2021-4-13 | 创业教育论文
一、高校创业指导师培训的意义
（一）提升高校创业指导师创业指导和服务工作的能力和水平
通过对高校创业指导师进行系统培训，使其对创业教育、创业活动等进行系统了解，对目前学生的创业需求进行分析，对创业指导涉及的创业知识和技能有一定掌握，对学生创业过程中的常见问题进行思考，从而提升其创业指导和服务工作的能力和水平。
（二）推进高校创业教育的进一步发展
高等学校需要按照学校实际情况，开设适合的创业教育类课程。创业教育课程的普及必然会进一步唤醒大学生的创业精神和创业意识，使学生对创业指导工作有更多需求，高校创业指导师培训，必将提高创业指导教师对创业学生的指导能力，促生更多对创业教育的需求，推动创业教育的健康发展。
（三）提高学生创业的成功率，促进大学生自主创业工作的开展
通过培训，能够使受训者增加创业指导的知识，提升创业指导的能力，提高创业指导工作的热情。通过创业指导师素质的提高，帮助高等学校创业指导活动的开展，创业指导平台的建设，以及创业指导工作卓有成效的开展，提高学生的创业成功率。
（四）促进就业，提高学生就业率
创业指导不仅仅可以帮助学生成功创业，而且可以通过对学生创业精神的唤醒，使学生能够主动应对各种挑战，更加理解创业的艰辛，从而增强其对就业单位的理解和理性期待，通过学生主动就业观念的强化，提高其就业的概率；同时，创业指导工作的有效开展，创业成功率的大大提高，会增加更多的就业岗位，减少就业难度，相对提高就业率。
二、高校创业指导师培训模式的构建
科学合理的高校创业指导师培训体系，不仅有利于实现上述目标，而且还是践行“以创业带动就业”，拉动中国GDP新一轮增长的有力保证。
（一）经典创业模型对创业要素的界定
蒂蒙斯的创业模型将创业的要素归结为创业团队、商机和资源，威克姆（Wickham）模型则将创业因素定义为机会、创业者、资源和组织，萨尔曼（Sahlman）模型的创业因素包括人和资源、环境、机会和交易行为，国际劳工组织将成功创办小企业的关键因素总结为动机和决心、能力、想法和市场、资源以及创业者五个方面。基于以上学者的研究，笔者认为创业的核心要素应该包括人的要素、机会的要素和资源的要素，考虑到中国目前的创业环境，对创业活动的理性认识在中国创业指导中起着统驭的作用，而市场是项目产生和据以存在的根本，只有销售能够给企业带来源源不断的现金流，保证项目正常运转，因此，态度和市场应该是创业要素的基本构成部分。
（二）大学生创业中的常见问题分析
大学生是中国最富有也是最贫穷的创业青年。其拥有大量的时间、充沛的精力、丰富的创业知识、先进的创业理念，从这一点上说，大学生是中国最富有的创业群体；但是，大学生没有创业经验、缺乏创业资金、不了解身边的市场，从这个意义上说，大学生又是最贫穷的创业青年。大学生创业的成功会对其他群体的成功创业有一定激励和促进作用，不但可以在其他创业群体中树立创业典型，大学生创业成功也有利于良好创业环境形成，从而对其他群体的创业成功有一定帮助。因此，针对大学生创业群体面临的主要问题进行分析，找出相应的指导重点和解决对策，必将有利于对全体创业者的指导和帮助。通过笔者在多年对大学生进行创业指导中的观察，以及多次的各种层次创业大赛的评委经历，发现大学生在创业过程中常见的问题主要有以下几个方面：
1.理念上的困惑
理念上的困惑表现为要不要创业的问题。具体来说：很多大学生在接触了创业概念，学习了相应的创业课程之后，其对创业的理解或看法，可能会跟其家长、同学的讨论结果不一致，与其从小学习的传统的“学而优则仕”的理念发生一定冲突。于是对要不要去创业的事情感觉迷茫，对自己是否能够创业成功心存疑虑，因此不敢贸然下手，从而迟疑不决、错失不少商机。针对大学生创业过程中遇到的此类问题，高校教师可以采用创业动机诊断、创业者特征测评、创业技能测试等方法分析学生的创业素质，对其是否适合创业进行判断，有针对性地进行指导。
2.项目的选择
项目选择上的困惑表现为创办的项目类别、创业成功的可能性以及项目的持续性等方面。在解决了理念上的问题之后，准创业者们面临的最大问题是如何选择和确定创业项目，即创业项目的筛选与定位问题——其产生的一些创业想法是否能够实施，可否成为自己未来的创业项目，如何来识别和判断项目的可行性，如何对未来的创业项目进行描述，如何分析创业项目的风险等是学生们经常困惑和咨询的主要问题。针对这种情况，创业指导教师可以通过引导询问的方式，和学生们一起分析问题，从宏观环境入手，对学生项目面临的政治、经济、社会和科技问题进行分析，看其是否适合社会发展的需求，能否长期持续地给创业者带来收益；进而进行中观环境的分析，可以运用波特的五力分析模型，分析创业项目所在行业的现有竞争者、未来可能进入的竞争者，创业者提供的产品或服务的替代情况等，对创业项目在行业中的竞争地位进行分析判断；然后可以继续分析项目所在行业的生命周期，判断其进入时机；并结合创业学生的知识和技能等，分析项目可能性；最后，结合创业项目的市场情况以及学生的职业生涯规划帮其分析项目的可持续性，和学生一起对创业项目的相关问题进行总结。
3.创业资源的分析和整合
在创业所需资源上，大学生的困惑主要表现在不知道需要哪些资源、以及从何处筹集这些资源等方面。很多拟创业的大学生虽然能够分析出创业大致需要的资源类别，但是对于创业项目需要的不同资源的特征，以及详细的资源项目，缺乏足够的知识来分析和判断；对于从哪里可以得到所需要的各种资源，虽然从各种场合得到的信息中有所了解，但是针对具体项目的可能的资源筹集渠道又缺少必备的知识和技能。因此，需要创业指导教师帮学生一起进行创业资源分析，帮助学生梳理创业所需的详细资源以及具体的资源项目，向学生提供创业资金计算的方法，以及资金筹集的可能渠道，和学生共同探讨创业资源的使用方法，以便使有限资源得到最大限度的利用，提高资源的使用效率。
4.创业市场的调研和营销
由于大学生接触社会较少，所以，很多大学生在创业时面临的第四大困惑是不了解项目可能存在的市场，缺乏适合的市场调查方法，不会设计规范的调查问卷，对于回收的调查问卷不知道如何进行分析和使用，对于创业企业未来的营销方案没有思路，对于如何开拓市场，做好市场营销工作心里没底。常见的表现是，不知道团队应该卖什么，怎么卖，以及准备卖给谁，能够卖多少，不了解如何细分市场，如何进行市场定位。因此，需要创业指导教师指导学生科学设置调查问卷，了解市场需求，进行市场细分和定位，选择合理的营销方式开展市场营销工作，使创业企业的产品或服务能够走向市场、实现销售，以收回现金进入再生产过程。
5.创业计划的编制
创业计划不但是创业者对创业项目全局性的战略思考，是创业团队成员理清思路形成共识的手段，也是创业企业的象征和代表，是创业者与企业外部的组织及人员进行良好沟通的媒介，是企业进行对外宣传的重要措施，更是其对外融资的主要工具。在校大学生创业基本都是首次的创业尝试，因此，尽管会对其创业项目进行思考，但是往往不够深入和全面；即便是参加创业大赛的学生，对于创业计划的编制也不甚了解，不熟悉其编制方法。虽然网上可以找到标准版的商业计划书的格式，但是对于每部分内容的具体操作以及在编制时的注意事项却知之不多，需要创业指导教师依靠自己的经验对学生进行指导，针对创业计划书各个部分编制时应该注意的问题，帮助学生尽可能考虑齐全，理性看待拟创业项目，规避可能发生的各种风险，取得期望的收益。
（三）适合中国高校的创业指导师培训模式基于对经典创业模型的研究，以及大学生创业过程中常见问题的思考，笔者构建了适合我国高校现状的创业指导师培训模式，简称为APREM模式，见图1。其中：
（1）Attitude态度。态度观念的转变在整个创业过程中起着关键的作用，处于统驭的地位，积极的创业态度和对创业的理性认识对于创业成功和学生的生涯规划具有非常重要的意义。
（2）Project创业项目。主要包括企业想法的来源——对发展趋势的把握、对现存问题的解决以及对资源的利用等，创业项目的可行性；以及通过商业机会的识别——如通过价值链分析和市场结构分析等，从众多的企业想法中辨识出真正适合的商业机会，并对可以形成创业项目的商业机会进行描述。
（3）Resource创业资源。利用PROFIT模型，讨论创业所需的物质（physical）、组织（Organizational）、财务（Financial）、智力（intellectual/human）、技术（Techological）和声誉（Reputational）资源，鉴于目前大学生创业过程中资金筹集的难度较大，可以将培训重点放在财务资源上，侧重于资金的计算和筹集。
（4）Entrepreneur创业团队。包括创业团队的组建和运作。创业团队的组建包括核心创业者的创业素质、创业者评价，以及团队创业成员的构成、优劣势等；团队运作主要依据5P模型——任何团队应该有共同的目标（purpose）、有明确的计划（plan）、有适合的人选（people强调理念）、有明确的定位（place）、和适当的授权（power），对团队管理的相关问题进行分析。
（5）Market市场。侧重于两方面的内容，一是市场调查和市场细分，二是营销计划和营销策略。前者用于甄别企业想法的可行性，后者用来保障企业生命的持久性。运用APREM培训模式，通过创业指导师的培训，可以重点提升高校教师以下五个方面的核心能力：学生态度的观察和辨析、创业商机的产生和识别、创业团队的组建和运作、创业市场的调研和营销、创业资源的整合和使用等，帮助其更有效地指导学生创业成功。
三、高校创业指导师培训的方式方法
大部分高校负责创业指导工作的老师，没有创业经历，对于创业的研究也不深入，因此，在培训过程中首先应该让其有一个运作创业项目的经历，切身体验创业过程，并通过思考、以及对创业指导过程中常见问题的归纳和总结，对创业活动有所感悟。因此，高校创业指导师的培训可以采用“项目引领、任务驱动”的方式，在培训的过程中采用参与式培训的方法。
（一）项目引领、任务驱动
“项目引领”是指培训过程中以参训学员（高校教师）的团队项目为主线，由参训学员以团队项目为核心，根据培训内容对项目进行推演。“任务驱动”是指每一个模块的培训中学员都是带着任务开始，通过学习和对项目的推演，在模块结束时完成该部分相应的推演内容。学员在“项目引领、任务驱动”式的实施过程中，在每一个模块需要完成两项任务：一是作为项目参与者对团队项目进行逐步推演——对项目进行选择、论证（市场分析）及实施（资源及团队组建），使参训学员掌握创业知识，了解创业流程；二是作为创业指导教师对学生的创业项目进行指导——重点掌握指导的具体内容和基本方法，提高工作水平和指导能力。培训师扮演教练的角色，将每个模块中教师在指导学生创业工作时遇到的问题及指导方法进行梳理，使参训者能够在日后的创业指导过程中更有针对性和可操作性。在“项目引领、任务驱动”的培养模式下，通过学员团队作为项目的参与者，亲自完成项目的逐步推演，可以使参训者在整个培训过程中丰富创业经历、了解创业流程、以及创业过程中的核心问题，在参训学员对团队项目不断论证和完善的过程中，通过不同团队观点的分享，以及培训师的现场指导，提高创业指导教师的工作水平和创业指导能力。
（二）参与式培训方法
创业是一个新兴的交叉学科，涉及经济学、管理学、教育学、法学等学科的相关内容；创业也是一个实践性很强的学科，要求创业者及其指导者能够对以上学科知识进行灵活运用。因此，传统的课堂教育方法很难满足需求，需要创新创业指导的培训模式。笔者认为，创业指导的培训应该采用参与式的培训方法，使受训者充分参与到课堂中，通过自己的思考、分享、讨论、推演等，加深对相应内容的理解，以将其熟练地运用在工作中。创业指导师培训的参与式方法包括头脑风暴法、小组讨论法、项目推演法、新创企业课堂的现场学习法和实地观测法。
（1）头脑风暴是一个创造性解决问题和产生想法的技术方法。在创业团队产生创业项目时往往采用这种方法，来保证团队决策的创造性，提高决策质量。
（2）小组讨论法是培训师和学员、学员和学员之间就某一特定的题目自由交流知识、想法和观点。学员进行项目推演的时候更多采用小组讨论的方法。
（3）项目推演法是团队成员针对团队项目按照创办企业的思路进行逐步推演。这是项目引领制采用的核心方法。
（4）新创企业课堂法是让接受培训的教师亲临创业第一现场，通过参观新创办的学生企业，和创业者进行座谈的方式，对创业企业面临的困难或者竞争优势进行思考判断，在观察和问答之间对创业活动有所感悟。
（5）实地观测法是由参加培训的教师参观某一商业领域，对分布在其上的商家进行观察，通过对其选址、布局、产品或服务、经营方式等的观察了解，以及和经营者的攀谈等方法，对不同企业的生存之道有所了解，对创业的实际情况进行分析。这样，通过参训教师对创业核心内容的学习，对团队创业项目的推演，对创业企业现状的观察和思考，以及对日常创业指导工作中遇到问题的讨论和分享，通过培训师就以上内容的梳理和归纳，可以提高参训教师的创业指导能力，使其在日后的创业指导工作中解决问题时更具针对性和可操作性。
作者：王艳茹 单位：中国青年政治学院经济系