2021-4-13 | 行政管理论文
一、行政秘书在独立学院行政管理工作中的重要作用
1.行政秘书是连接学院领导与师生之间的桥梁和纽带。
独立学院行政秘书的另一项重要的工作是联系学院内部各部门、专业(系)、专业教师、思想政治辅导员、后勤管理人员以及学生群体。通过与这些群体建立广泛的联系,各类信息能够及时地通过行政秘书反馈给学院领导,学院领导的决定也能够及时地传递给相关部门或群体,这样就极大地提高了独立学院行政管理工作效率,也能够有效地整合院校管理资源。
2.行政秘书是独立学院教学管理工作的重要力量。
独立学院的行政秘书不仅要承担辅助性的行政工作,还应当成为学院教学管理工作的实施主体之一。行政秘书参与教学管理工作的主要形式包括授课、参与科研活动、课题研究等等,在学生思想政治教育、德育教育等方面发挥积极作用。从这个意义上说,行政秘书具备了行政工作者和教学工作者的双重身份,工作任务较为繁重。
二、独立学院行政秘书应当具备的基本素质
笔者认为,为了更加有效地承担独立学院行政秘书的工作职责,行政秘书应当具备下列几项基本素质。
1.良好的政治敏锐感和使命感。
良好的政治敏锐性和使命感是高等教育工作人员必备的素质。对于独立学院的行政秘书来说,这个基本素质显得尤为重要。独立学院的行政秘书工作内容繁杂,包含了对内对外的各种联系工作,言行很大程度上代表着学院领导的态度和观点。从这个意义上说,独立学院的行政秘书必须要有良好的政治敏感,避免因自身的失误所引发严重的问题,给学院发展带来不利影响。
2.良好的人际沟通能力和协调能力。
正如前文所述,独立学院的行政秘书要作为联系学院领导与校内师生的桥梁,因此行政秘书必须要具备良好的人际沟通和协调能力,能够将大量纷繁复杂的事物逐一理顺清楚,并进行有效地处理。行政秘书要善于与不同的人群沟通和交流,倾听他们的诉求,并将不同群体的诉求与学院整体发展规划和思路有机地结合起来。
3.处理应急突发状况的能力。
独立学院行政管理工作头绪复杂,存在突发情况的可能性非常大,不可遇见的困难和问题也非常多。特别是在某些情况下,学院领导不能够第一时间处理突发事件,这就要求行政秘书必须要具备处理突发事件的能力,采取有针对性地措施,最大限度地降低危害和损失,维护师生和学院的权益。
4.良好的心理素质。
对于独立学院的行政秘书来说,良好的心理素质是必不可少的。很多复杂的人际关系、工作内容、事物都要牵扯他们大量的精力,对他们的心理健康状况和心理素质也是严峻的考验。行政秘书只有具备良好的心理素质,才能从容不迫地应付各种困难和问题,高质量完成本职工作。
5.扎实的基本功和文化素养。
独立学院行政秘书的基本功包括良好的教育程度、外语水平、文字能力、驾驶技术、计算机技术等等。此外,还要求行政秘书具有良好的逻辑思维能力、分析判断力、记忆力、理解能力等等,以便于及时准确地为领导提供辅助和参考。为了有效地达到这个要求,行政秘书要养成良好的工作习惯,多动脑、多动手,及时丰富和更新自身的知识结构,善于学习,勤于思考,乐于总结。
本文作者:赵春玲 单位:辽宁师范大学海华学院