煤矿人力资源信息化改革探析

煤矿企业人员众多，传统的人力资源管理模式已经行不通。

采用人力资源管理信息化，有助于提高人力资源管理部门的工作效率，提供基于信息的决策支持，规范流程管理，使命令和有关信息直接传递到基层，方便了企业政策的实施，能使企业实现无纸化办公，大大减少了企业成本。鉴于上述分析，煤矿企业应该大力实施人力资源管理信息化。

1.改进人力资源管理信息化的必要性

1.1有利于提高管理效率

传统的人力资源管理，日常性事务往往持续占据着人力资源管理人员的大量时间，不仅效率低下，而且容易出错，由于不能做到信息共享，有关信息和资料不能直接传递到每一个人，很难使人力资源管理人员从日常事务中解脱出来。人力资源管理信息化有助于提高人力资源管理部门的工作效率，使人力资源管理部门能迅速收集整理各种信息，加强与其它部门的内部沟通，能做到信息共享，有利于各种管理措施的快速实施。

1.2有利于降低管理成本

人力资源管理信息化可以整合现有的资源，为其它管理提供一个基础的平台，方便人们调取各种信息，大大降低了管理成本。比如在员工培训方面，员工可以随时随地在网上进行，节省了纸张，节省了管理人员的时间，减少了差旅费用；再比如在绩效评估方面，管理人员可以及时在网络上进行在线评估、指导及监督，降低了评估成本。

1.3有利于规范业务流程

人力资源管理信息化能将有关人力资源管理的分散信息集中管理，规范人力资源管理业务流程，能将经过优化的业务流程在网络上体现，比如人力资源管理的日常业务，员工招聘、调动、任免等可以按照规范的工作流程完成，其它业务比如信息查询、统计报表、领导审批等过程也可以在网络上实现，信息传达非常快速。

2.改进人力资源管理信息化的障碍

目前不少煤矿企业人力资源管理部门大都初步实现了人力资源管理信息化，然而在实践过程中，一些煤矿企业的人力资源管理信息化没有达到预期的效果，造成这种结果主要有以下几个原因。

2.1企业管理人员的观念落后

人力资源管理较为复杂，人力资源管理信息化更是如此，牵扯到企业的每一个人，需要企业各方的配合支持，尤其是高层管理人员。当前有不少企业的高层管理人员对人力资源管理信息化的理解不够，没有认识到其重要性，只关注能直接创造效益的项目和工作，对人力资源信息化存在着各种各样的误区，将其视为可有可无，甚至把它当成一种负担。很多人力资源管理者本身也认识不到人力资源信息化管理的重要性，把人力资源管理信息化当成一种负担。

2.2人力资源管理人员应用信息化能力较低

实施人力资源管理信息化对人力资源管理人员的应用信息技术的能力提出了更高的要求，由于人力资源管理学科的不健全，煤矿企业人力资源管理人员观念上存在着差异，很多人力资源管理者没有掌握人力资源管理信息化所需要的技能，认为只需要会办公软件等就能完成人力资源管理信息化，信息技术应用能力的严重不足，阻碍了企业人力资源管理信息化的进程。

2.3资金投入不够

很多煤矿企业将人力资源信息化视为一种成本开销，对人力资源管理信息化的重视程度较低，急功近利思想比较严重，一心只想花费最少的钱取得最大的效果，不注重人力资源信息化建设的长期投资。殊不知虽然人力资源管理信息化能改进效率，降低成本，但在实施过程中需要投入大量资金，不论是购买软件产品，还是以后的维护和升级费用，都是一项重大投资，一些煤矿企业根本不愿投巨资建设人力资源管理信息化。

2.4员工没有参与人力资源管理信息化

煤矿企业人力资源管理人员一般把员工仅仅当作是一种资源，是企业花钱雇佣的劳动力，过于要求员工对企业的贡献，忽略了员工参与企业人力资源管理信息化的要求。随着煤矿企业的不断扩大，员工越来越多，而且内部之间的流动性也不断增强，再加上各种管理指标的不断细化，如果不让员工参见人力资源信息化管理，那么不但人力资源管理不便，造成各种信息很难直接到达基层员工，而且员工对人力资源信息化的配合也不会积极，员工的正确建议不能转化为企业的集体智慧，消弱了人力资源管理信息化的成果。

2.5人力资源管理信息化软件不符合实际

很多人力资源管理信息化软件还是以传统的人事管理为中心，不能适应煤矿企业的实际需求。并且很多煤矿企业在进行人力资源管理信息化过程中，为了一步到位，往往选择功能强大的软件，为了适应该软件的管理模式，而对现在的人力资源管理模式进行大规模的改造。有一些单位连基础数据库还没有建立起来，想要实现一步到位，显然是不现实的。煤矿人力资源管理信息化系统建立来后，由于不符合企业实际情况，基本上运行一段时间后，最终运行起来的只是很基础的部分，造成了极大地浪费。

3.改进人力资源管理信息化的措施

3.1管理人员转变观念

人力资源管理信息化是一种管理方式的转变，改进人力资源管理信息化建设，必须更新观念，逐步实现从对人事的管理向对过程管理和程序管理的转变。煤矿企业管理人员应该清醒的认识到人力资源管理信息化作为一个管理平台，可以推动人力资源管理方式的变革，可以规范各种业务模式。还应该应该在人力资源管理信息化各个具体的职责岗位上，明确各具体业务信息化的职责，形成一个制度化和程序化的人力资源管理信息化管理系统。

3.2提高人力资源管理者的应用能力