一、跨国公司进行全球创新的动因
一般来说，许多跨国公司都是先在本国市场获得成功，然后把掌握的这套东西复制到国外，因此经验与能力都来自本国。然而，目前情况已经改变，由于现代科学技术特别是高新技术具有高度的复杂性和综合性，任何企业或国家都不可能垄断性地占有某个领域全部的知识，技术与知识越来越差异化和分散化，跨国公司立足本土向外扩张的做法已不能适应全球化的要求。
1、知识的特性要求跨国公司进行全球创新这里所说的知识包括市场信息、专门知识、技术诀窍、新观念等各种与企业生产经营活动有关的东西。知识具有情境依赖性、隐含性和分散性，情境依赖性是指知识都是在特定情境中产生的，而且要在特定情境下获得意义。隐含性是指知识的不可完全表达性，它来自于意会认知，意会认知是通过实践来学习的认知过程。情境依赖性和隐含性决定了知识的分散性，即知识是由那些处于不同情境中的个人或群体分散掌握的。知识的特性决定了知识与文化、教育体制、创新体系、能力集群和社会结构密切相关，不同地区的知识是独特的，跨国公司要想获得各地的专有知识，必须在当地设立子公司或研发机构，加入当地的知识创造过程，在情境中学习。
2、全球创新能满足不同的市场需求受地理位置、社会文化、收入水平、消费习惯等因素的影响，世界各地市场对产品的需求是不同的，如果跨国公司仅仅将基于本国市场特点生产出的产品输送到世界各地，显然不能满足差异化的消费需求，所以发现各地新出现的或潜在的需求并有针对性地进行产品规划，才能满足不同的市场需求。
3、交通工具的进步、信息技术的发达使跨国公司逐渐失去与竞争对手的差异性交通工具的进步、信息技术的发达使跨国公司逐渐失去与竞争对手的差异性，而变得越来越相似，这表现在跨国公司在产品质量、生产效率、营销网络、品牌和物流等方面的竞争优势越来越接近。与竞争者没有差别是不可想象的，这就迫使跨国公司运用不同的知识不断创新，寻找新的竞争力源泉。
4、创新是一些大型跨国公司的主要活动创新，尤其是研究与开发推动式产品和技术创新与未来应用推动式市场创新是一些大型跨国公司的主要活动。跨国公司庞大的知识库是创新的基础资源，知识库的结构与内容对企业至关重要，要想赢得竞争优势，跨国公司的知识来源就不能再偏于一隅，知识库应包含世界各地不同的知识元素。
二、跨国公司进行全球创新应具备的能力
全球创新带来的一个全新的巨大机遇是通过综合分散在全球的不同种类的专有知识来建立竞争优势，为拥有这种优势，跨国公司必须同时具备以下三种能力。
1、在全球发掘有用知识的能力
知识的发掘是全球创新企业必备能力的第一个层次。跨国公司要比竞争者更有能力在世界各地发现并获取与自身相关的各种新技术、新知识以及与全球各新兴市场相关的新信息，而不只是传统上利用其他国家的低成本而已。
2、迅速有效运用知识的能力仅仅是获取知识还不够，跨国公司还必须建立一套机制，把这些分散在世界各地的知识资源整合起来，运用到日常营运中，以创造出更好的产品。跨国公司应推崇基于市场需求的创新理念，而非纯技术的创新理念，因为任何创新只要符合一定的客户需求，其成果就一定不会消亡。
3、利用知识提升经营效益的能力这是将技术与专业知识转化为高效率与具有成本效益的产品制造过程的能力。企业存在的目的是获得最大化的利润，具备上述前两个能力后，效益的追求就成为主题。企业必须通过全球营销和供应链的优化，在世界市场迅速而有效地提供产品和服务，才能从全球创新中获益。
三、跨国公司全球创新面临的问题与对策
当前，全球创新的重要性在不断增长。然而，市场融合的加剧、知识的差异性和向全球创新转变带来的内外部困难向跨国公司提出了一系列问题。
1、优化创新网络中地点的选择
当跨国公司考虑如何发现与调动知识时，从哪些地方获取新的知识是首先要考虑的问题。首先，该地点要存在独特的知识和技术。良好的教育体系、专业化分工和政府政策引导等，都有可能导致特定知识与技术或有独特技能、有创造力的人才在某一地区集中。其次，跨国公司设立的研发机构要参与当地的知识创造活动，与当地企业或研发机构协作。一个独立的、不利用当地知识资源的研发中心不会发挥多大作用。再者，在当地设立的研发机构要适应跨国公司对知识资源的需要，形成合理的发展方向。最后，跨国公司应具备从外围学习的接受能力和灵活性，使新知识的来源地成为一个重要的战略性增长点。总之，如果要让分散的知识被全球性地动态地利用起来导致创新，跨国公司就要突破传统的运作模式，与当地的知识资源、人力资源、合作者、客户紧密合作，同时具备为当地的知识来源方提供合作利益的能力。
2、有效化解知识的复杂性
知识具有复杂性，这与其形成的情境脉络紧密相关。我们可以通过编码化与明晰化去简化复杂的知识，使其模块化，提高可利用性，但有可能丢失知识的本质，使其成为原有知识的无用的信息表现形式。所以，如何将知识简化和模块化并加以有效利用是跨国公司面临的又一问题。全球创新活动能否顺利开展主要取决于知识的复杂性和各种知识简化方法的可行性。在某种程度上，知识都是情境化的，因为知识只能依赖相应的情境被创造出来。被创造出的知识可以被充分明确地表达，但它不能独立于情境存在，而且我们也无法表述知识的创造过程和情境。因此，试图使知识脱离情境存在是不可行的，但我们可以采用某些方法来解决这个问题。一是使用既不是知识来源地的语言也不是知识接受地的语言的中性语言来表达知识，二是将知识分解为若干独立于情境之外的知识元素，但这面临着三个问题。首先，处于情境中的知识的边界和结构是难以辨明的，因此当我们运用大量的复杂知识时，将它们从情境中提取出来会产生很多麻烦。特别是处于原来情境中的人会低估知识元素的数量，因为他们总是默会地知道知识的运作方式和结构。其次，即使不存在知识元素数量庞大的问题，用于创新的知识投入的范围也是未知的。创新具有偶然性和机遇性，它与产品开发的计划阶段不同，是无法预知的，依靠的是无法事先制定计划的偶然的对知识资源的发现。因此，不能在创新的知识结构被确立和稳定下来之前的早期阶段将知识模块化。再次，将知识模块放在一起时，它们会无序地相互影响。因此，在试验阶段，特别是当知识元素的相互作用导致知识模块被破坏时，所有知识必须被重新整合。
3、构建知识共享渠道
知识共享渠道是知识传输、整合的管道或者说网络，它的构建对跨国公司的全球创新至关重要。构建知识共享渠道的关键在于权衡成本与效率，企业可以选择费用低的沟通方式，如电子邮件和网络会议，也可以选择效率更高的面对面的沟通方式，但会随之产生更多的诸如交通等费用。除了知识的本质和性质，协同工作的各方在知识共享方面的经验以及各种知识共享方式对于知识能否被准确传达等，都会对知识共享渠道的选择产生一定的影响。要消除歧义、降低不确定性，就需要进行不同情境之间面对面的沟通；要提高沟通频率，就可以利用简单便捷的科技手段进行更多的信息交换。因此，应选择针对特定创新项目特点的兼顾成本和效率的知识共享渠道。
4、增强知识吸收能力
知识吸收能力是指企业评估、吸纳外部知识的能力，它是全球创新企业应具备的核心能力之一，如何提高跨国公司的知识吸收能力也是全球创新面临的问题之一。知识吸收能力是知识利用成功与否的关键决定性因素。在跨国公司内部，存在于员工头脑中的以本国为中心的观念根深蒂固，因此第一步是要将企业文化与本国文化分离开来，形成立足全球的企业文化，使企业真正成为全球性企业。第二步是使企业的管理层更具国际眼光，让他们能够更好地理解背景和文化的多样性，而不是否认它们的存在与作用，且具有敏锐的洞察力，能够敞开胸怀吸收利用不同地区的知识。
四、跨国公司全球创新趋势对中国企业的启示
为了中国的和平崛起和经济的可持续发展，我们需要培育一批源于中国的跨国公司。当前，中国企业的国际化进程还处于起步阶段，与国际先进企业相比，开展跨国经营、参与全球经济的程度总体上还比较低。面对激烈的国际市场竞争，中国的跨国公司应该顺应全球创新的趋势，布局全球创新网络，实行全球化的研发与合作策略，将知识、技术、信息的来源扩展到本土以外，学会吸纳全球的知识资源，研发设计出达到世界先进水平、满足不同市场需求的产品和服务，只有这样，中国的跨国公司才能稳步成长壮大。
作者：王鑫 单位：新乡学院商学院