和治疗时的态度与反应,对疼痛的感觉和忍受程度,家长的暗示和影响以及住院期望值;针对这些心理表现进行护理是儿科优质护理和交接班的关键。我们应掌握儿童在不同年龄段的不同心理特征,2岁以前通过以母爱抚育的方式,对周围环境有基本信任感。4岁起开始独立进行一些有目的的活动和学习,临床工作有些护理操作如静脉注射和肌肉注射会给患儿带来痛苦,但患儿还是会对护士产生信赖的。只要责任护士努力建立彼此间相互信任,不忽视患儿心理需求的交接,那么护理工作就会比较顺畅。同时注重做好家长的安抚可以收到了良好的效果。住院家长因一句话、一次催款及患儿病情变化而有情绪波动,家长在情绪激动时会失去理智,例如:患儿入院后出现发热、腹泻,只要热不退、腹泻不止,家长就因为着急而产生情绪,首先会对护理人员态度粗暴,护士觉得委屈。如果当时护士事先知道家长的情绪状态,就会通过其他途径解决问题,避免双方的矛盾冲突。

2、重视护士之间的交接班及检查督查

护理是一个不断实践、不断完善的连续过程,总会有些新的问题出现。因此对一些年轻护士来说应注重交接和沟通意识,尤其是不要忽视小问题和细节交接,尽早给家长以护理信任。护士在上下班进行交接时,发现问题应随时记录以备交接。平时应注重学习业务知识,培养自己敏锐的观察力和处理信息的能力。科室应通过具体事例对护士进行教育;督促检查交接班的连续性,利用每周护士查房的机会组织责任护士之间互相沟通,取长补短,只要交接有新的问题,获取了新的信息都要随时交接。如遇转床的患儿,责任护士之间要全面交接,只有护士加强了交接意识,才能完整执行护理程序。平时工作中护士应养成良好的交接班习惯,同时护士长督促、检查、执行应持之以恒,树立全方位质量观的交接目标。

二、浅谈交接班体会

1、明确具体交接对象

我们在交接班时针对不同对象,均有不同交接方式,根据每个患儿的具体情况进行不同形式的交接。注重交接班内容的有效性,一般性交接班按护理常规进行交接,对新病人、危重病人、诊断不清的病人、病情反复的病人、做过特殊检查的病人、特殊社会关系的病人必须每日具体一一交接。特殊情况下如病人外出未归时,或治疗暂时未执行时交接班本有注明并追踪交接。

2、交接班内容的制度化

交接工作仅靠强化护士的交接意识,明确具体的交接对象是不够的,还必须有规章制度做保障,科室十分重视护士交接班制度的内容,结合儿科护理程序中的特点,充实交接班制度的内容,做到奖罚分明,科内定期召开交接班质量讨论会,不断完善、学习、充实交接班制度的内容,不断借鉴先进的交接班经验,取长补短,完善制度,我们已经收益匪浅。通过不断改进儿科护理交接班的内容,强化护士交接班的意识,注重护患沟通,正确评估家长及患儿的心理需求与反应,使护士养成良好的交接班习惯,注意交接班的重点,严格执行规章制度。

三、结语

通过健全的儿科护理交接班制度,可以有效的改善护患关系,避免护患纠纷和安全隐患,不断提高护理质量,使护理队伍素质得到提高。可以说,良好的交接班制度无疑是我们改变工作作风、提升工作质量的好方法,值得推行。

作者:张晓娟 单位: 阿克苏地区第一人民医院儿科

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