一、建立科学有效的评价制度与护理质量管理，同时完善护理管理体系
一般的妇产医院护士长的年龄不大，经验也较少，所以医院可以对护士长实行管理培训工作，要让护士长走上正常的管理轨道。要使护士长的日常管理工作规范且完善，护士长队护理部的工作安排要加以重视，要做到日有重点、周有安排和月有计划等等，既能完美的体现护士长科室在日常工作中发挥的管理作用，又能强调在质量控制中护士长领导成员的重要体现。另外，还要重视各项核心制度的制定、落实以及执行工作，加强督查核心制度的执行工作，特别是工作制度、会议制度、危重病人抢救制度、规范护理行政查房、查对制度和查房制度等等。目前，妇产医院的护士成员基本上年龄都较小，所以就造成了专业水平低、实际经验少以及工作年限短的现状，虽然存在一定的劣势，但是护理工作者都是在实际工作中成长起来的，这个时候，应该提高护士对于护理工作的热情、积极性和对本职工作的认识，还要把大家的思想统一起来，利用护士节等节日，把医院的整个护理小组团结起来，充分调动大家的积极性和热情，开展一些诸如爱岗敬业演讲等比赛，让护士门在比赛中认识到自身的缺陷，取他人之长补己之短，逐渐形成一个极具战斗力的团队，认真的做好每一项本职工作，为顺利进行护理工作打下坚实的基础。
二、持续改进临床护理质量，加强对病人的安全管理
改变护理质控模式，将二级指控合理的落实到实际工作可以采取护理部督导和护士长互检等方式，细致的分析和研究在监督过程中容易发生的问题，强调和落实各项整改工作，要求护理人员严格的执行核心制度、各类应急预案以及护理技术指引，统一购买各种关于床边护理的安全警示标识，最大限度的确保病人的安全工作。对于助产和急诊等高风险专科要定期对其实施监督管理工作。制定同时严谨的执行输血安全护理单以及手术安全核对单，认真规范输血记录、输血观察以及对病人的护理工作，规范交接班流程、改革交接班的现有模式、设立交接班相关日志，要求护理人员认真落实交接班制度。要求护理人员每天都要巡视病区，重点监督关于各种护理工作的质量问题，护理带教情况、服务态度、岗位责任制以及各项制度的实际落实执行情况。针对在检查过程中突出的问题及时提出相应对策同时实施改进工作，将这些问题作为下个季度护理工作中研究的重点，对其进行追踪整改，认真记录每一项变化，建立和实施护理管理制度，对上报护理缺陷等工作，护理人员应该吸取经验教训，对此做好分析和调查工作，及时的提出改进和预防等相关措施，对于不按照规定工作的护理人员应该严肃查处；对管理师制定各种医疗制度和医疗规范是为了能够更好的进行医院的管理与建设工作，很大程度上确保了医院感染和无菌物品质量的控制水平和预防工作，医院领导应该亲自到供应室，对护理人员进行检查和督导。
三、做好妇产医院护理人员的护生带教与继续教育工作
良好的医疗团队才能做好高质量的本职工作。要十分重视人员综合素质的培养和护理人员专业培训工作，按照年初的培训计划对医院的护理人员进行培训，全面提高医护人员的工作能力、业务指导以及专业技术水平，结合《临床护理技术规范》中的规定，认真贯彻并且落实对护理人员的岗位技能训练，从而确保护理人员基本技能考核项目诸如吸氧、口腔护理、留置针穿刺、导尿、无菌技术操作、静脉输液以及抽要的达标率。对于医院每年实习的护理人员，应该针对于个人的自身情况，对其制定带教计划，要求护理人员应该严格执行医院规定的规章制度，对实习生严格管理，科学安排工作，护士长也应该经常到科室进行检查和督导工作，预防安全事故等问题的发生，对各个科室的带交任务和实习计划按时督促。要制定护理查房等制度，护士长对全院的各个科室进行查房示范，同时按照每月的计划对各个科室进行业务查房一次。各个科室要根据科室本身具有的特点，采取重点查房、临床查房以及教学查房等模式，要求护理人员贯彻执行。
四、将服务理念落实到本职工作中，提高病人的满意程度
要制定优秀护理病房活动方案，按照要求成立组织机构，对各项规章制度加以填充和整改，对全院的护理人员进行抓也技术培训，从根本上提高护理人员对本职工作的认识程度。对病人开展问卷调查活动，来提升病人对医院和护理人员的满意率。同时，医院护理人员的举止、仪表和言谈都能够直接影响医疗服务质量，护理部可以联合共青团和工会等社会组织单位，本着以病人为中心的思想，外树形象，内树素质，提高整体服务文化的内在价值。随着患者及其家属对卫生健康的要求越来越高和医疗卫生事业的不断发展，护理部将带领医院的全体护理人员，认真贯彻执行《护士条例》和《护理事业发展规划》中的各项通知和规定，不断的加强护士队伍，确保护理安全，提高医院医护人员的护理质量，为医院护理质量以及护理水平发展新阶段而进行不懈的努力。
作者：陈昕昕 单位：长春市妇产医院