一、案例教学法的实施有利于国际汉语师资的培养
(一)案例教学法的优势
案例教学法是实践性教学的重要方法之一。案例教学法不同于传统的教学法，它以案例为媒介，在理论和现实之间搭建起一座桥梁，再现真实场景，由事件入理，引导学习者从教学情境中思考和学习。一方面有助于促进学习者的主动性，启发思维，通过分析和思考深化对理论的理解;另一方面，可以提供替代性经验，通过生动的事件增加学习者的感性认识，帮助职前教师加深对学校、教学环境、教学对象等相关因素的整体性理解，然后在此基础上尝试做出合理的判断和决策。Klienfeld、Sudzina、Kourilsky等许多学者研究发现，在师资培养方面运用案例教学法，具有下列优点:
1．案例教学法不仅能够提升职前教师分析判断教育问题的能力和团队合作的能力，而且能够促进个人的专业知识和技能成长。通过案例呈现出教学中的真实情境，让职前教师了解到走上岗位后可能面临的现实问题，并促使他们对可预见的问题进行讨论、分析和反思。案例教学法的实施有助于培养职前教师分析问题和解决问题的能力，促使他们将所学理论知识与实践相结合，学以致用。
2．案例教学法是情境化和本土化的，案例将原本分离的部分整合在一起，内容与过程、思维与情感、教学与学习在理论上不再是截然分开的，它们同时出现，如同在真实生活中那样，它们所提出的议题以及对职前教师提出的挑战，需要他们运用自己的知识和经验加以分析判断。这个过程有利于加强教学的针对性，更能接近培养目标。
3．案例教学法以学生为主体。与传统教学中突出教师的权威地位、单向交流、一本教材打天下的做法不同，它通过启发式、探索式的学习，鼓励学习者主动建构知识，从不同的角度思考问题，这些正是缺乏实战经验的职前教师最需要的。如果运用得法，案例教学法有利于实现以能力为本的培养目标。
(二)案例教学法的应用
推广案例教学法对教学改革具有重要意义，它有助于改变目前教学中重理论轻实践、高分低能的现象。国际汉语师资教育十分强调实践性和应用性，对职前教师的汉语教学技能、文化传播技能、独立思考能力、判断能力和适应能力提出了较高的要求。因此，案例教学法作为实践性的教学方法和能力培养的有效途径，被引进到了国际汉语师资教育中。近几年，案例教学法在汉语国际教育硕士培养中受到了关注。汉语国际教育硕士培养不再走学术型、研究型人才的路子，强调的是实践导向的培养方式，鼓励学生在实际应用中主动建构自己对知识的理解，在陈述性知识基础上，兼顾情境性知识。案例教学法用真实教学事件来建构知识，有利于学习者的认知发展。培养观念虽然转变了，但在实际操作中，要改变单向理论知识传授占主导、理论与实践脱节、停留于知识层面、师生缺乏互动等现象，不是一蹴而就的。在发展职前教师的能力方面，部分汉语国际教育硕士培养院校一直在积极地摸索和实践。
有些院校已经将“国外汉语课堂教学案例”或“课堂教学案例分析与实践”作为学位核心课程开设，课时在36－40之间，2个学分。中央民族大学面向汉语国际教育硕士培养建设了案例库，目前处于试运行阶段，并且在“汉语作为第二语言的教学法及案例分析”、“汉语教学技能训练”、“中外语言对比与偏误分析”、“跨文化交际”等课程中积极倡导使用案例教学法。中山大学开设了“汉语国际教育海外案例库建设实践”的训练课程。暨南大学优化教师资源，50%的核心课程采用课程小组授课模式，运用团队学习、案例分析、现场研究、模拟训练等方法，使学生在课程学习期间能够接触到大量不同类型的案例，以提高教学技能和国外适应能力。华东师范大学的做法是，鼓励教师在各门课程教学中多使用案例，鼓励学生毕业论文选用案例分析;已经毕业的汉语国际教育硕士，做案例分析的数量达10%左右。华东师范大学的“汉语教学案例分析”课程，皆由国际学校的教师主讲，基本上都是利用国际学校汉语教学的案例;“跨文化交际”课程也使用了大量案例。总体上看，部分院校虽然开设了案例教学法课程，但在整个汉语国际教育硕士课程中所占的比例较低，大多还停留在偶尔使用案例或举例的层面，真正意义上的案例教学尚需深入研究探讨。
二、国内案例库的建设情况
目前，国内师资教育领域拥有案例库实体网站并收录和开发案例的为数不多，如华东师范大学、中央民族大学的案例库尚处于初创和试运行阶段。由于是新生事物，只能摸着石头过河，还需要不断摸索、不断完善。而在案例库建设方面，工商管理教育领域已经进行了15年的探索，积累了一些较为成熟的本土化案例库建设的经验。“他山之石，可以攻玉”，工商管理教育和师资教育虽然属于不同的学科领域，但是在案例库搭建、案例开发与数据化处理、案例库管理和运作等方面有许多相通之处。因此，参考借鉴工商管理教育案例库建设的经验是十分有必要的。
(一)管理领域案例库建设的总体情况
1997年，中国MBA“教育指导委员会”要求工商管理课程采用一定的案例教学。之后，中国本土案例的需求迅速增大，各高等院校案例库的建设工作纷纷启动。大连理工大学率先建立了国内第一个案例库，2007年5月在原有案例库基础上成立了中国管理案例共享中心，围绕案例库建设、案例师资培训、《管理案例研究与评论》期刊建设及国际交流合作等工作的开展，推动了中国管理案例教学与研究的发展，其会员院校目前已有251所。该中心在保持本土企业管理案例原创性、典型性、规范性特色的同时，通过整合各MBA培养院校的案例资源，并利用门户网站为会员院校提供所需的共享案例。［4］截止2013年6月18日，案例库网站共收录了1223个教学案例，网站浏览量近40万人次，日最大浏览量达2520人次，热门案例中点击数最高的达15051。该案例库已成为国内最大的管理教学案例库。北京大学在教育部九五社科重大项目和985项目专项基金的支持下，建立包括ABC三个子库的案例库，A为教学案例库，B是研究案例库，C是素材库。清华大学的中国工商管理案例库是由教育部和985项目共同投资组建，采取招标形式向全国高校收购案例，共收录了353个案例，出版了一系列案例丛书、案例光盘。华南理工大学、中山大学、上海交通大学、四川大学等许多高校成立了案例中心，运作形式包括自建、购买或引进国外案例、免费共享等。目前，在我国已具一定规模的三大管理教育专业案例库，即大连理工大学、北京大学、清华大学三家案例库。
(二)案例库建设中存在的问题
国内一些知名商学院建设案例库，初衷是为了满足本学院案例教学和相关研究的需要，但覆盖有限。经过十多年的努力，案例库建设中暴露出一些问题:各个学校处于分散开发状态，投资大、收效低、编写水平参差不齐，资源使用率低;有些高校重视案例教学，但是在案例采编、整理与分析方面滞后，缺少对案例教学理论的系统性研究，缺少对适合中国国情的案例教学方法创新。这些问题的存在，制约了案例教学的开展。大连理工大学的“中国管理案例共享中心”，从分散开发到集中建设，从自给自足到资源共享，已经形成一种辐射范围广，比较理想和成功的开发模式。上述管理学院的案例库虽然不能与哈佛商学院、毅伟商学院等国际知名的案例库相比，但毕竟是案例库建设“中国模式”的大胆探索，其宝贵的经验，不论成功得失，对“国际汉语教学案例库”的构建都有重要的借鉴和启示作用。笔者认为，中国本土化的国际汉语教学案例库建设，应注意做好如下几点工作:1．整合资源，共建共享，是建设国际汉语教学案例库的有效途径。2．保证案例的统一性、系统性和全面性，才能覆盖国际汉语师资教育课程。应充分注意规范案例的撰写格式和课程知识的紧密联系。3．充分利用开发出来的案例资源。争取在不久的将来，汉语国际教育硕士核心课程，案例教学使用率力争达到一半以上。4．健全配套机制，包括案例开发激励机制、知识产权保护机制、案例共享机制等，以保证案例的良性开发和推广。
三、构建国际汉语教学案例库的必要性
2007年，国务院学位办“教育指导委员会”颁布的汉语国际教育硕士培养方案，在课程设置、教学方法和学位论文方面，对案例教学作出了明确的要求。案例教学法虽然逐渐引起了汉语国际教育硕士培养院校的重视，但具体操作起来存在一定的难度，主要原因之一是案例资源缺乏。要想长期、系统地实施案例教学法，真正发挥案例教学法的优势，必须有案例库作为支持系统，以提供丰富的案例教学资源。因此，案例库的建设势在必行。下面我们将从宏观层面的政策支持、案例教学的重要支撑、建设环境、潜在用户群需求等四个方面来分析构建国际汉语教学案例库的必要性。
(一)宏观层面的政策支持
在教育部2012年发布的《教育信息化十年发展规划》(以下简称《规划》)中，提出了实施“中国数字教育2020”行动计划，即在优质资源共享、学校信息化、教育管理信息化、可持续发展能力与信息化基础能力等5个方面，实施一批重点项目，取得实质性重要进展。《规划》要求:1．汇聚百家单位、万名师生开发优秀资源，建设千个网上优质教育资源应用交流和教研社区，生成特色鲜明、内容丰富、风格多样的优质资源。充分整合和利用各级各类教育机构的信息基础设施，建设覆盖全国、分布合理、开放开源的基础云环境，支撑形成云基础平台、云资源平台和云教育管理服务平台的层级架构。2．建设各级各类优质数字教育资源，鼓励建立政府引导、多方参与的资源共建共享机制。针对职业教育、高等教育、继续教育等的不同需求，建设20000门优质网络课程及其资源，遴选和开发500个学科工具、应用平台和1500套虚拟仿真实训实验系统，整合师生需要的生成性资源，建成与各学科门类相配套、动态更新的数字教育资源体系。3．开放大学信息化支撑平台建设，建成跨网络、跨平台、跨终端的开放大学信息化支撑平台，实现与各级各类学校和教育机构互联互通。从上述内容可见，我们基于国际汉语教师职业教育的需求进行案例资源整合的思路，按照共建共享机制建设特色鲜明的国际汉语教学案例库的构想，完全符合国家教育信息化战略规划。在此战略规划的指导下，我们的目标也更加坚定:把国际汉语教学案例库建设成为一个针对国际汉语师资教育需求、与汉语国际教育硕士专业学位相配套的、动态更新的优质数字教育资源库。
(二)案例教学必不可少的支持系统
国务院学位办“教育指导委员会”颁布的指导性培养方案，对汉语国际教育硕士的教学方法和论文作出了规定:“运用团队学习、案例分析、现场研究、模拟训练等方法，力争研究生在课程学习期间能接触到100个以上不同类型的案例，提高教学技能和国外适应能力;学位论文选题应紧密结合汉语国际教育实践，有应用价值。学位论文形式可以是专题研究、调研报告、教学实验报告、典型案例分析、教学设计等。”案例教学因其在实践型、应用型人才培养方面的优势被引进到汉语国际教育硕士课程中。但是，案例教学效果的发挥和可持续开展有赖于一个强大的支持系统，这个系统既是优质案例的来源，也是一个开放的学术交流和资源共享的空间。案例开发、案例收集和撰写通常需要比较长的周期，因为要经过一个试用、修改、完善的过程才能保证案例的质量。案例库的建设需要投入相当的人力、物力和财力，各自开发容易造成低水平重复建设或资源浪费，很难建成一个规模化、覆盖面广的国际汉语教学案例库。如果能够把分散的资源适度地加以整合，发挥各所培养院校的优势，通过共建共享的合作形式，用较小的投入获得最大的产出，建设一个质量数量都有保证的“国际汉语教学案例库”，那就能为国际汉语师资教育中的案例教学提供极大的便利。这个数据库的容量应该足够大，案例的内容和本土化特征足够丰富。教师不但可以各取所需，在教学需要时从中提取案例，而且可以利用这个平台交流和分享经验。
(三)案例库建设有利环境分析
新型信息载体的出现使得单位体积的信息载体容量加大，信息的传输变得更迅速，每单位数据的存储成本和传输成本降低，案例库建设提供了新的环境条件。Web技术作为互联网中最重要的信息检索手段，在案例库建设中得到了广泛应用。到了Web2．0阶段，Web已成为用户内容收集、发布、管理、分享、合作的平台，其用户参与的构架和以用户为中心的特点，使操作变得更加方便快捷。以下几个突出特点，为国际汉语教学案例库的建设创造了理想的条件:
1．开放的平台。平台对于用户来说是开放的，在此模式下，聚集的是对某个学术领域有共同兴趣的人，在无形中已产生了细分市场。对国际汉语教学案例和案例教学法感兴趣的人如果成为开放平台的用户，他们会因为对案例的兴趣而保持较高的忠诚度，会积极地参与其中。
2．为用户增添价值。以用户为中心，借助互联网的力量，利用集体智慧(thewisdomofcrowds，JamesSuriowecki)，每个人都可能成为内容的供稿者，而且注重交互性。如果全国82所汉语国际教育硕士培养院校大部分都成为国际汉语教学案例库的会员用户，那么不仅能增添案例库的价值，而且能够促进相关的学术交流。
3．动态的网站。利用Web2．0可以把国际汉语教学案例库建设成一个具有动态产生案例内容、由数据库驱动的网站。用户添加新的案例时，将被限定在一种特定的网络结构中，这种网络结构是由其他用户发现内容并建立链接的，作为所有网络用户(尤其是会员用户)活动的直接结果，动态的国际汉语教学案例库网站将会获得良性的成长和完善。
(四)潜在用户群及其需求分析
国际汉语教学案例库的潜在用户由三部分构成:汉语国际教育硕士培养院校用户群、在职教师用户群、汉语教师志愿者用户群。汉语国际教育硕士是未来汉语国际传播的生力军，其培养院校是案例库最大的也是针对性最强的用户群，目前包括82所院校的教师和学生。2007年至今，82所汉语国际教育硕士院校培养了汉语国际教育硕士专业研究生共8310人，2013年在校生10000多人。案例教学刚刚起步，有些院校已经大胆尝试，有些院校还在观望，随着这个专业的成长壮大，对案例教学和案例的需求将日益增长。在职教师用户群包括对外汉语教师和海外汉语教师。海外汉语教师由分布在世界各国的中国籍汉语教师(国家公派和所在国聘用的)、本土汉语教师构成。
这一群体在职培训和进修时对案例库有一定需求，譬如，在外国汉语教师来华项目和外国本土汉语教师合作培养项目中，常常采用理论学习和案例教学结合的形式，利用情境化本土化的案例深化对理论的理解。汉语教师志愿者用户群，他们是海外汉语传播的一线工作者。从2004年到2012年底，国家汉办已向五大洲89个国家派出了1万名志愿者。所招募的志愿者学科背景多元化，汉语相关专业的志愿者并不多。从过去五年外派志愿者教师的情况来看，比较突出的问题是专业理论基础薄弱，适应能力和实践能力较差。针对汉语教师志愿者的培训，需要大量本土化案例，通过案例教学，增强他们对国际教学情境的感性认识，使他们获得更多的替代性经验。
综上所述，在国家教育信息化未来十年发展战略规划的指导下，鉴于汉语国际传播人才培养和学术交流的客观需求，前沿信息网络技术创设的良好建设环境，构建一个针对国际汉语师资教育需求，与汉语国际教育硕士学科门类相配套的国际汉语教学案例库是非常必要的。这是一个机会与挑战并存的任务，我们应具有战略眼光，放眼未来，把握机会，尽力建设好汉语国际教育案例库。
作者：央青 单位：中央民族大学国际教育学院