2021-4-9 | 语言文化
研究设计
?一?研究对象:本次研究对象是开发区的外来务工人员，采用问卷调查的方式对他们的语言态度进行了调查。共发放并回收320份问卷，回收率100%，其中有9份试卷多项缺值，视为无效问卷，其余311份问卷有效，有效率为97.2%。
?二?研究工具:“外来务工人员语言态度调查问卷”从两大方面进行设计：一是外来务工人员对普通话的态度，二是外来务工人员对家乡话的态度。共17道题，均为选择题。在对外来务工人员的普通话态度和家乡话态度问题进行设计时，主要围绕“语言情感”、“语言功能”和“语言地位”三个方面进行，有关语言情感的问题共6个，语言功能问题共4个，语言地位问题共7个，每个问题都有6个答案选项，依次为：“完全同意”“比较同意”“既不同意也不反对”“有些反对”“完全反对”“没什么看法”，并依次赋值为：1、2、3、4、5、6。
?三?数据收集和分析:在对数据统计分析之前，将有效的311份问卷各题的数据输入SPSS18.0中，结合研究目的，本次统计分析主要运用描述统计计算频数，用均值比较将不同变量的均值进行对比。
?四?研究问题:本项研究以统计数据为依据，以开发区外来务工人员为研究对象，主要讨论：1.外来务工人员对普通话的态度；2.外来务工人员对家乡话的态度。
结果与分析
?一?外来务工人员对普通话的态度
1.外来务工人员对普通话的情感评价。本项调查主要从“友好”、“亲切”、“好听、舒服”三个维度来考察外来务工人员对普通话的情感评价。调查结果如图2所示：图2中，对用普通话与人交流显得“友好”的看法，35.69%的人表示“完全同意”，27.33%的人表示“比较同意”，该二项合计百分比为63.02%；对用普通话与人交流显得“亲切”的看法中，24.76%的人表示“完全同意”，22.51%的人表示“比较同意”，该二项合计百分比为47.27%；对用普通话与人交流显得“好听、舒服”的看法中，24.12%的人表示“完全同意”，32.15%的人表示“比较同意”，该二项合计为56.27%。可见，人们对用普通话与人交流的情感评价，更多的人觉得“友好”，其次为“好听、舒服”，再次为“亲切”。图2外来务工人员对普通话的情感评价
2.外来务工人员对普通话的功能评价。在功能评价方面，本项调查主要从“普通话讲得好对找工作有帮助”、“普通话讲得好能增强自信心”和“普通话能更好地表达说话者的意思”三个方面进行，结果如图3所示：图3外来务工人员对普通话的功能评价图3数据显示，外来务工人员对“普通话讲得好对找工作有帮助”持“既不同意也不反对”看法的达34.70%，占该问题答案的最高百分比，可见，人们认为普通话讲得好不好与是否找得到好工作之间没有必然的联系。但是，对普通话讲得好“可以增强自信心”的看法，28.30%的人表示“完全同意”，36.30%的人表示“比较同意”，该二项合计为64.60%，结果表明，绝大多数外来务工人员认为普通话讲得好对增强自信心有一定的促进作用。对用普通话交流可以“更准确地表达说话者的意思”，“完全同意”和“比较同意”分别占30.20%和36.70%，该二项共计为66.90%，表明外来务工人员对普通话的表意功能普遍持认同态度。
3.外来务工人员对普通话的地位评价。对普通话的地位评价，本项调查从“用普通话交流给人平等感觉”、“普通话讲得好受人尊敬”、“普通话讲得好给人感觉受教育程度高”和“用普通话交流给人感觉礼貌修养程度高”四个维度进行，问题答案选项及分值依次为：1=完全同意、2=比较同意、3=既不同意也不反对、4=有些反对、5=完全反对、6=没什么看法，均值统计结果如下表?表1?所示：如上表1所示，“用普通话交流给人平等感觉”的均值最低，为2.5691，介于2、3之间，表明外来务工人员对“用普通话交流给人平等感觉”这一看法处于“比较同意”和“既不同意也不反对”的态度之间；均值比较结果其次为“普通话讲得好受人尊敬”、“用普通话交流给人感觉礼貌修养程度高”，分别为2.9003和2.9968，均接近3，表明外来务工人员认为普通话讲得好与是否受人尊敬和是否显得有礼貌有修养之间没有必然的内在联系，呈“既不同意也不反对”的不强烈的、两可的态度；“普通话讲得好给人感觉受教育程度高”的均值最高，为3.1479，表明外来务工人员认为普通话讲得好并不意味着说话者受教育程度高，不是受教育程度决定的。
?二?外来务工人员对家乡话的态度
1.外来务工人员对家乡话的情感评价。对家乡话的情感评价，该项调查也是从“友好”、“亲切”、“好听、舒服”三方面入手，统计结果如图4所示：图4外来务工人员对家乡话的情感评价图4显示，对家乡话显得“友好”的看法中，外来务工人员表示“完全同意”和“比较同意”的百分比分别为32.48%和38.59%，该二项共计71.07%；对家乡话显得“亲切”的看法中，外来务工人员表示“完全同意”和“比较同意”的百分比分别为44.69%和30.87%，该二项共计75.56%；对家乡话显得“好听、舒服”的看法中，外来务工人员表示“完全同意”和“比较同意”的百分比分别为22.51%和25.72%，该二项共计48.23%.可见，对家乡话的情感评价中，外来务工人员感到“亲切”最为突出，其次为“友好”，而感到“好听、舒服”的比例远不如“友好”和“亲切”。
2.外来务工人员对家乡话的功能评价。本项调查用“家乡话用处多”来概括家乡话的功能，统计结果如图5所示：图5外来务工人员对家乡话的功能评价图5数据显示，外来务工人员对“家乡话用处多”，“完全同意”的比例最小，仅占11%，而“有些反对”占18%，“完全反对”占14%，可见，较普通话而言，家乡话由于在交际功能方面受到自身的局限，其用处并未得到外来务工人员的普遍认可。