一、培养学生语言沟通能力的重要性
(一)培养医学生语言沟通能力可为实际工作中建立和谐医患关系奠定基础
医患关系是医学工作者面临的主要人际关系。医患关系是医务人员在诊断治疗过程中与病人建立起来的一种特殊人际关系。与普通人际关系不同，医患关系具有很大的特定性，而且医患个关系相较于普通人际关系需要双方付出更多的理解与信任。而，周所周知的是，近年来我国医患关系日益紧张，医疗纠纷成为了社会热点问题。曾有人对医疗纠纷产生原因做了一个专项调查，调查显示，造成医疗纠纷的原因有80%在于双方沟通不畅而造成相互间不理解，只有20%左右与医疗技术相关。由此可见，具备有良好沟通能力，对实际工作建立和谐医患关系的意义何等重大。同时，医生如果有优秀的沟通技能，就可以更加顺利的掌握患者的病史资料，并可能发现一些器械检查所无法发现的促发因素，能够提高诊断的正确性有利于提高治疗效果。因此，对未来将成为医务工作人员的医学生而言，培养语言沟通能力，训练沟通技巧是必须学习的内容。
(二)加强医学生语言沟通能力是医学发展的需求
加强医学生语言沟通能力的培养其意义不仅在医学生自身发展或未来的实际工作需求，还在于对医学发展的促进作用。医学的特点是实践性强、风险高。人体是世界上最大的未解之谜，对于生命与生命过程中所发生的疾病，人类有了不少认识到更多的还未能有足够了解。即便是已被人类完全了解的疾病，也有很大的变数可能会发生极大变异。同时，同一种疾病在不同的患者身上有不同的特点……这一切都需要医务工作者进行不断的探索总结，与其他人员进行交流互通有无。医务工作人员与患者的沟通能够使患者理解支持医疗工作，有利于双方合作寻求疾病的解决之道。医疗工作人员之间的沟通能够获取彼此的经验，避免治疗过程多走弯路，为患者提供更大的保障。总结而言，加强医学生语言沟通能力是医学发展的需求。
二、现阶段段医学生沟通能力中存在的问题
我们国家的医学教育在很长一段内过度重视课本知识点的传授与临床技巧的锻炼，忽视了语言能力的培训，导致现在很多医师语言沟通能力不足。而在对这这一问题有了足够的认识后我们对医学生的语言沟通能力做了一个调查，发现医学生在语言沟通能力中存在有以下问题。
(一)医学生的书面语言表达能力比较差
我国的医学教育因过度重视地知识技能传授而导致对人文素质教育重视程度的严重不足。而且，这几乎是所有医学院的通病。语言沟通能力作为人文素质教育的重要内容，备受冷落。在对医学生的语言沟通能力的调查，很大一部分是从学生的书面语言进行。而在调查中我们发现，不少医学生的书面语言运用能力比较差。不少学生的日常应用文、答卷、笔记乃至论文，存在有词不达意、中心思想不明、主次不分明，甚至格式错误的问题，不少人的字迹潦草难以辨认，很难使人相信这是大学生的文学水平。书面语言表达能力比较差让人无法否认。
(二)医学生的口语表达能力比较差
医学生的口语表达能力差主要表现在无法在公开场合进行自在谈论或者面对陌生人无法进行有效交流。在调查中，大部分学生在日常生活中都可以侃侃而谈，但如果在面对陌生人时就羞于开口。但，医学工作的特性注定了医务工作人员会不断面对陌生人，如果这问题不解决将极不利于未来工作。另外，绝大部分学生在上台演讲或者在公开场合回答问题或者发表言论时都会有较为严重的紧张、不自信、发音不畅的问题。这两种情况的共同后果是语言表达不清、逻辑性不强从而导致无法有效传达所要表达的含义。
(三)医学生职业语言运用能力比较差
医学生职业语言运用能力差的原因主要是知识掌握不牢固，基础不扎实。学生由于对各学科知识的理解不透彻或者记忆不熟，导致不能很好的运用，在解答问题或者进行案例分析时就会出现专业术语张冠李戴与表述不明的情况，这必然会影响到沟通效果。
三、在人体解剖教学中培养学生的语言沟通能力的方法措施
加大医学院的人文教育，提高学生的语言沟通能力势在必行。在现代的医学教育中，还没有形成专业的语言沟通教育科目，学生该方面能力的培养只能由教师总结个人实际生活所接受到的经验，归纳后进行应用。本人总结自身教学经验并结合周围的实际案例，提出以下几条提高语言沟通能力的方法措施。
(一)锻炼学生的书面表达能力
锻炼学生的书面表达能力采取这几点方法:对学生进行书面用语格式、注意点等方面的培训。熟练使用办公软件是现阶段所有学生都需掌握的技能。医学生在提交作业、发表论文时等都要用到。但，大部分学生对书面文档的认识仅限于文字输入，其他方面如正式文章用宋体、大标题标黑、规范化正文字体为小四号、段落间距为1．5等都不清楚。进行该方面的专项培训能弥补不足。此外，我们还可想办法加大学生的书面交流。比如，教师可在固定板块(实体或者网络)给学生设立一个“发现天地”。每个解剖小组都要在单位时间内发表在学习中的心得或者操作中所发现的结构，由班级内其他学生进行纠错或语句调整。通过这样的方式既能锻炼学生的书写能力还可加大同学间的交流量。
(二)锻炼学生的口语表达能力
锻炼学生的口语表达能力无非两种措施:多听、多说。多听是指学生在学习或生活过程中多听一些有用的信息传递资料。教师在教学过程中也要多做些功课，优化自己的表达语言，给学生树立好的榜样。多说主要指学生对在陌生人前或者公开场合进行讨论、演讲。学生能进行公开演讲的机会并不多得，对此，教师可人为加以创造。比如，在每节课前，教师都选择几名学生提前教授标本结构名称等，让学生自己组织语言，在课堂上对其他小组进行讲授。在学生讲授完后教师在进行补充讲解或者语句纠正。在这样的方式下，教师能够对学生的口语表达能力有充分的认识，进而掌握下一步锻炼的重点。学生则可以锻炼自己的表达能力与胆量，并积累临场经验。
(三)锻炼学生的专业术语应用能力
锻炼学生的专业术语应用能力，首先要做的是扎实学生的基础。医学是高等教育阶段学科，高等教育阶段与其他学习阶段的学生管理有着根本区别。在高中、初中等教育阶段，教师对学生的行为及活动作出指导与鞭策，学生即使缺乏主动性也能被动学习。但是，在大学阶段，学生的学习与生活基本依靠自觉，教师并不直接担负管理责任。在学生语言能力的锻炼方面，我们不妨多做点工作，常常检查，督促学生学习。教师给学生施加压力，让学生对专业术语等知识有清晰的了解深刻的记忆，如此才能在实际应用中得心应手。除了以上几点，学校还需教育医学生助产士需注重塑造良好的个人形象。良好的个人形象能够加深其他人对自身的好感并且在临床工作中还可增加病人及家属对医务工作人员的信任度，能够有效的缓解与家属的不信任感，对医患关系有所帮助。同时，学校也要加大心理学的教育力度。学生对他人的心理有了较大的把握就可选择合适的话题与切入点进行交谈，可制造良好话题开端。
四、结束语
正所谓教学有法而无定法。学生的实际情况各有不同，教师的教学方法也要因人而异。培养学生的沟通交流能力是培养学生能力的重要方面，是教学活动之必须。我们对此要有充分的认识，并正视现阶段学生交流沟通能力培养中的不足进而采取措施进行改善，将学生沟通能力的培养落实到实际，为学生的将来、为医学的将来打下更好的基础。
作者：孙宗波 单位：皖北卫生职业学院