档案管理在医院管理中的作用

一、档案管理的现状

1.没有将其他医疗建设和档案管理统筹规划同步发展，在医院远期和近期规划中一般对医疗设备、医院规模、人员结构和医生技术水平往往都会作出具体的规划，但是对档案管理的规划较少，甚至没有规划，造成档案管理水平落后，和医院其他方面的发展差距越来越大，影响了医院管理水平的整体提高。

2.档案管理制度不够健全，检查督促制度不够严格，考核经常落实不到位，医院的日常管理中，大多医院都按照卫生部的要求制定了适用于本院的档案管理制度，且大多比较健全，各类工作人员的职责分工明确，各司其职，但是关于档案管理的执职责分工却少之又少甚至未曾具体分工，更没有具体的考核制度，造成档案管理工作十分混乱。

3.医院档案管理现代化水平不高，管理水平较差，管理制度不够健全。随着计算机技术和网络技术的普及和社会工作中科学技术的广泛应用，医院的管理水平也早已和社会主流计算机网络科技接轨，很多日常医疗活动和医院管理活动都在计算机造作和现代化先进仪器操作中完成，但是医院档案的管理似乎却没有乘上计算机网络科技的东风，计算机网络技术在档案管理中的应用较少，档案管理甚至还处在纯手工检索和收集的现状中，造成信息收集量较少，及其不利于档案的利用和开发。

4.忽视档案管理队伍的建设，档案管理队伍的水平不高，严重影响了档案管理工作的进展，阻碍了档案管理水平的提高。在医院的人才培养中，大多重视医院医护人员和技术人员的继续教育和素质的提高，对档案管理人员的深造和继续教育很少纳入人才培养计划，即使是有所计划也很难落实到位。造成大多档案管理人员的素质长期停留在传统落后的水平上，管理水平和思想水平恩不上时发表展的潮流，创新能力不足。

二、档案管理在医院管理中的作用

1.医疗行业作为科技含量较高的服务业，行业涉及对象广泛，发展速度较快，行业风险大，职工素质普遍比较高。所以有关档案的收集、管理、保存和使用毫无疑问地成为了医院管理工作的重点。把档案管理工作做好可以把医院的历史和医疗情况客观真实地反映出来，为病人保留最完整的原始资料，提供最权威真实的数据，可以为医院带来很多潜在的经济效益。在医院管理中，规定三级医院的档案管理工作必须达到科技事业档案管理的二级标准，可见档案管理在医院管理中占有重要地位。

2.医院档案管理包括了医院的医疗管理、行政管理、经济管理、人员素质管理等内容，档案管理的人员素质管理设施及管理的现代化水平等在一定程度上可以反映出医院的整体管理水平。

3.提高医院档案的管理水平可以提高整个医院的管理水平。加强医院档案管理，健全医院各项章程制度，能使医院走上科学化规范化道路，各个部门的管理可以在有序的档案管理中获得权威数据，为本部门的发展作出可行的发展规划。当前随着档案现代化进程加快，决定了医院各个部门要加快发展，以便与之相适应，在潜移默化中促进医院各个方面的快速发展。

4.用档案管理总结管理经验可以推动医院管理水平的提高，档案管理需要一套成熟的系统化的管理经验，只要能做好档案管理工作，医院的各项管理工作将很容易解决。另外，在医院的建设和发展中，各种问题是无法避免的，比如医患纠纷、合同纠纷、合同纠纷等，解决这一系列问题必须在档案中寻求原始数据资料，以便还原事实解决纠纷。

三、加强医院档案管理的有效途径

1.医院领导应当充分重视档案管理工作，加强档案管理工作的宣传工作。领导的重视是目前单位中部门发展的前提，若医院领导将档案管理纳入医院的发展规划，作为医院发眨眼的重点，与医院其他事物统筹规划，同步发展，医院档案管理将得到长足的发展。档案管理的宣传工作做好了可以使各个部门的医师、护士、和其他技术人员充分了解档案管理工作的重要性，得到其他部门强有力的配合。

2.健全档案管理制度，理顺档案管理关系。建立现代化的档案管理体系，健全档案管理各的种规章制度，成为能否做好档案管理的关键所在。随着现代科学技术的快速发展，档案管理的方法日趋现代化，水平不断提高，这就决定了医院必须建立与之相适应的档案管理体系。通过建立电子化信息档案资料，将各个部门的不同性质的档案资料统一于一个有机的体系当中进行综合管理，统一考核，使医院的发展和档案管理的发展同步进行，同时提高。

档案管理水平的提高在很大程度上是由档案管理人员的素质决定的，一支没有档案管理经验和相关知识的档案管理队伍，即使给他一个最先进的档案管理系统和设备也不可能做好档案管理工作，只有通过专业的档案管理队伍进行档案管理，不断提高档案管理人员的素质和管理水平，才能推动档案管理水平的提高。

本文作者：任兵 单位：凌源市中心医院档案室