烟草企业文化建设的特点分析

一、广西中烟企业文化建设的主要特点

广西中烟的企业文化，具有与时俱进和不断超越的时代特征，展示了作为国有企业的价值奉献和社会责任担当，坚持以为人本、员工与企业共进步、员工与品牌同成长，重视规范、公平和效率。此外，在建设的过程中，还有几个鲜明的特点。

1坚持传承优秀传统文化

企业文化源于美国。东西方文明、思维不同，文化迥异。美国文化强调个人，以自我为中心，讲契约、重利益，价值观念强调民主、平等、自由。而中国文化以儒家和道家为主，强调集体，重感情，讲道德，核心价值观是忠、孝、仁、义、礼、智、信，由此形成了一套完整的社会伦理和道德规范。文化背景是企业文化赖以生存和成长的土壤。该公司在企业文化建设规划时，充分考虑东西方文化差异，坚持中为体，西为用，中西合璧。一是继承中华传统文化。中国五千年的文化博大精深，表现在厚德载物的仁爱精神、自强不屈的民族精神以及自尊自信的人格精神。该公司以“忠爱”为文化主题，体现了传统文化的精华和民族之魂。忠是忠于国家、忠于事业、忠于职守，是一种大爱，是无私奉献和操守；爱是忠的延续和具体化，爱企业、爱岗位、爱员工、爱消费者，进而爱社会、爱自然、爱生活、关爱弱势群体，是一种责任与担当。公司以忠爱立企，员工以忠爱立身，展现了公司和员工的胸怀、风貌和正能量。二是提炼和发扬企业的优良作风。企业的优良作风是文化建设的一笔宝贵财富。该公司下属企业柳州卷烟厂前身创立于1946年，历史悠久，具有深厚的文化底蕴，在60多年的发展历程中积淀了很多优秀品质。如上世纪70年代，该厂为解决设备短缺而自己设计和制造设备的烟机大会战所展现的艰苦创业、迎难而上、自强不息的拼搏精神，该厂职工韦凤美夫妇从1980年至今30多年如一日，无私照顾一位孤寡老人的人间大爱，该厂开展的扶贫助学、关爱留守儿童、重大自然灾害的捐助奉献等，都在新的企业文化建设中提炼和发扬光大。

2坚持以人为本，力促员工成长

人是企业的唯一主体。该公司文化围绕员工的发展和成长这条主线，强调人的因素的重要性，以人的发展促企业的发展。企业使命中重要的一点就是为员工创造未来，企业的发展也需要各种各样不同类型的人才。为此，该公司不断完善激励机制，创造条件鼓励员工学习、提升。通过政策支持、精神激励和待遇提高不断改善各类人才的工作和生活条件，形成鼓励人才干事业、支持人才干成事业、帮助人才干好事业的良好氛围，形成聚人才、兴人才的良好环境和局面。首先，在待遇上，对企业作出不同贡献、任职资格以及专业技术资格不同的人员，薪酬不同；其次，开展员工职业生涯规划，帮助员工成长，建立不同人才的成长跑道，为不同类型和不同特长的人员选择适合自己的成长通道，做到努力就有收获，付出就有回报，实现自己的职业目标。一是对于操作型人员，打造能工巧匠队伍，引导他们向技师的方向努力，企业提供拆装训练、维修案例分析、师傅带徒和专题培训，使操作人员既熟悉产品的相关工艺标准，又熟练的掌握设备操作技能，还能熟练掌握行之有效的质量检验和控制方法，成为能工巧匠。公司实行“8+1”培训模式，即每天下班后培训一小时，并定期组织技能鉴定，一线操作人员学习的热情高涨。二是对于技术型人员，建立专业技术人员聘任考核办法，搭建成长成才平台，通过项目管理、课题制、培训指导等方式加强对专业技术人员的培养。三是对于管理人员，通过工作指导、绩效反馈、管理研讨、岗位轮换和团队学习等形式，加强对管理人员的培养。公司积极导入E-learning在线学习系统，为管理人员提供学习、提升的平台，拓展管理人员的视野和思维。通过绩效管理的实施，提升员工的核心竞争力，全面提升企业的战略执行力，实现员工成长与企业发展的共同进步。再次，为员工学习成长提供政策支持。如该公司规定，参加在职研究生全国联考并被录取者，一律给予脱产、资金支持。这项政策，极大的激发了青年员工的学习热情。初步统计，2010至2012年，该公司录取的在职研究生共89人，这可以说是贯彻以人为本的一个成功典范。

3坚持文化落地和执行到位

文化在于执行，文化不能仅停留在意识中，而是体现在行为上，这是文化建设的出发点和落脚点，只有落地了的文化才是真实的文化。该公司在实践中以丰富多样的形式深入扎实抓好文化宣传，引导员工全面理解、掌握“忠爱”文化理念体系的内涵，并形成自觉行动。以文化画廊、文化专刊、文化故事、文化节等平台，传播企业文化，使企业文化入眼、入脑、入心。以制度的形式执行企业文化，如前述关于鼓励员工攻读在职研究生，以提高员工整体素质，公司就以文件明确待遇和各项支持措施。

二、总结和建议

总体上说，广西中烟的企业文化建设是成功的。在建设过程中，不断汲取中国传统文化的精华，融合提炼，深刻、具体，形成独到的文化表征。该公司文化紧紧围绕企业的主体以及最活跃的因素———人来开展，通过提炼、升华企业历史实践中的好做法和好事迹，引起员工的共鸣，反映员工的心理期望和需求，具有很好的适应性，起到了凝心聚力的作用，有效提升了员工的素质，增强了公司发展的后劲与活力。企业文化的建设不在于追求完美，而在于做实做厚。正如习近平总书记所说，鞋子合不合脚，自己穿了才知道。只有适应企业自身发展要求的文化，才是最好的文化。广西中烟的企业文化较好地做到了这一点。当然，我们也应当看到，广西中烟作为大型国有企业，部门多，层级多，各部门和各职能模块的子文化体系还不够完善，这也是今后持续推动企业文化向更高层次发展需要补充和加强之处。

本文作者：虞友新 单位：广西中烟工业有限责任公司柳州卷烟厂